#ffffff

 Conferencia

En un mundo de negocios globalizado, es importante que sus empleados se comuniquen de manera efectiva desde diversos lugares y en múltiples zonas horarias. Su objetivo es mantener bajos los costos de telefonía y viaje, y, al mismo tiempo, aumentar la eficiencia en la toma de decisiones y el proceso; sin inhibir la colaboración eficaz que brinda la comunicación cara a cara o por audio.

Las reuniones virtuales mediante audioconferencias y videoconferencias pueden mejorar la efectividad de sus equipos, independientemente de las ubicaciones en las que se encuentren. Estas soluciones deben ser económicas, fáciles de usar y accesibles desde múltiples dispositivos y terminales. De lo contrario, es posible que los usuarios tarden en adoptarlas.

 

Descripción general

 

Las soluciones de conferencia de Dimension Data pueden ayudar a maximizar el uso de su tecnología actual, mejorar el desempeño y reducir los costos mediante acuerdos y contratos de conectividad específica e infraestructura dedicada. Podemos ayudarlo a realizar lo siguiente:

  • diseñar, construir, brindar asistencia y gestionar soluciones de audioconferencia, conferencia web y videoconferencia, que incluyen desde reuniones web hasta telepresencia inmersiva;
  • aprovechar su actual infraestructura e implementar su estrategia de comunicaciones;
  • incorporar la conferencia en su hoja de ruta y estrategia de comunicaciones amplias y unificadas;
  • gestionar sus comunicaciones de voz, web y visuales mediante servicios gestionados para aumentar la eficiencia y la satisfacción del usuario final;
  • incorporar los dispositivos que elijan los usuarios finales a la solución general, según sus costumbres y preferencias;
  • admitir su solución actual, pero también crear una hoja de ruta para incorporar una futura capacidad integrada;
  • integrar la audioconferencia, la conferencia web y la videoconferencia a una estrategia de movilidad más amplia que abarque a toda la empresa.

 

Video

 

  • The Ultimate Integrated Conferencing Solution – WebEx with Integrated Audio

    ​​​

Beneficios
2

 Nuestras soluciones de conferencia le pueden brindar los siguientes beneficios:

  • Mejora del rendimiento: se mejora la efectividad de su organización mediante videoconferencias y audioconferencias de alta calidad, lo que permite optimizar el intercambio de información entre múltiples miembros de diversos grupos y equipos.
  • Mayor eficiencia: la comunicación cara a cara es más enriquecedora y efectiva, lo que genera mejores resultados y más rápidos.
  • Mejor uso de los conocimientos de los expertos: los expertos especializados se incluyen en la resolución de problemas, desde prácticamente cualquier lugar.
  • Reducción de los gastos de viaje: sus empleados están presentes en reuniones sin tener que perder tiempo ni dinero en vuelos costosos.
  • Reducción del costo de las comunicaciones: permite administrar los cargos mediante el uso de la infraestructura existente y de la negociación de contratos favorables con proveedores de servicios.
  • Mejora de la experiencia del cliente: permitirá una mejor comunicación entre los expertos, socios y clientes adecuados, lo que generará mejores resultados para todos.
  • Mejor equilibrio entre la vida privada y el trabajo: Una comunicación conveniente, fácil y accesible entre equipos en múltiples geografías y zonas horarias ahorra tiempo de estar lejos de casa y la oficina.
Qué ofrecemos
2

 

 

Nuestras soluciones de conferencia se integran con nuestra oferta de comunicaciones y colaboración unificadas para brindarles a los empleados acceso a la información y a las herramientas que necesitan a través de una única interfaz.

Nuestro Modelo de desarrollo de comunicaciones y colaboración unificadas es una herramienta práctica que evalúa su competencia y capacidad en el área de comunicaciones y colaboración unificadas mediante un conjunto de criterios operativos y estratégicos. Mide dónde se encuentra actualmente y brinda una hoja de ruta para el estado futuro que desee alcanzar.

Nuestra Evaluación de modo de comunicación analiza la manera en que los empleados trabajan y se comunican, de modo que podamos recomendar la infraestructura de videoconferencias adecuada para su organización.

Nuestro Servicio gestionado para comunicaciones visuales garantiza que su infraestructura de comunicaciones visuales esté siempre activada y en funcionamiento. También brindamos asistencia las 24 horas, los 7 días de la semana, todo el año.

 

Nuestros Servicios de planificación de implementación de Microsoft® Lync y Microsoft® Exchange le brindan las mejores prácticas al momento de implementar una solución Lync o Exchange. Estos servicios incluyen Exchange y Lync para implementaciones híbridas, de nube o en la empresa.

Nuestros Servicios de nube para Lync son servicios de nube híbridos o privados que le brindan a su organización valiosas capacidades de colaboración y comunicación a través de un servicio de nube de Lync totalmente gestionado.

Como parte de la incorporación de la movilidad empresarial en su empresa, nuestras soluciones de conferencia permitirán que sus empleados se conecten desde cualquier lugar, en cualquier momento, utilizando cualquier dispositivo.

 

Latest thinking

 

     

    ¿Por qué debería trabajar con Dimension Data?
    2

     

    • Implementamos más de 400 salas Cisco TelePresence en todo el mundo.
    • Brindamos asistencia a más de 5600 terminales de video para más de 430 clientes de todo el mundo y gestionamos más de 20 000 llamadas por mes.
    • Empleamos más de 60 Cisco Certified Internetwork Expert (CCIE) de voz y contamos con más de 500 certificaciones y comunicaciones unificadas de Cisco a nivel mundial.
    • Hemos obtenido más de 500 certificaciones de video y telepresencia.
    • Somos expertos en comunicaciones unificadas de Cisco en 10 países.
    • Hemos implementado más de 2 millones de clientes de software incluidos Jabber, WebEx y Microsoft®OCS/Lync, muchos con integración de voz y video avanzada.
    • Tenemos certificación Gold en competencia de comunicaciones de Microsoft a nivel mundial y empleamos más expertos en Microsoft Lync que cualquier empresa que no pertenezca a Microsoft.
    • Nos nombraron Integrador de Sistemas de Polycom del Año en 2011 y 2012.