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 Konferenzwesen

In einer globalisierten Geschäftswelt ist es wichtig, dass Ihre Mitarbeiter effektiv von verschiedenen Orten und Zeitzonen aus miteinander kommunizieren können. Ihr Ziel ist es, die Telefonie- und Reisekosten gering zu halten und gleichzeitig die Effizienz von Prozessen und Entscheidungsfindungen zu erhöhen. Dabei soll die effektive Zusammenarbeit, die ein Blickkontakt oder Audiokontakt bietet, nicht behindert werden.

Virtuelle Meetings via Audiokonferenzen und Videokonferenzen können die Effektivität Ihrer Teams verbessern, ganz unabhängig vom Aufenthaltsort. Diese Lösungen sollten günstig und gleichzeitig bedienerfreundlich und von mehreren Geräten und Endpunkten aus zugänglich sein. Falls nicht, werden sie von den Mitarbeitern nur schleppend akzeptiert.

 

Überblick

 

Mit Konferenzlösungen von Dimension Data ziehen Sie maximalen Nutzen aus vorhandenen Technologien, erhöhen die Leistungsfähigkeit und senken Kosten, und zwar durch eine dedizierte Infrastruktur und spezielle Vereinbarungen und Verträge für Konnektivität. Wir unterstützen Sie bei Folgendem:

  • Planung, Entwicklung, Unterstützung und Verwaltung von Audio-, Web- und Videokonferenzlösungen, von Webmeetings bis hin zu Telepresence-Lösungen
  • Optimale Nutzung vorhandener Infrastruktur und Orientierung an Ihrer Kommunikationsstrategie
  • Einbindung von Konferenzlösungen in Ihre allgemeine Strategie und Roadmap im Zusammenhang mit Unified Communications
  • Verwaltung Ihrer Telefonie-, Web- und visuellen Kommunikation durch Managed Services für mehr Effizienz und Zufriedenheit der Endbenutzer
  • Einbindung der Geräte Ihrer Endbenutzer in die Gesamtlösung, unter Berücksichtigung des Verhaltens und der Vorlieben der Benutzer
  • Unterstützung Ihrer vorhandenen Lösung, aber gleichzeitig Erstellung einer Roadmap für zukünftige Integrationsmöglichkeiten
  • Einbindung Ihrer Audio-, Web- und Videokonferenzlösungen in eine breiter angelegte unternehmensweite Mobilitätsstrategie

 

Video

 

  • The Ultimate Integrated Conferencing Solution – WebEx with Integrated Audio

Vorteile
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 Sie können von unseren Konferenzlösungen folgende Vorteile erwarten:

  • Bessere Leistungsfähigkeit: Die Effektivität Ihres Unternehmens wird durch qualitativ hochwertige Audio-, Web- und Videokonferenzen optimiert, was zu einer Verbesserung des Informationsaustauschs zwischen den verschiedenen Mitgliedern vielfältiger Gruppen und Teams führt.
  • Mehr Effizienz: Kommunikation mit Blickkontakt ist wirksamer und führt zu schnelleren und besseren Ergebnissen.
  • Bessere Ausnutzung der Fähigkeiten von Experten: Ihre Fachleute sind in die Lösung von Problemen von nahezu jeden Ort aus einbezogen.
  • Geringere Reisekosten: Ihre Mitarbeiter sind bei Meetings anwesend, ohne dass Zeit und Geld für Flüge aufzuwenden sind.
  • Geringere Kommunikationskosten: Sie verwalten die Gebühren mithilfe Ihrer vorhandenen Infrastruktur und handeln günstige Verträge mit Dienstanbietern aus.
  • Verbesserte Kundenerfahrung: Sie ermöglichen eine bessere Kommunikation zwischen den am besten geeigneten Experten, Partnern und Kunden, was zu besseren Ergebnissen für alle führt.
  • Besseres Gleichgewicht von Arbeits- und Privatleben: Dank einer bequemen, einfachen und leicht zugänglichen Kommunikation zwischen Teams an verschiedenen geografischen Standorten und in unterschiedlichen Zeitzonen werden Abwesenheitszeiten von zu Hause und vom Büro geringer.
Unser Angebot
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Unsere Konferenzlösungen sind mit unserem Angebot für Unified Communications and Collaboration kompatibel. So haben Ihre Mitarbeiter über nur eine Schnittstelle Zugang zu den benötigten Informationen und Tools.

Unser Entwicklungsmodell für Unified Communication & Collaboration ist ein praktisches Hilfsmittel, mit dem sich Ihre Kompetenzen und Fähigkeiten auf dem Gebiet der Unified Communications und Zusammenarbeit anhand betrieblicher und strategischer Kriterien einschätzen lassen. Das Tool misst den aktuellen Zustand und bietet eine Roadmap hin zu einem zukünftigen gewünschten Zustand.

Unsere Bewertung „How Do You Meet" analysiert, wie Mitarbeiter zusammenarbeiten und kommunizieren. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen dann eine optimale Infrastruktur für Videokonferenzen in Ihrem Unternehmen empfehlen.

Unser Managed Service für visuelle Kommunikation sorgt dafür, dass Ihre Infrastruktur für Videokonferenzen stets einsatzbereit ist und funktioniert. Außerdem bieten wir Support rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr.

 

Unsere Services für Microsoft® Lync- und Microsoft® Exchange-Bereitstellungsplanung bieten Ihnen Best Practices für die Implementierung einer Lync- oder Exchange-Lösung. Diese Services umfassen Exchange und Lync für standortbasierte, Cloud- und Hybrid-Implementierungen.

Unser Cloud Service für Lync ist ein Service für die Private Cloud bzw. Hybrid-Cloud. Er versorgt Ihr Unternehmen mit wertvollen Funktionen für Kommunikation und Zusammenarbeit über einen vollständig verwalteten Lync-Cloud-Service.

Im Rahmen der Fortschritte Ihres Unternehmens in Richtung Unternehmensmobilität ermöglichen unsere Konferenzlösungen Ihren Mitarbeitern, sich jederzeit von jedem Ort aus und mit jedem Gerät zu vernetzen.

 

Neue Trends

 

     

    Warum sollten Sie mit Dimension Data arbeiten?
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    • Wir haben über 400 Cisco TelePresence-Räume auf der ganzen Welt implementiert.
    • Wir unterstützen über 5.600 Video-Endpunkte für über 430 Kunden auf der ganzen Welt und verwalten mehr als 20.000 Anrufe pro Monat.
    • Wir beschäftigen über 60 Telefonie-CCIEs und verfügen weltweit über 500 Zertifizierungen für Cisco Unified Communications.
    • Wir haben über 500 Video- und TelePresence-Zertifizierungen erreicht.
    • Wir sind Cisco Unified Communications Master in 10 Ländern.
    • Wir haben über 2 Millionen Soft-Clients bereitgestellt, darunter Jabber, WebEx und Microsoft® OCS/Lync, viele mit fortgeschrittener Telefonie- und Videointegration.
    • Wir besitzen globale Gold-Zertifizierungen in Microsoft-Kompetenzen für Kommunikation und beschäftigen mehr Microsoft Lync Masters als jedes andere Unternehmen außer Microsoft.
    • Wir wurden 2011 und 2012 zum Polycom System Integrator des Jahres ernannt.