SCHULUNGEN UND WEITERBILDUNG

Die erstklassig ausgebildeten Mitarbeiter von Dimension Data gewährleisten die Bereitstellung eines anspruchsvollen Services für unsere Kunden. Aus diesem Grund legen wir sehr großen Wert auf die Unterstützung unserer Mitarbeiter, indem wir ihnen gezielte Weiterbildungen und Schulungen anbieten.

DDU, die Unternehmensuniversität von Dimension Data, ist allen Mitarbeitern der Unternehmensgruppe zugänglich. Die Einrichtung einer solchen Universität hat den Vorteil, dass sämtliche Schulungs- und Weiterbildungsinitiativen von einer zentralen Stelle aus koordiniert werden. Zu den Aufgaben der DDU gehört es, sicherzustellen, dass das Unternehmen nicht den Aspekt der Schulungen aus den Augen verliert, die uns dabei unterstützen, unsere Unternehmensziele zu erfüllen.

Von der DDU angebotene Schulungen werden zusammen mit Institutionen, Partnerunternehmen sowie von Beratungsinstitutionen, z. B. Harvard Business School, Manchester Business School, Cisco und Microsoft, angeboten.

Der zentrale Standort der DDU befindet sich im Technologiekomplex "The Campus" in Johannesburg, Südafrika. Vor Ort stehen mehrere Vorlesungssäle, Computerpools und Meeting-Räume zur Verfügung, um den verschiedenen angebotenen Schulungskursen gerecht zu werden.

Die starke Online-Präsenz der DDU ermöglicht es Mitarbeitern, über ein entsprechendes, im Intranet des Unternehmens befindliches Portal von jedem Standort weltweit aus auf hochwertige Schulungsinhalte zuzugreifen. Die Mitarbeiter von Dimension Data können über das Intranet auf virtuelle Vorlesungssäle, Webinare, maßgeschneiderte Online-Module, Bibliotheken mit Online-Büchern und -Artikeln, Bewertungen für Zertifikationen, Informationen zu Schulungsangeboten sowie andere Weiterentwicklungstools in Anspruch nehmen.

Jeder Schulungsschwerpunkt wird durch ein "Centre of Excellence" (CoE) repräsentiert. Die von der DDU angebotenen Programme und Inhalte werden in drei CoEs unterteilt: Sales (Vertrieb), Technical & Delivery (Technologie und Bereitstellung) sowie Business & Leadership (Unternehmenstätigkeit & Führung).

Dimension Data fördert die Idee der Eigenverantwortlichkeit seiner Mitarbeiter für die persönliche Weiterentwicklung. Wir ermutigen daher unsere Mitarbeiter, ihre Karriere selbst in die Hand zu nehmen, indem sie ihre Pläne zur persönlichen Entwicklung überprüfen, das DDU-Portal nach einer betrieblichen Weiterbildung durchsuchen und ihre Wünsche bezüglich der Weiterbildung an das Management regelmäßig weiterleiten.