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our approach

Find out how Dimension Data’s Services Strategy is aligned to market trends and client needs. View the Services episodes that outline and validate our approach.

Planificación
En el servicio de planificación, utilizamos nuestros estudios de puntos de referencia y borradores para evaluar el estado actual de su infraestructura de TI y analizar su empresa para poder comprender sus desafíos particulares, así como su visión empresarial. Tomamos estos dos elementos y desarrollamos un diseño conceptual para unirlos, al igual que creamos un caso empresarial detallado que justifique su inversión en tecnología. ...más
Creación
En el servicio de creación, integramos e implementamos la red subyacente y otras soluciones técnicas compatibles con sus funciones empresariales y que se ejecutan en el componente de tecnología de TI de su visión empresarial, al tiempo que se diversifica y crece. ...más
Asistencia
En el servicio de asistencia, le proporcionamos asistencia de TI y le ayudamos a reducir costes. Nos encargamos de mantener y supervisar su entorno de tecnología, liberando a sus recursos internos para hacer crecer su empresa al tiempo que proporcionamos asistencia a sus sistemas; todo de un modo integrado, en manos de expertos y con total diligencia. ...más
Gestión
Los servicios gestionados constituyen la fase en la que hacemos realidad los beneficios de valor añadido para nuestros clientes. En este caso, nos centramos en aumentar al máximo la rentabilidad de la inversión, haciéndonos cargo de la infraestructura actual y de los sistemas de TI de nuestros clientes, respondiendo de ellos y proporcionando asistencia en el ciclo de vida completo. ...más
Mejora
Si colabora con nosotros en el servicio de mejora, evolucionaremos su infraestructura para acelerar la rentabilidad de su inversión en TI. El rendimiento de la infraestructura alcanza de este modo nuevos niveles que aceleran los procesos comerciales, lo que provoca una mayor productividad. ...más
Innovación
El servicio de innovación facilita la comercialización de nuevas ideas cuando acaban de surgir y antes de que su difusión a un mayor nivel reduzca sus beneficios. ...más


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