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 Consulting and professional services

Les tendances émergentes en matière de technologie, les besoins commerciaux qui évoluent et les nouvelles options de mise à disposition des TIC font qu'il est de plus en plus difficile de conserver un environnement TIC optimisé, tout en mettant en place de nouveaux services dans l'entreprise plus rapidement. Aujourd'hui, les responsables de l'informatique doivent optimiser les opérations commerciales tout en élaborant une feuille de route qui leur permettra de devenir plus agiles, plus efficaces, plus sécurisés et plus mobiles. Choisir le bon prestataire de service qui peut collaborer avec vous pour planifier et bâtir des solutions innovantes et optimiser votre environnement informatique n'a jamais été aussi important.
Présentation

 

Les services professionnels et de conseils en TIC de Dimension Data peuvent valoriser votre activité grâce à des services de stratégied'architecturede mise en œuvre et d'intégration pour vous aider à planifier, bâtir, améliorer et innover vos solutions commerciales et informatiques. Ces services que nous proposons ne sont autres que des technologies et des modèles de prestation qui comprennent la mobilité, le cloud, l'externalisation informatique, le réseau, les communications, les centres informatiques, l'informatique d'utilisateur, la sécurité et le développement durable.

Nos professionnels du monde entier vous conseillent sur les meilleures façons d'utiliser la technologie et les services pour transformer votre environnement TIC et atteindre de plus hauts niveaux d'innovation. Nous vous aidons à développer une feuille de route stratégique qui aligne votre stratégie informatique et vos investissements sur vos priorités commerciales. Nous vous aidons également à développer des stratégies spécifiques pour la mobilité, le cloud, et l'informatique en tant que service pour vous aider à exploiter le potentiel de ces technologies émergentes.  

Nous travaillons avec vous pour structurer une solution holistique qui intègre de nouvelles technologies à l'environnement existant, dans le respect de votre stratégie informatique.  Dans le cadre de n'importe quelle transformation, nous identifions les changements nécessaires à l'infrastructure TIC– du réseau, des communications et de la sécurité jusqu'au centre informatique, à l'informatique d'utilisateur, aux applications et à la gestion de service – pour s'assurer que le nouveau service garantit le retour sur investissement et les résultats commerciaux escomptés.

En tant que prestataire de service d'un cycle de vie complet, nous vous aiderons à mettre en place, intégrer, faire la transition, gérer et améliorer continuellement la solution – par le biais d'une myriade d'options de modèles d'exploitation.   Nous proposons une approche méthodique, disciplinée en utilisant des évaluations, des méthodologies, des cadres et les meilleures pratiques éprouvées pour promouvoir la cohérence et la qualité dans le cadre de chaque mission. 

 

 

Services
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 Nous proposons des services de stratégie, d'architecture, de mise en œuvre et d'intégration informatique pour vous aider à planifier et bâtir des solutions innovantes et optimiser votre environnement informatique.

Des conseils en stratégie
Nos services de conseils en stratégie vous aident à identifier et planifier des services TIC innovants et puissants en utilisant des modèles de prestation optimums qui améliorent les résultats commerciaux. Nous pouvons vous aider à tirer avantage des technologies émergentes – la mobilité, le cloud et l'informatique en tant que service – tout en maximisant la valeur de votre environnement existant qui se compose de technologies variées. Nous sommes l'un des plus importants intégrateurs de système d'infrastructure TIC dans le monde et forts de notre expérience, nous travaillons avec vous pour développer des stratégies qui ont fait leurs preuves. 
Conseils en architecture
Nos services de conseils en architecture mettent l'accent sur le développement de feuilles de route et de solutions pour l'intégration de nouvelles technologies et l'optimisation de votre environnement informatique conformément à votre stratégie plus globale en matière de TIC.  Nous proposons des offres et avons des compétences approfondies en architecture dans des domaines qui sont importants pour votre entreprise, du réseau, des communications, et centres informatiques jusqu'à l'informatique d'utilisateur, aux applications, à la gestion de service et à la sécurité.  Par le biais de ces services, nous vous accompagnons dans la conception de solutions de bout en bout qui vous aident à tirer le meilleur parti de vos investissements en technologie
Services d'intégration et de mise en œuvre
Par le biais de nos services de mise en œuvre et d'intégration, nous proposons notre expertise dans le domaine de la gestion de transition, des programmes, des projets et de la mise en place afin de vous aider à bâtir des solutions intégrées et vous préparer aux modèles d'externalisation de l'informatique, cloud ou gérés. En utilisant nos cadres, nos méthodologies et nos outils propriétaires, nous simplifions et sécurisons vos projets de transformation pour vous aider à obtenir les avantages escomptés pour l'entreprise.
Offres spécifiques

