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 Espacio de Trabajo Colaborativo

Con el auge de los trabajadores móviles, los empleados eligen formas de trabajo nuevas y diferentes. Quieren acceder y crear información desde cualquier lugar y con cualquier dispositivo, pero también quieren sentir que forman parte de un equipo.

Los nuevos espacios de trabajo en equipo permiten a los trabajadores acceder desde cualquier lugar y dispositivo, ampliando las comunicaciones unificadas y redes sociales corporativas a aplicaciones de flujo de trabajo de negocios, herramientas de gestión de documentos y uso compartido de archivos a las que se puede acceder desde la intranet corporativa. Sus empleados ya no aceptarán trabajar con infraestructuras y aplicaciones de calidad inferior y restrictivas. Niveles bajos de adopción por parte de los usuarios afectan a la productividad, la eficacia y la rentabilidad.

Descripción general

 

Su reto es la integración y la habilitación. ¿Qué enfoque adoptará para unificar todas las herramientas de colaboración y comunicación que necesitan sus empleados para rendir al máximo y, a la vez, acceder a estas de una manera eficaz, cuándo y dónde elijan trabajar?

Para ayudarle a integrar el nuevo mundo de trabajo mediante un área de trabajo colaborativa y bien integrada (que sea compatible con un estilo de trabajo móvil), nuestro enfoque cubre las áreas siguientes:

  • Personas: mediante las comunicaciones unificadas y colaboración y las redes sociales corporativas podrá introducir un estilo de trabajo más interactivo que permita combinar fácilmente medios de comunicación avanzados como voz y vídeo, con otros tradicionales como el correo electrónico.
  • Procesos: mediante las herramientas de flujo de trabajo como Microsoft® SharePoint, puede implementar procesos de trabajo sencillos y eficaces que simplifiquen la colaboración.
  • Información: gracias a las herramientas de gestión de contenidos, de almacenamiento de archivos y para compartir información, sus empleados tendrán un lugar centralizado donde crear y compartir conocimientos. Estas herramientas se extienden a la nube y permiten compartir recursos con partners de negocio y clientes.

 

Video

 

  • Transforming Citizen Services through Microsoft SharePoint

Ventajas
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 Un área de trabajo colaborativa y bien integrada beneficiará a su negocio al ofrecer:


Mayor productividad:
 cuando sus empleados encuentren respuestas a sus preguntas de una forma más rápida y sencilla, trabajarán con mayor eficacia y productividad.

Mayor compromiso de sus empleados: cuando los empleados son más eficaces y productivos, también confían más en el valor que añaden y se implican más a la hora de tomar decisiones y de impulsar el negocio.

Implementación de nuevos estilos de trabajo: la introducción de conceptos como los espacios de trabajo compartidos y trabajo desde casa son satisfactorias y mejoran la productividad de los empleados.

Mayor satisfacción del cliente: el aumento de la satisfacción y la productividad de sus empleados está relacionado directamente con mejores niveles de atención al cliente.
Qué ofrecemos

 

Nuestra evaluación How do you Meet analiza la forma en que sus empleados trabajan de forma conjunta y se comunican, lo que nos permite recomendarle la infraestructura óptima de comunicaciones visuales para integrarla con su área de trabajo colaborativa.

La Metodología de Implementación de Comunicaciones Unificadas de Dimension Data prepara el camino para implementaciones de comunicaciones unificadas sin problemas. Incluye un programa de gestión de adopción que se centra en la formación de los usuarios y en la gestión optimizada de la infraestructura.

Gracias a nuestros Servicios de Planificación de Despliegue de Microsoft® SharePoint, le ayudaremos a desarrollar un plan completo para un entorno de SharePoint más seguro, eficaz y productivo. Estos servicios ayudan a reducir los riesgos y los costes de planificación del despliegue gracias al uso de mejores prácticas.

Nuestro Servicio Gestionado para Telefonía IP ofrece soporte y gestión del ciclo de vida para todo el entorno de telefonía IP, lo que le permitirá centrarse en sus actividades principales de generación de ingresos.

Nuestros Servicios Cloud para Microsoft están formados por servicios cloud para Microsoft® Exchange, Microsoft® SharePoint y Microsoft® Lync. Estos pueden adquirirse por separado o de forma conjunta como Business Productivity Suit para Cloud.

También ofrecemos soluciones en comunicaciones unificadas y colaboración y movilidad empresarial, que le ayudarán a crear un área de trabajo colaborativa más eficaz y eficiente.

 

Latest thinking

 

     

    Por qué trabajar con Dimension Data
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    Tenemos más de una década de experiencia en arquitectura, diseño y dirección de áreas de trabajo colaborativas

    Contamos con las certificaciones más avanzadas de Microsoft en colaboración, como Competencias Gold en Portales y Colaboración, Gestión de Contenidos, Marketing Digital, Plataforma de Servidor, Identidad y Seguridad, Mensajería y Comunicaciones

    El 73 % de las compañías de Global Fortune 100 y el 59 % de Global Fortune 500 son clientes nuestros.
    Aprovechamos nuestra experiencia en redescomunicaciones convergentessoluciones Microsoft, tecnologías de data centre y contact centre (así como habilidades en consultoría, integración servicios gestionados) para crear soluciones personalizadas para sus áreas de trabajo colaborativas.