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 Servicios de aplicaciones

¿Quiere racionalizar el número de aplicaciones de punto o departamentales presentes dentro de su organización? Lo más probable es que tenga una variedad de fuentes de información crítica dentro de su organización que actualmente están aisladas, lo que hace difícil o imposible extraer y compartir sin inconvenientes los datos importantes en toda la empresa.

¿Cómo puede brindar una plataforma con infraestructura que ofrezca una experiencia coherente con la aplicación del usuario final, y que permita que el desarrollo siga los procesos de administración de TI estándar?

Descripción general
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Confía en que TI le brinde una plataforma integrada de extremo a extremo para ayudarlo con esta consolidación brindándole el beneficio de hacer más con menos mediante:

  • la reducción de la cantidad de capacitación del usuario final que se requiere en todas las soluciones de punto
  • la reducción de la función de administración de TI de estas aplicaciones al tener un solo conjunto de políticas para gestionar la plataforma
  • la reducción de la función del desarrollador al tener una experiencia coherente con el desarrollador en todas las soluciones de punto

Las soluciones de punto que su organización puede esperar consolidar incluyen:

  • gestión de contenido empresarial
  • gestión de contenido web
  • gestión de procesos empresariales
  • inteligencia comercial
  • informática social empresarial
  • con fines específicos / desarrollos de aplicaciones dinámicas
Lo ayudamos a brindar valor organizativo al permitirle colaborar más eficazmente con sus comunidades de influencia, funcionar más eficazmente a través de la automatización del proceso y mejorar el entendimiento sobre el conocimiento organizativo y los aspectos claves del éxito que impulsan su empresa.

En nuestros servicios de aplicación se incluye lo siguiente:

  • Servicios de asesoría: evaluamos su madurez organizativa, identificamos la gestión del conocimiento, el proceso empresarial, la inteligencia comercial, la colaboración y los requisitos de informática social , y establecemos una hoja de ruta para la implementación segura de las soluciones más adecuadas.
  • Servicios profesionales: diseñamos e implementamos las soluciones identificadas en el compromiso de asesoría. Nuestros servicios incluyen planificación, arquitectura, gestión de proyectos, automatización de procesos empresariales, inteligencia comercial, licencias, control y aumento del personal.
  • Servicios gestionados: brindamos la gestión proactiva de su plataforma para asegurar que permanezca estable y garantice la continuidad de la actividad empresarial durante las veinticuatro horas del día, los siete días de la semana.
  • Servicios de nube: le ofrecemos opciones en la nube para que brinde y gestione los componentes clave de su entorno de aplicación, permitiéndole aumentar o disminuir sus servicios según las necesidades de su empresa.

También lo ayudamos a gestionar los requisitos de capacitación y el cambio cultural asociado con la adopción de nuevos sistemas.

 

Video

 

  • Dimension Data and ING Direct: Bank in a Box

    ​​A short video from the 2012 Microsoft Australia Partner Conference featuring Dimension Data Australian CEO, Rodd Cunico and ING Direct CIO, Ian Henderson.

    Dimension Data worked with ING DIRECT Australia to develop and deliver an integrated solution that enables in-house developers to provision new copies of the entire bank's business and infrastructure applications in minutes, speeding up the time it takes to test new ideas and take them to market.

Beneficios
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Al trabajar con nosotros, puede aprovechar el conocimiento organizativo y la información almacenada en los datos estructurados, en los no estructurados y en las mentes de sus empleados, lo que conduce a un mejor entendimiento de la empresa y una mayor colaboración de los empleados, permitiéndole: 

  • maximizar el compromiso, la productividad y la satisfacción del empleado, lo que lleva a una reducción de la migración de los empleados
  • colaborar más eficazmente con sus clientes y socios a través del acceso correcto a la información comercial y los procesos empresariales
La gestión de su conocimiento organizativo a través de una plataforma y estrategia de servicios de aplicación coherente:
  • mejorará la satisfacción del cliente mediante las eficiencias empresariales tales como la reducción del tiempo de las llamadas en sus centros de contacto
  • brindará rentabilidades demostrables a través de la consolidación de datos, los procesos optimizados y la automatización.
Qué ofrecemos
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 En nuestros servicios de aplicación se incluye lo siguiente:

  • Soluciones de productividad comercial Microsoft: aplicaciones que permiten la comunica­ción y la colaboración.
  • SharePoint Deployment Planning Services (SDPS): un servicio que ofrece informática social, gestión de contenidos web, portales empresariales y búsqueda empresarial.
  • Notas del Servicio de migración de aplicación: lo lleva desde el comienzo hasta las fases de transición para las Notas de migración de aplicación hacia la plataforma SharePoint utilizando la planificación integral, las herramientas automatizadas y las mejores prácticas.

Nuestros expertos también pueden asistirlo en las siguientes áreas de tecnología relacionadas:

  • Informática de clientes: Extender la experiencia de escritorio seguramente, brindando aplicaciones necesarias para impulsar su empresa en cualquier momento, en cualquier lugar y desde cualquier dispositivo.
  • Comunicaciones unificadas y colaboración (UCC): Descubra cómo podemos ayudarlo a definir y brindar la estrategia óptima para estas aplicaciones y trabajos claves que posibilitan su empresa.
  • Servicios de nube para Microsoft: Un servicio de nube empresarial híbrida o privada que proporciona un entorno totalmente gestionado. Proporciona mensajería, colaboración, voz por PSTN, videoconferencia y conferencias web a través de acceso a tecnologías de comunicación y colaboración de Microsoft... todo en un sistema de pago por uso.
  • Servicios de software: Un enfoque de servicio completo para ayudar a extraer un mayor valor de las inversiones que respaldan sus aplicaciones y plataformas.

 

Latest thinking

 

     

    ¿Por qué debería trabajar con Dimension Data?
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    Brindamos servicios de aplicación basados en las mejores prácticas comprobadas, metodologías y conocimiento de la industria.
     
    El 73% de las organizaciones Global Fortune 100 y el 59% de Global Fortune 500 son clientes nuestros.
    Contamos con más de una década de experiencia brindando estrategia de aplicación, colaboración, inteligencia comercial, gestión de proceso empresarial, gestión del conocimiento  y soluciones de consolidación de base de datos.
    Tenemos certificación Gold en todo el mundo en 10 competencias Microsoft, incluidas: Gestión de contenido, Portales y colaboración, Marketing digital y Gestión de activos de software.