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 Application services

Souhaitez-vous rationaliser le nombre d'applications ponctuelles ou d'applications des départements utilisées dans votre organisation ? Il est probable que vous ayez différentes sources isolées d'informations critiques dans votre organisation, rendant ainsi difficile, voire impossible d'extraire et de partager des données précieuses de manière homogène dans votre entreprise.

Comment fournissez-vous une plateforme d'infrastructure qui offre une expérience cohérente en matière d'application utilisateur tout en permettant un développement qui suive les processus d'administration informatique standards ?

Overview
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​Vous attendez de l'informatique qu'elle vous fournisse une plateforme intégrée de bout en bout pour vous aider avec cette consolidation offrant l'avantage de faire plus avec moins en :
  • réduisant le nombre de formations utilisateurs requises via des solutions ponctuelles
  • réduisant la fonction d'administration informatique de ces applications en ayant un ensemble unique de règles pour gérer la plateforme
  • réduisant la fonction de développeur en ayant une expérience développeur cohérente pour toutes les solutions ponctuelles

Les solutions ponctuelles que votre organisation devrait consolider incluent :

  • la gestion du contenu pour les entreprises
  • la gestion de contenu Web
  • la gestion des processus métiers
  • la business intelligence
  • le social computing d'entreprise
  • les développements d'applications ad hoc/souple

Nous vous aidons à générer de la valeur organisationnelle en vous permettant de collaborer plus efficacement avec vos communautés d'influence, d'être plus efficaces avec l'automatisation des processus, et d'améliorer la perception des connaissances organisationnelles et les mesures clés du succès qui font évoluer votre entreprise.

Nos services d'application couvrent :

  • Services de conseil : nous évaluons votre maturité organisationnelle, identifions votre gestion des connaissances, vos processus métiers, votre business intelligence, vos besoins en termes de collaboration et de social computing , et mettons en place une feuille de route pour une mise en œuvre sécurisée des solutions les plus appropriées.
  • Services professionnels : nous concevons et déployons les solutions identifiées lors de la mission de conseil. Nos services comprennent la planification, l'architecture, la gestion de projet, l'automatisation des processus métiers, la business intelligence, la gestion de licences, la gouvernance et l'augmentation du personnel.
  • Services managés : nous fournissons une gestion proactive de votre plateforme afin de garantir sa stabilité et la continuité de l'activité 24h24, 7j/7.
  • Services Cloud : nous vous offrons des options cloud pour fournir et gérer les composants clés de votre environnement d'applications - en vous donnant la possibilité d'augmenter ou de diminuer vos services suivant les besoins de votre activité.

Nous vous aidons également à gérer les besoins en formation et les changements culturels associés à l'adoption de nouveaux systèmes.

 

Video

 

  • Dimension Data and ING Direct: Bank in a Box

    ​​A short video from the 2012 Microsoft Australia Partner Conference featuring Dimension Data Australian CEO, Rodd Cunico and ING Direct CIO, Ian Henderson.

    Dimension Data worked with ING DIRECT Australia to develop and deliver an integrated solution that enables in-house developers to provision new copies of the entire bank's business and infrastructure applications in minutes, speeding up the time it takes to test new ideas and take them to market.

Benefits
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En travaillant avec nous, vous pouvez exploiter les connaissances organisationnelles et les informations stockées dans des données structurées, non structurées et dans l'esprit de vos collaborateurs − débouchant sur une meilleure expertise métier et plus de collaboration de la part des salariés vous permettant de :

  • maximiser l'engagement des collaborateurs, la productivité et la satisfaction, permettant de réduire la rotation du personnel.
  • collaborer plus efficacement avec vos clients et vos partenaires grâce au bon accès aux informations commerciales et processus métiers.

Gérer vos connaissances organisationnelles via une stratégie et une plateforme de services d'applications cohérente :

  • améliorera la satisfaction client grâce à une meilleure compétitivité comme la réduction des temps d'appels dans vos centres d'appels
  • fournira une réduction visible des coûts grâce à une consolidation des données, des processus rationalisés et une automatisation
What we offer
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 ​Our application services include:

  • Les solutions Microsoft Business Productivity : des applications pour la communica¬tion et la collaboration.
  • SharePoint Deployment Planning Services (SDPS) : des offres de services concernant le social computing, la gestion de contenu Web, les portails d'entreprise et la recherche pour les entreprises.
  • Services de migration des applications Notes : vous accompagner lors des phases de transition de la migration de Notes vers la plateforme SharePoint via une planification complète, des outils automatisés et de meilleures pratiques.

Nos experts peuvent aussi vous assister dans les domaines technologiques suivants :

  • L'informatique client/serveur : Étendez votre poste de travail en toute sécurité, en fournissant les applications nécessaires à votre activité à tout moment, en tout lieu et sur n'importe quel appareil.
  • Communications unifiées et collaboration : Découvrez comment nous pouvons vous aider à définir et mettre en place la stratégie optimale pour ces charges de travail et applications clés de votre activité.
  • Services Cloud pour Microsoft : Un service cloud d'entreprise privé ou hybride offrant un environnement entièrement managé. Il inclut des fonctions de messagerie, de collaboration, de voix PSTN, de vidéoconférence et de Web-conférence, par le biais des technologies de communication et de collaboration Microsoft, le tout facturé en fonction de l'utilisation.
  • Services logiciels : Une approche basée intégralement sur le service pour mieux tirer parti de vos investissements en logiciels et plateformes.

 

Latest thinking

 

     

    Why work with Dimension Data?
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    Nous fournissons des services d'applications basés sur les meilleures pratiques, les méthodologies et un savoir-faire éprouvés. 
     
    73 % des organisations du Global Fortune 100 et 59 % des organisations du Global Fortune 500 sont nos clients.
    Forts de plus de 10 ans d'expérience, nous sommes aguerris aux stratégies d'application, à la collaboration, à la business intelligence, à la gestion de processus métiers, à la gestion des connaissances et à la consolidation de base de données.

    Nous possédons une certification Gold internationale dans 10 compétences Microsoft : Gestion de contenu, Portails et Collaboration, Marketing numérique et la Gestion des actifs informatiques.