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 Sector Público

Ciudadanos en todo el mundo requieren calidad en la entrega de programas y servicios gubernamentales y demandan altos niveles de transparencia y responsabilidad de los organismos del sector público.

 desde sanidad y educación a infraestructuras y compañías de servicios, la madurez de los servicios públicos afecta a la capacidad de respuesta de los organismos. Independientemente de si su objetivo es ofrecer servicios básicos o servicios adicionales con mayor rapidez y a más personas, existe la necesidad de soluciones innovadoras para corregir ciertas deficiencias.

¿Cuenta con un plan de desarrollo de soluciones de TI para mejorar el servicio a los organismos públicos?

Descripción general

 

Las soluciones tecnológicas pueden mejorarlos servicios a los ciudadanos, mejorar la eficiencia operativa, optimizar costes e impulsar la innovación en un entorno seguro.

Dimension Data cuenta con alianzas con gobiernos e instituciones del sector público para ofrecer y desarrollar soluciones y estrategias de TI sostenibles que aceleren la capacidad de los gobiernos de distribuir y gestionar sus servicios. 
Nuestras soluciones incluyen:

Nuestras plataformas interoperativas y soluciones integrales le permiten agrupar departamentos y organizaciones, tanto local como internacionalmente, para que sus inversiones en TI soporten el cambio a medida que evolucionan los servicios ofrecidos a los ciudadanos.

 

 

 

Problemas y retos
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Los organismos  gubernamentales buscan nuevos métodos rentables para mejorar la entrega de servicios centrados en el ciudadano.

Mediante un enfoque consultivo, colaboraremos con su organización para priorizar objetivos transformacionales y solucionar problemas específicos como:

  • colaboración y comunicación entre departamentos y agencias
  • gestión de recursos, eficiencia operativa y optimización de costes
  • infraestructura TIC débil u obsoleta y capacidad limitada
  • innovación y consolidación de TI
  • simplificación de activos y distribución de servicios compartidos
  • equilibrio entre agilidad, privacidad y seguridad
  • desarrollo de habilidades y creación de empleo
​Nuestras soluciones y servicios incluyen:
  • soluciones cloud para permitir que su personal móvil pueda acceder de forma segura a los datos, aplicaciones y sistemas
  • soluciones de movilidad corporativa, para mejorar la colaboración entre servicios, agencias locales y nacionales
  • soluciones de TI para ciudades digitales
  • edificios inteligentes para mejorar las operaciones de la ciudad
  • infraestructura TIC avanzada
  • contact centre de "interacción bajo demanda"
  • uso de la tecnología para distribuir servicios de forma remota, como por ejemplo soluciones de telemedicina y de e-learning
Habilidades y experiencia
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 Hemos suministrado y gestionado soluciones de TI complejas, variables y flexibles para instituciones del sector público en todo el mundo.

Algunos ejemplos de soluciones implantadas en organismos públicos con:

  • Hemos proporcionado una solución TIC global que incluye servicios de voz, vídeo y datos para elestadio Green Point en Capetown para la Copa Mundial de la FIFA de 2010. Mediante un enfoque de inmuebles conectados, dotamos al estadio con una infraestructura de comunicaciones avanzadas.
  • Implementamos convergencia de banda ancha, colaboración segura y de alta velocidad y soporte para inteligencia militar para el Ministerio de Defensa Nacional de Corea del Sur.
  • Nuestra cobertura de la red de sanidad electrónica (60.000 m2) de la South West Alliance of Rural Health en Australia permitió realizar consultas virtuales y videoconferencias.
  • Ayudamos al aeropuerto internacional de Bangkok a implantar una red de terminal de pasajeros y telefonía IP, una red de varias capas y ancho de banda ilimitado de la red principal.
  • Ayudamos al Ministerio Australiano de Educación y Formación a crear un entorno de aprendizaje conectado y colaborativo, pizarras interactivas y uso compartido de aplicaciones.
  • El ayuntamiento de Hamilton City es pionero en servicios compartidos para gobiernos locales 

Haga clic aquí para conocer más ejemplos de cómo hemos colaborado con organismos gubernamentales en todo el mundo.

 

What our clients say

 

     

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