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 Multinationale Unternehmen

Globale Chancen bringen globale Herausforderungen mit sich. Mit einer Expansion auf neue und sich entwickelnde Märkte sind Risiken verbunden. Möglicherweise müssen Produkte und Prozesse angepasst wie auch fähige Mitarbeiter angeworben werden, die die Sprache vor Ort sprechen und den jeweiligen Markt und das Land verstehen.

Die mit einem multinationalen Geschäft zusammenhängenden Komplexitäten können kostbare Ressourcen binden und zu unverhältnismäßigen Risiken führen. Damit Sie die Chancen nutzen können, die das internationale Geschäft bietet, müssen diese komplexen Umstände verstanden und gemeistert werden. Nur so erhalten Sie Ihren Wettbewerbsvorteil.

Hat Ihr IKT-Partner ein solides Wissen in Bezug auf die Herausforderungen eines internationalen oder gar weltweiten Betriebs? Verfügt er über genügend Standorte und Fachwissen sowie Flexibilität, um Sie entsprechend Ihrer Bedürfnisse zu betreuen?

Überblick

 

​Dimension Data weiß, wie komplex die Abläufe in multinationalen Unternehmen sind. Wir arbeiten mit Ihnen zusammen und lösen betriebliche Probleme mithilfe von Technologien, unter anderem:
  • Ausbau der operativen Effizienz der IT-Infrastrukturen
  • Schaffen profitabler Kundenbeziehungen durch Verbesserungen der weltweiten Kommunikationskanäle
  • Steigern der Mitarbeiterproduktivität durch Zusammenarbeit und Wissensmanagement
  • Risikosenkung durch gesicherte Netzwerke, Anwendungen und Daten
  • Wertmaximierung von Informationsbeständen bei gleichzeitiger Kostenminimierung

Wir bieten Multivendor-Services mit lokalem Support, ganz egal wo Sie sind. Unsere Dienstleistungen erhalten Sie gleichbleibend überall auf der Welt dank unserer globalen Plattformen für die Service-Bereitstellungen. Das macht den Roll-Out Funktionen in wenigen Tagen möglich.

Sie profitieren aber auch von unserer Vertrautheit mit landesspezifischen Gesetzen und Vorschriften, Steuern und Logistik, Importzölle, Währungen, Sprachen und Kultur.

 

 

 

Neue Herausforderungen

 Der Wettbewerb auf dem weltweiten Markt hat ein nie gekanntes Ausmaß erreicht. Deshalb kämpfen Unternehmen darum, Größenvorteile zu erreichen, weltweite Kaufkraft profitabel einzusetzen und Kosten einzudämmen.

Schlechtes internationales Multivendormanagement kann zu eskalierenden Kosten, Verzögerungen, mehrfachen Ansprechpartnern und der Lieferung schlechter Dienstleistungen führen. Sie verlangen Sie deshalb vermutlich Folgendes:

  • Flexibilität, Skalierbarkeit und weltweit konsistente Lösungen mit verschiedenen Zulieferern
  • Minimale Anlageinvestitionen in teure Infrastruktur
  • Spezialisierte IT-Fachkräfte weltweit mit lokalem Know-how
  • Verbesserte Zusammenarbeit und Produktivität der Mitarbeiter
  • Maximierung der Technologiekonvergenz zur Optimierung bestehender Infrastruktur
  • Überblick über die Gesamtkosten bei der Beschaffung von IT-Produkten und Dienstleistungen sowie Transparenz für jeden Schritt im Lieferkettenprozess
  • Management der in der grenzüberschreitenden Lieferungen enthaltenen Risiken einschließlich Zollabwicklung, Zahlvorgänge und Rückforderung der Umsatzsteuer und anderer Steuern
  • Größere Effizienz und reibungslose Beschaffungs- und Logistikprozesse durch Automatisierung und Systemintegration
Our skills and expertise
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  • Wir verfügen über umfangreiche Erfahrungen auf entwickelten und aufstrebenden Märkten und bieten weltweit Dienstleistungen in vielfältigen Bereichen mit unterschiedlichsten Technologien und Zulieferern an
  • Sie finden unsere Niederlassungen in über 50 Ländern sowie bevorzugte Partner in 140 Ländern auf fünf Kontinenten, die Support leisten.
  • Unsere über die ganze Welt verteilten fünf Global Service Centers stehen rund um die Uhr in 13 Sprachen zu Ihrer Unterstützung bereit.
  • Wir bieten gleichbleibende Support- und Wartungsdienste für führende Technologieanbieter, unter anderem: Blue Coat, Check Point, Cisco, Citrix, EMC, F5, IronPort, Juniper, McAfee, NetApp, Riverbed und VMware.
  • Unsere Support-, Wartungs und Managed Services sind aus standardisierten, an ITIL orientierten (IT Infrastructure Library) Bausteinen aufgebaut, die mit Ihrem Unternehmen wachsen.
  • Wir verfügen über Jahrzehnte erarbeitete Erfahrung im internationalen Umfeld. Unser Global and International Account Programm wird von speziellen Teams getragen, die für das Kundenmanagement verantwortlich sind.
  • Unser Globaler IT-Beschaffungs- und Logistik-Service ermöglicht kostengünstige Services vom Angebot bis zur Rechnungsstellung, was die nahtlose Bereitstellung von herstellerübergreifenden Lösungen weltweit ermöglicht.
  • Aktuell besitzen über 3.150 unserer Mitarbeiter mehr als 12.420 technische Zertifizierungen bei 66 Herstellern.

 

Das sagen unsere Kunden