Title	Solución de problemas en la primera llamada como indicador de la mejora del servicio al cliente en los Centros de Contacto
Extract	Madrid, 28 de julio de 2007.- Según desprende el nuevo estudio publicado por Dimension Data Contact Centre Benchmarking Report 2008, las organizaciones con los servicios básicos de los centros de contacto mejorarán la experiencia del cliente y los conservarán por más tiempo.
Document Type	Brochure
Comment
Document Link	es/documentlibrary/press/benchmarking_report.htm

Click here to download.