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Serviço de Suporte fornece ao cliente suporte de TI e o auxilio para reduzir custos. A Dimension Data mantém e monitora seu ambiente de tecnologia, liberando seus recursos internos para aumentar seus negócios enquanto nós damos suporte aos seus sistemas.

• Os clientes terão um negócio de soluções de problemas a nível mundial com habilidade única que oferece Gerenciamento de Nível de Serviço compreensível, incluindo compromisso de restauração.
• O Serviço de Monitoramento fornece monitoramento reativo e verificação pró-ativa.
• Nós fornecemos elementos de Serviço de valor agregado para aumento da estabilidade da rede e redução de probabilidade de falhas.
• Redução de custos fornecendo um serviço de qualidade que é difícil para os clientes entregarem por conta própria a um custo eficiente.