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 Servicios de Aplicaciones

¿Quiere racionalizar el número de aplicaciones por punto o por departamento de su organización? Es posible que actualmente cuente con fuentes de información aisladas, lo que hace difícil o imposible extraer y compartir datos en su negocio.

¿Cómo proporciona una plataforma de infraestructura que suponga una experiencia de usuario consistente que permita el desarrollo según los procesos de gestión TI estándar?

Descripción general
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Necesita que TI le proporcione una plataforma integrada de extremo a extremo para esta consolidación y conseguir hacer más con menos gracias a:

  • la reducción de la formación a usuario final 
  • la reducción de la función de gestión de TI de estas aplicaciones mediante directivas de gestión de la plataforma
  • la reducción de la función del programador, al contar con experiencia coherente en las soluciones

Algunas de estas soluciones que su organización puede estar buscando son:

  • gestión de contenidos corporativos
  • gestión de contenidos web
  • validación de procesos de negocio
  • Business Intelligence
  • social computing para empresas
  • desarrollos de aplicaciones ad hoc/ágiles

Le ayudamos a aportar valor a su organización al colaborar de forma eficaz con sus comunidades de influencia, mejorar la eficacia de las operaciones gracias a la automatización de los procesos y mejorar los conocimientos organizativos y las medidas de éxito clave que dirigen su negocio.

Nuestros servicios de aplicaciones incluyen:

  • Servicios de consultoría: evaluamos la madurez de su organización, identificamos su gestión del conocimiento, procesos empresariales, business intelligence, colaboración y social computing y definimos un plan de desarrollo para implementar de forma segura las soluciones más adecuadas. 
  • Servicios profesionales: diseñamos e implementamos las soluciones identificadas durante la consultoría. En nuestros servicios se incluye la planificación, arquitectura, gestión de proyectos, automatización del proceso de negocio, business intelligence, la contratación de licencias, el control de los servicios y la mejora del personal.
  • Servicios gestionados: proporcionamos gestión proactiva de su plataforma para garantizar su estabilidady continuidad de su negocio.
  • Servicios cloud: le ofrecemos las opciones en la nube para el entorno de su aplicaciónpara ampliar o reducir sus servicios según las necesidades del negocio.

También le ayudaremos a gestionar los requisitos de formación, así como los cambios culturales asociados con la adopción de nuevos sistemas.

 

Video

 

  • Dimension Data and ING Direct: Bank in a Box

    ​​A short video from the 2012 Microsoft Australia Partner Conference featuring Dimension Data Australian CEO, Rodd Cunico and ING Direct CIO, Ian Henderson.

    Dimension Data worked with ING DIRECT Australia to develop and deliver an integrated solution that enables in-house developers to provision new copies of the entire bank's business and infrastructure applications in minutes, speeding up the time it takes to test new ideas and take them to market.

Ventajas
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Trabajando con nosotros se beneficiará del  conocimiento organizativo y la información almacenada en datos estructurados, datos sin estructurar y mente de sus empleados para mejorar  su negocio y la colaboración para:

  • maximizar el compromiso, la productividad y la satisfacción de sus empleados, lo que reducirá la rotación
  • colaborar de forma eficaz con sus clientes y pertners con el acceso adecuado a la información y procesos de negocio

Administrar su conocimiento organizativo con una plataforma y estrategia de servicios de aplicaciones:

  • mejorará la satisfacción del cliente gracias a medidas de mejora del rendimiento como la reducción de los tiempos de llamada en sus call centres
  • reducción  de costes gracias a  la consolidación de datos, la optimización de procesos y la automatización
Qué ofrecemos
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 Entre nuestros servicios de aplicaciones se incluyen:

  • soluciones de productividad Microsoft: aplicaciones de comunicación¬ y colaboración.
  • Servicios de despliegue de SharePoint: oferta de servicios para social computing, gestión de contenidos web, portales para empresas y la búsqueda en entornos empresariales.
  • Servicio de migración de aplicaciones Notes: desde las fases de inicio hasta las de transición para la migración de Notes a SharePoint mediante una planificación completa, herramientas automatizadas y mejores prácticas.

Nuestros expertos también pueden ayudarle en las siguientes áreas relacionadas de tecnología:

  • Client computing: Ampliar la experiencia del escritorio de forma segura, facilitar las aplicaciones necesarias para dirigir su negocio en cualquier momento, en cualquier lugar y desde cualquier dispositivo.
  • Comunicaciones unificadas y colaboración: Definir la estrategia óptima para estas aplicaciones y cargas de trabajo clave que activen su negocio.
  • Servicios cloudpara Microsoft: Un servicio corporativo en la nube, ya sea privada o híbrida, que proporciona un entorno completamente gestionado, incluyendo mensajería, colaboración, voz PSTN, videoconferencia y conferencia web con acceso a las tecnologías de comunicación y colaboración de Microsoft con pago por uso.
  • Servicios de software: Un enfoque de servicios para maximizar sus inversiones en aplicaciones y plataformas.

 

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    ¿Por qué trabajar con Dimension Data?
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    Ofrecemos servicios de aplicaciones basados en mejores prácticas, metodologías y conocimiento del sector cuya eficacia ha sido demostrada.
     
    El 73 % de las empresas de Global Fortune 100 y el 59 % de las empresas de Global Fortune 500 son clientes nuestros.

    Contamos con más de una década de experiencia en estrategia de aplicaciones, gestión de procesos de negocio, gestión del conocimiento y soluciones de consolidación de bases de datos.

    Contamos con la certificación internacional Gold de Microsoft en 10 competencias: Gestión de contenidos, portales y colaboración, marketing digital y gestión de activos de software.