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 Conferencia

En un mundo de negocios globalizado, es importante que sus empleados se comuniquen de manera eficaz desde varias ubicaciones y en diferentes zonas horarias. Su objetivo es reducir los gastos de telefonía y de viajes y, al mismo tiempo, aumentar la eficacia de los procesos y la toma de decisiones. Pero todo ello sin afectar a la colaboración eficaz que facilita el contacto cara a cara o por teléfono.

Las reuniones virtuales a través de audioconferencia y videoconferencia pueden mejorar la efectividad de sus equipos, independientemente del lugar donde se encuentren. Estas soluciones no solo son rentables, sino que también son fáciles de usar y permiten acceder desde varios dispositivos y terminales. De no ser así, sus usuarios podrían tardar en adoptarlas.

 

Descripción general

 

Las soluciones de conferencia de Dimension Data le ayudan a maximizar el uso de su tecnología actual, mejorar el rendimiento y reducir los costes mediante una infraestructura dedicada e implementaciones y contratos de conectividad específicos. Podemos ayudarle a:

  • diseñar, crear, ofrecer soporte y administrar soluciones de videoconferencia y conferencias web (desde reuniones a través de internet hasta telepresencia inmersiva)
  • utilizar su infraestructura actual y ejecutar su estrategia de comunicaciones
  • incorporar soluciones de conferencia a su estrategia y plan de desarrollo de comunicaciones unificadas
  • gestionar sus comunicaciones de voz, imagen e internet mediante servicios gestionados para mayor eficacia y satisfacción del usuario final
  • incorporar los dispositivos preferidos por sus usuarios finales en la solución global según su comportamiento y preferencias
  • dar soporte a su solución existente, pero también definir un plan de desarrollo para una capacidad futura perfectamente integrada
  • integrar sus conferencias de audio, vídeo y web en una estrategia de movilidad más amplia para todo su negocio

 

Video

 

  • The Ultimate Integrated Conferencing Solution – WebEx with Integrated Audio

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Ventajas
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 Nuestras soluciones de conferencia ofrecen las ventajas siguientes:

  • Mejora del rendimiento: se consigue mejorar la efectividad de su organización gracias a las conferencias de audio y vídeo de alta calidad, ya que promueven la capacidad de compartir información entre varios miembros de distintos grupos y equipos.
  • Mejora de la eficiencia: la comunicación cara a cara es más completa y efectiva, lo que produce mejores resultados con mayor rapidez.
  • Mejor uso de las habilidades de expertos: sus expertos en materias específicas podrán solucionar problemas desde prácticamente cualquier lugar.
  • Reducción de los gastos de desplazamiento: sus empleados están presentes en reuniones sin tener que emplear tiempo y dinero en costosos desplazamientos.
  • Reducción de los costes de comunicación: puede gestionar los gastos a través de su infraestructura existente mediante la negociación de contratos favorables con proveedores de servicios.
  • Mejora de la experiencia del cliente: promueve una comunicación más fluida entre los expertos, socios y clientes, lo que producirá mejores resultados para todos.
  • Conciliación de la vida profesional y personal: Una comunicación cómoda, fácil y accesible entre equipos de diferentes localizaciones y zonas horarias permite ganar tiempo, tanto en la oficina como en casa.
Qué ofrecemos
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 Nuestras soluciones de conferencia se integran con nuestra oferta de comunicaciones unificadas y colaboración para permitir a sus empleados acceder a la información y a las herramientas que necesitan a través de una sola interfaz.

Nuestro modelo de desarrollo de comunicaciones unificadas y colaboración es una herramienta práctica que evalúa sus competencias y capacidades en el área de comunicaciones unificadas y colaboración frente a una serie de criterios estratégicos y operativos. Indica dónde se encuentra actualmente y traza un plan de desarrollo para un estado deseado en el futuro.

Nuestra evaluación How do you Meet  analiza la forma en que sus empleados trabajan de forma conjunta y se comunican, lo que nos permite recomendarle la infraestructura óptima de videoconferencia para su organización.

Nuestro Servicio Gestionado para Comunicaciones Visuales garantiza que su infraestructura de videoconferencia esté siempre disponible. También damos soporte de forma ininterrumpida

 

Nuestros Servicios de Planificación para Despliegue de Microsoft® Lync y Microsoft® Exchange ofrecen las mejores prácticas para implementar soluciones de Lync o Exchange. Estos servicios incluyen implementaciones de Exchange y Lync, tanto en sus instalaciones como en la nube o en entornos híbridos.

Nuestros Servicios Cloudpara Lync, tanto privados como híbridos, ofrecen a su organización valiosas capacidades de comunicaciones y colaboración a través de un servicio en la nube de Lync completamente administrado.

Como parte del avance de su organización hacia la movilidad corporativa, nuestras soluciones de conferencias permitirán que sus empleados puedan conectarse desde cualquier lugar, en cualquier momento y mediante cualquier dispositivo.

 

Latest thinking

 

     

    ¿Por qué trabajar con Dimension Data?
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    • Hemos desplegado más de 400 salas de telepresencia de Cisco en todo el mundo.
    • Damos soporte a más de 5.600 terminales de vídeo para más de 430 clientes globalmente y gestionamos más de 20.000 llamadas al mes.
    • Contamos con más de 60 CCIE de voz y hemos recibido más de 500 certificaciones de comunicaciones unificadas de Cisco internacionalmente.
    • Hemos obtenido más de 500 certificaciones de vídeo y telepresencia.
    • Somos Cisco Unified Communications Master en 10 países.
    • Hemos desplegado más de 2 millones de clientes de software, como por ejemplo Jabber, WebEx y Microsoft® OCS/Lync (muchos de ellos con integraciones avanzadas de voz y vídeo).
    • Hemos recibido la certificación Gold en Communications Competency de Microsoft y damos empleo a más Microsoft Lync Masters que cualquier otra empresa aparte de Microsoft.
    • Hemos sido nombrados por Polycom System Integrator of the Year en 2011 y 2012.