Title	Als u belt, komt u dan echt op de eerste plaats?
Extract	Johannesburg, Zuid-Afrika, 21 februari 2006 – Contactcenters waarbij de klant op de eerste plaats staat, leveren diensten waarbij interactie, technologie en procedures centraal staan. Bij vijfenzeventig procent (75%) van de contactcenters maakt klanttevredenheid deel uit van hun strategie. Dat staat in het Merchants Global Contact Centre Benchmarking Report 2006.
Document Type	Brochure
Comment
Document Link	be/documentlibrary/press/alsubelt komtudanechtopdeeersteplaats.htm

Click here to download.