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 Collaborative Workspace

Mit zunehmender Mobilität in der Arbeitswelt entscheiden sich viele „Knowledge Worker", in deren Arbeit der Umgang mit Unternehmenswissen und Tools eine wichtige Rolle spielt, für neue und unterschiedlich gestaltete Arbeitsformen. Sie legen Wert auf mobiles Arbeiten, möchten also von jedem Ort und Gerät auf Daten zugreifen und Daten generieren können, jedoch zugleich auch zu einem Team gehören.

Zu den neuen Teamarbeitsumgebungen – für Mitarbeiter von überall aus und mit jedem Gerät zugänglich – gehören daher sowohl Unified Communications und Enterprise Social Media als auch Workflow-Anwendungen, Dokumentenverwaltung und File-Sharing-Tools, die über das Unternehmens-Intranet verfügbar sind. Es ist für Ihre Mitarbeiter nicht mehr akzeptabel, mit unzulänglichen, beschränkten Infrastrukturen und Anwendungen zu arbeiten. Die daraus resultierenden niedrigen Anwendungsraten wirken sich zudem negativ auf die Produktivität, Effizienz und Ertragskraft aus.

Überblick

 

Integration und Unterstützung modernster Workspace-Technologien sind hier Ihre Herausforderungen. Welchen Ansatz wählen Sie, um die für maximale Mitarbeiterleistung benötigten Kommunikations- und Collaboration-Tools zu bündeln und sie den Mitarbeitern effizient zur Verfügung zu stellen, unabhängig von Arbeitsort und Arbeitsweise?

Die Anforderungen dieser neuen Arbeitswelt verlangen nach einer gut integrierten vernetzen Arbeitsumgebung (Collaborative Workspace), die mobiles Arbeiten unterstützt. Unser Lösungsansatz hilft Ihnen bei der Realisierung einer solchen Umgebung und deckt folgende Bereiche ab:

  • Mitarbeiter: Durch Unified Communications and Collaboration und Enterprise Social Media können Sie Ihren Mitarbeitern eine Arbeitsumgebung bieten, die mehr Interaktion ermöglicht. In interaktiven Umgebungen lassen sich auch die sogenannten „Rich Communication"-Medien wie Sprach- und Videoservices leichter mit herkömmlichen Funktionen wie etwa E-Mail zu verknüpfen.
  • Prozesse: Mit dem Einsatz von Workflow-Tools wie Microsoft® SharePoint gewährleisten Sie reibungslose, effektive Arbeitsprozesse zur Rationalisierung der Zusammenarbeit.
  • Informationen: Mit Content-Management-, Speicher- und File-Sharing-Tools schaffen Sie für Ihre Mitarbeiter einen zentralen Ort zur Generierung und gemeinsamen Nutzung von Wissen. Diese Tools können auch in der Cloud genutzt werden und ermöglichen die gemeinsame Nutzung mit Geschäftspartnern und Kunden.

 

Video

 

  • Transforming Citizen Services through Microsoft SharePoint

Vorteile
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 Ein gut integrierter Collaborative Workspace bietet Ihnen folgende geschäftliche Vorteile:

 
Höhere Produktivität: Je schneller und leichter Ihre Mitarbeiter Antworten auf ihre Fragen finden, desto effizienter und produktiver arbeiten sie.
Stärkeres Mitarbeiterengagement: Effiziente und produktive Mitarbeiter können den von ihnen geschaffenen Mehrwert deutlicher sehen und sind stärker in die Entscheidungsfindung wie auch die aktive Entwicklung ihres Unternehmens eingebunden.
 
Unterstützung neuer Arbeitsformen: Neue Konzepte wie „Hot Desking" und Teleworking von zu Hause aus fördern die Arbeitszufriedenheit und Produktivität Ihrer Mitarbeiter.
Höhere Kundenzufriedenheit: Erhöhte Zufriedenheit und Produktivität der Mitarbeiter führt automatisch zu besserer Kundenbetreuung.
Unser Angebot

 

 Unser How Do You Meet Assessment analysiert, wie Mitarbeiter zusammenarbeiten und kommunizieren. Auf dieser Grundlage empfehlen wir Ihnen eine optimale Infrastruktur für visuelle Kommunikation zur Integration in Ihren Collaborative Workspace.

Die Unified Communications Implementation Methodology von Dimension Data sorgt für reibungslose UC-Implementierungen. Sie beinhaltet ein „Adoption Management Programme" mit Schwerpunkt auf Benutzerschulungen und optimiertes Infrastrukturmanagement.

Mit unseren Microsoft® SharePoint Deployment Planning Services unterstützen wir Sie bei der Entwicklung eines umfassenden Plans für eine sicherere, effizientere und produktivere SharePoint-Umgebung. Diese Services tragen durch Best Practices zur Senkung der Risiken und Kosten bei, die mit Ihrer Implementierungsplanung verbunden sind.

Unser Managed Service für IP-Telefonie bietet Lifecycle-Support und -Management für Ihre gesamte IP-Telefonieumgebung, damit Sie sich auf ihre umsatzrelevanten Kernaktivitäten konzentrieren können.

Unsere Cloud-Services für Microsoft beinhalten Cloud-Services für Microsoft® Exchange, Cloud-Services für Microsoft® SharePoint und Cloud-Services für Microsoft® Lync. Diese können einzeln oder als Business Productivity Suite für die Cloud bezogen werden.

 

Neue Trends

 

     

    Warum Dimension Data?
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    Wir sind seit über zehn Jahren spezialisiert auf Collaborative-Workspace-Architekturen, -Design und -Governance.
    Wir verfügen über die neuesten Microsoft-Zertifizierungen für den Bereich Collaboration, darunter globale Gold-Kompetenzen wie Portals and Collaboration, Content Management, Digital Marketing, Server Platform, Identity and Security, Messaging und Communications.
    78 % der Unternehmen auf der Liste der Global Fortune 100 und 59 % der Unternehmen auf der Liste der Global Fortune 500 sind unsere Kunden.
    Wir sind spezialisiert auf die Bereiche NetworkingKommunikationskonvergenzSicherheitMicrosoft-LösungenRechenzentrums- und Contactcenter-Lösungen sowie auf Beratung, Integration und Managed Services. Auf Basis dieser Kompetenz und Erfahrung bieten entwickeln wir maßgeschneiderte Lösungen für Ihren Collaborative Workspace.