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 Multinational Business

Les opportunités globales impliquent des enjeux globaux. Étendre sa présence aux nouveaux marchés et aux marchés émergents implique des risques. Vous devrez adapter les produits, ajuster les processus, et recruter des collaborateurs expérimentés qui parlent les langues locales et savent appréhender un marché ou un pays.

Les complexités inhérentes à une entreprise multinationale peuvent épuiser des ressources précieuses et vous exposer à des risques excessifs. Pour tirer avantage des opportunités qu'offre une entreprise internationale, vous devez comprendre et gérer ces complexités pour conserver votre compétitivité.

Est-ce que votre partenaire TIC a une bonne compréhension des enjeux auxquels une entreprise globale et internationale est confrontée ? A-t-il une solide expertise et couvre-t-il une zone géographique étendue ? A-t-il la flexibilité nécessaire pour répondre à vos besoins spécifiques ?

Présentation

 

Dimension Data comprend la complexité inhérente à la gestion d'une organisation multinationale. Nous travaillerons à vos côtés pour trouver des solutions à vos problématiques en vous apportant les technologies dont vous avez besoin :

  • optimiser l'efficacité opérationnelle des infrastructures informatiques
  • créer des relations clients rentables en améliorant les canaux de communication globaux
  • améliorer la productivité du collaborateur par le biais d'une gestion des connaissances et de la collaboration
  • réduire les risques en sécurisant les réseaux, les applications et les données
  • valoriser l'information tout en réduisant les coûts

Nous proposons des services multi-fournisseurs et une assistance locale où que vous soyez, et nous offrons des services de qualité sur l'ensemble du globe grâce à notre plateforme globale de services, ce qui permet de déployer de nouvelles solutions en quelques jours.

Vous bénéficierez de nos connaissances concernant les spécificités de chaque pays comme les lois et les réglementations, la fiscalité et la logistique, les droits à l'importation, les devises, les langues et les cultures.

 

vidéo

 

 

Enjeux et problématiques

 Étant donné la concurrence sans précédent qui existe sur le marché international, les organisations multinationales luttent pour faire des économies d'échelle, tirer le meilleur profit de leur pouvoir d'achat international, et limiter les coûts.

Gérer de nombreux prestataires de services dans différentes régions peut entraîner une hausse des coûts, des retards, de multiples problèmes de responsabilité et des prestations de services de mauvaise qualité – c'est la raison pour laquelle vous recherchez :

  • la flexibilité, l'évolutivité et des solutions globales multi-fournisseurs adaptées
  • des dépenses d'investissement minimales en infrastructure coûteuse
  • des compétences en informatique globales spécialisées avec une expertise locale
  • une collaboration et productivité meilleure au sein du personnel
  • une exploitation de la convergence de la technologie pour optimiser l'infrastructure existante
  • une connaissance du coût total de vos produits et services informatiques, et une visibilité à chaque étape du processus de la chaîne d'approvisionnement
  • une gestion des risques inhérents pour les expéditions transfrontalières, dont les formalités douanières, le paiement et la récupération de la TVA et des autres taxes
  • une meilleure efficacité et un processus de logistique et d'approvisionnement rationalisé grâce à l'automatisation et à l'intégration des systèmes
Nos compétences et notre expertise
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  • Nous disposons d'une vaste expérience dans les marchés développés et émergents, et nous avons la capacité de proposer de multiples services, grâce à de multiples technologies et fournisseurs dans le monde entier.
  • Nous sommes présents dans plus de 50 pays et offrons une assistance étendue dans plus de 140 pays sur cinq continents.
  • Nos cinq Centres de services internationaux dans le monde proposent des services de qualité et offrent une assistance permanente dans 13 langues.
  • Nous proposons des services de maintenance et d'assistance grâce à des fournisseurs technologiques leaders sur le marché : Blue Coat, Check Point, Cisco, Citrix, EMC, F5, IronPort, Juniper, McAfee, NetApp, Riverbed et VMware.
  • Nous élaborons nos services d'assistance, de maintenance et nos services gérés à partir de la bibliothèque ITIL standard - des blocs de construction conformes qui peuvent être enrichis au fur et à mesure que votre entreprise se développe.
  • Nous avons des dizaines d'années d'expérience dans l'accompagnement de sociétés internationales. Notre Programme de Comptes Internationaux et Globaux comprend des équipes dédiées, responsables de la gestion client.
  • Notre Service d'approvisionnement et de logistique informatique international propose des services avantageux, du devis à la facture, permettant d'offrir des solutions multi-fournisseurs de qualité dans le monde entier.
  • À ce jour, plus de 3 150 de nos collaborateurs ont acquis plus de 12 420 certifications techniques auprès de 66 fournisseurs.

 

What our clients say

 

  • ​Innovative technologies implemented in the new smart mobile network will help to prepare the carrier’s infrastructure for the future, not only in terms of growth and further expansion, but also in terms of the flexibility needed to launch new services and remain competitive.