 En utilisant des services d’évaluation et de planification qui ont fait leurs preuves, nous adoptons une approche méthodique et modulaire pour aider les organisations à élaborer une feuille de route en matière de stratégie, de conception et de mise en œuv

Méthodes d'exécution
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 Les méthodes d'exécution de Dimension Data fournissent un cadre pour garantir une exécution globale de qualité constante pour vous permettre d'atteindre vos objectifs d'entreprise.

Gestion de projet 
La méthodologie première en gestion de projet de Dimension Data englobe une série de services de classe mondiale et des compétences en gestion de projet pour s'assurer que vos attentes soient comblées dans le respect des délais et du budget. 

Méthodologies de mise en œuvre
En se basant à la fois sur notre méthodologie première en gestion de projet et notre expérience approfondie dans la conception et le déploiement de solutions basées sur la technologie pour les clients dans le monde entier, Dimension Data a développé une série de méthodologies de mise en œuvre spécifiques pour améliorer les résultats et les avantages des déploiements de technologie dans des domaines spécifiques. Ces méthodologies comprennent :

  • La méthodologie de mise en œuvre des communications unifiées pour Cisco : ouvre la voie à des mises en œuvre de communications unifiées harmonieuses, en fournissant tout, qu'il s'agisse de modèles et de meilleures pratiques jusqu'à une méthodologie qui encourage l'adoption par l'utilisateur au sein de votre organisation.
  • La méthodologie de mise en œuvre des communications visuelles :  accélère vos projets vidéo grâce aux meilleures pratiques qui ont fait leurs preuves, à la gestion des changements et en garantissant l'adoption rapide de la technologie au sein de votre environnement.
  • Notre méthodologie de services de conseils :  il peut s'agir de missions de conseils très complexes ou simples afin que vous bénéficiiez d'une expérience fiable, quel que soit le lieu géographique ou le type d'engagement.
  • Notre méthodologie de transition et de transformation minimise les interruptions pendant le processus de transition vers un environnement de services managés, et augmente la valeur en apportant systématiquement des améliorations transformationnelles progressives. 

Modèles de développement et cadres
Nos cadres et modèles de développement se sont avérés utiles aux clients qui ont été confrontés à une vision, une architecture et des technologies nouvelles dans des environnements multi-fournisseurs, comme la mobilité d'entreprise, les communications unifiées et les centres d'appels

Contactez-nous pour en savoir plus sur :

Latest Thinking

 

What our clients say

 

    Pourquoi choisir Dimension Data?
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    Envergure globale et relation privilégiée à l'échelle locale :
    Nous disposons de plus de 3 000 professionnels en stratégie, architecture, technologie et mise en œuvre au service de clients dans 52 pays directement, et 113 pays par le biais de partenaires.  Nous proposons une relation privilégiée et un savoir-faire à l'échelle locale avec une cohérence globale.

    Cycle de vie complet :
    Nous aidons les clients à transformer les idées et les objectifs en résultats par le biais de services de cycle de vie complet qui comprennent les évaluations, la planification, la conception, la mise en œuvre, l'intégration et l'innovation continue.

    Expertise approfondie :
    nous employons des centaines de professionnels certifiés de la gestion de projet, de la sécurité de la gestion de services informatiques et de la technologie afin d'aider les clients à mettre en œuvre des solutions qui reposent sur des technologies.

    Expérience étendue : 
    Nous avons mené des milliers de projets de transformation TIC avec succès en tenant compte de tous les domaines de changement, dont la technologie, l'architecture, les services, les personnes, les procédures, les outils et la gouvernance.

    Approche pragmatique et méthodique
    Nous proposons une approche méthodique, disciplinée en utilisant des évaluations, des méthodologies, des cadres et les meilleures pratiques éprouvées pour promouvoir la cohérence et la qualité dans le cadre de chaque mission.