Sobre os Serviços da Dimension Data
Na Dimension Data, temos paixão por tecnologia e acreditamos em seu poder de transformar sua organização, fazer as coisas funcionarem melhor e... fazer seu negócio subir mais um degrau na escada do desenvolvimento. O objetivo dos serviços da Dimension Data é fazer com que você integre as novas tecnologias de forma perfeita no seu ambiente, ao mesmo tempo em que lhe oferece o nível necessário de suporte e gerenciamento para manter seu ambiente robusto e responsivo.
Com uma presença global e uma capacidade comprovada de prestar serviços tecnológicos para apoiar sua empresa, você pode confiar em nós para mantê-lo na vanguarda da tecnologia da informação e da comunicação para obter vantagem competitiva. Você faz negócios enquanto nós fazemos os serviços de TI.
Mantendo o setor de TI robusto e responsivo
A Dimension Data entende que o atual ambiente comercial exige que a organização de TI funcione como uma máquina bem lubrificada, apoiando ativamente o negócio e contribuindo para a realização de metas estratégicas de alta finalidade – uma ordem essencial para qualquer unidade de negócios.
Por exemplo, a conformidade é um "incêndio" que a maioria das empresas está tendo que apagar todos os dias. Da perspectiva de TI, os riscos, os custos e o impacto operacional de perder o passo na conformidade podem ser graves... Como você administra?
Da mesma forma, no atual mercado competitivo, tempo é dinheiro e o tempo de inatividade da rede é oneroso. As empresas modernas confiam muito nos principais sistemas de informação; por isso, quando a rede cai, cada segundo em que ela fica fora do ar lhe custa muito em termos de produtividade e resultados. Manter sua rede no ar e em funcionamento torna-se uma prioridade urgente e essencial para os negócios... Como você administra?
Nossa perspectiva sobre prestação de serviços
Na Dimension Data, levamos a sério os serviços. Entendemos que, no atual ambiente comercial, a mudança é a única constante. Percebemos que você tem exigências variadas de prestação de serviços e terceirização e que está buscando parceiros que sejam flexíveis o suficiente para se adaptar às mudanças de seus objetivos comerciais. Por exemplo, dada a atual desaceleração econômica, você precisa garantir que serviços de TI de qualidade sejam prestados da forma mais eficiente no momento, mas provavelmente você também está atento à necessidade de construir modelos de serviço que possam se adaptar rapidamente em qualquer ciclo de crescimento futuro, que talvez apresente oportunidades de agilidade comercial e novos fluxos de receita.
Quando se trata de serviços, não existe uma solução que serve para tudo. Saiba mais sobre nossa abordagem aos serviços … e por que somos a escolha certa de parceria para a sua organização.
Inovando para atender às exigências globais de TI
Através de sua parceria com a Dimension Data, esse fabricante global conseguiu padronizar seu ambiente de tecnologia, consolidar vários contratos de manutenção global de TI, implantar uma plataforma global de telefonia por IP, aumentar a receptividade aos problemas da rede e se tornar compatível com a segurança. Descubra como fizemos isso.
Tecnologia de informação apropriada para o crescimento a longo prazo
O histórico de excelência de serviço da Dimension Data, aliado com um sólido entendimento por parte da alta administração, resultaram na conquista que obtivemos de um contrato de sete anos para projetar, implementar e gerenciar uma nova plataforma hospedada de voz e dados para um varejista que atua em todo o país. Leia mais sobre como estamos apoiando esse cliente em sua jornada de expansão e diversificação.