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 Public sector

Dans le monde entier, les citoyens ont besoin que les programmes et services du gouvernement fonctionnent sans heurt, et exigent de hauts niveaux de transparence et de responsabilité de la part des agences du secteur public.

De la santé et l'éducation jusqu'aux infrastructures et services publics, l'ancienneté des services publics impacte l'efficacité des prestations proposées par le gouvernement. Que votre objectif soit de fournir des services essentiels là où il n'en existe aucun ou de proposer plus de services, plus rapidement, à plus de personnes, des solutions innovantes sont nécessaires pour combler rapidement les manques.

Avez-vous une feuille de route claire concernant les solutions informatiques qui pourraient améliorer la prestation de services aux citoyens ?

Présentation

 

Les solutions technologiques peuvent accélérer la prestation de services aux citoyens, améliorer l'efficacité opérationnelle, optimiser les coûts et stimuler l'innovation dans un environnement sécurisé.

Dimension Data collabore avec le gouvernement et les institutions du secteur public pour fournir et développer des compétences, des solutions et des stratégies informatiques durables qui accélèrent la capacité du gouvernement à mettre en place et à gérer ses services.

Nos solutions couvrent :

  • l'immobilier connecté (CRE ou "bâtiments intelligents")
  • la virtualisation
  • les centres d'appels
  • le cloud
  • la gestion des frais de télécommunication
  • la gestion du cycle de vie technologique  

Nos plateformes interopérables et solutions de bout en bout permettent une intégration complète au sein des services et organisations, au sein et au-delà des frontières, pour que vos investissements informatiques accompagnent le changement en même temps que l'évolution des services aux citoyens.

 

 

 

Enjeux et problématiques
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Des municipalités aux services nationaux, les agences gouvernementales cherchent de nouvelles façons de "pouvoir faire plus avec moins" pour améliorer leur prestation de services aux citoyens.

Grâce à une approche consultative, nous collaborerons avec vous pour mener à bien les objectifs transformationnels et gérer des problèmes spécifiques comme :

  • la collaboration et la communication entre les services et les agences, et les frontières
  • la gestion des ressources, l'efficacité opérationnelle et l'optimisation des coûts
  • l'infrastructure TIC désuète et insuffisante, et les capacités informatiques limitées
  • l'innovation et la consolidation informatique
  • rationaliser les actifs et proposer des services partagés
  • équilibrer l'agilité avec de la confidentialité et de la sécurité
  • le développement des compétences et la création de postes 

Nos services et solutions incluent :

  • des solutions cloud pour doter votre personnel mobile d'un accès sécurisé aux données, applications et systèmes
  • des solutions de mobilité d'entreprise pour améliorer la collaboration entre les services et les agences à l'échelle nationale et locale
  • des solutions informatiques pour les villes numériques
  • des technologies de bâtiments intelligents pour améliorer les opérations dans les villes
  • une infrastructure TIC avancée
  • des centres d'appels avec "interaction à la demande"
  • tirer avantage de la technologie pour mettre en place des services à distance, par exemple, la télémédecine et les solutions d'e-learning (formation à distance)
Nos compétences et notre expertise
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 Nous avons fourni et géré des solutions informatiques complexes, évolutives et flexibles pour des institutions du secteur public dans le monde entier.

Quelques exemples de partenariats avec des agences gouvernementales :

  • Nous avons proposé une solution TIC intégrée qui couvrait des services vocaux, vidéo et de données pour le Green Point Stadium au Cap pour la Coupe du Monde de la FIFA 2010. En adoptant une approche de l'immobilier connecté, nous avons équipé le stade d'une infrastructure de communication avancée.
  • Nous avons mis en place une convergence des solutions haut débit, une collaboration sécurisée et une assistance aux renseignements militaires pour le Ministère de la Défense Sud-coréen.
  • Notre couverture pour le réseau d'e-santé (60 000 m2) de la "South West Alliance of Rural Health" en Australie a permis la consultation virtuelle et la visioconférence.
  • Nous avons aidé l'aéroport international de Bangkok à installer un réseau pour un terminal de passagers et de téléphonie IP, un réseau multi-couches et une bande passante presque illimitée au cœur du réseau.
  • Nous avons aidé le Ministère australien de l'Éducation et de la Formation à créer un environnement de formation collaboratif et connecté, des tableaux interactifs et des partages d'applications.
  • La municipalité de Hamilton est l'une des premières à utiliser les services partagés pour le gouvernement local  

Cliquez ici pour plus d'exemples sur la façon dont nous avons aidé les gouvernements dans le monde entier.

 

What our clients say

 

     

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