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 Visual communications

Nous savons tous que 70 % de la communication est visuelle, c'est la raison pour laquelle la collaboration vidéo est de plus en plus utilisée. Dans ce cas, comment se fait-il que l'infrastructure de visioconférence soit sous-utilisée ?

Les solutions de communication visuelle peuvent être très efficaces si vous comprenez vos utilisateurs, investissez dans des outils adéquats, répondez aux préoccupations en matière de bande passante et avez une stratégie claire pour garantir le succès. Votre solution doit répondre aux besoins et aux modes de travail de vos utilisateurs, si ce n'est pas le cas, elle ne sera pas viable.

Pour tirer le meilleur avantage de votre investissement, vous devez acquérir et gérer ces outils de la manière qui convient le mieux à votre entreprise.

 

Présentation
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Votre infrastructure de communications unifiées et de collaboration et votre infrastructure de communications visuelles (infrastructure VC) (dont la visioconférence et la téléprésence) ont pour but d'améliorer la vitesse et la qualité de la communication entre différents lieux. Alors pourquoi avez-vous du mal à vous rendre compte de la valeur de vos investissements en communication visuelle ?

La réussite se mesure à l'utilisation et l'adoption accrues d'une infrastructure fiable et facile d'utilisation... et au retour sur investissement rentable et rapide.

Nous travaillerons à vos côtés pour comprendre les profils de vos utilisateurs et concevoir une solution qui répond à leurs besoins. 

Votre modèle de gestion sur mesure peut inclure les éléments d'une solution cloud, hébergée ou managée.  Nous pouvons proposer un plan de transition qui répondra à vos objectifs.

Nous pensons qu'il existe une solution de communications visuelles qui correspond aux besoins de chaque entreprise : 

  • Si vous avez de nombreuses réunions dans différents endroits, la téléprésence procure une technologie audio haute définition, de multiples caméras réactives et un éclairage ambiant.
  • La visioconférence haute définition permet à des participants de tenir une conférence.
  • Des écrans vidéo personnels permettent de tenir des réunions interactives et confidentielles individuelles.
  • La vidéo sur les appareils mobiles ou les ordinateurs portables permet au personnel de devenir très mobile.

Notre expertise et nos investissements en communications visuelles offrent une approche holistique en réponse aux enjeux de votre entreprise.

 

Video

 

  • Managed services for visual communication

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Avantages
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 Une infrastructure en communications visuelles entièrement intégrée peut offrir les avantages suivants :

une meilleure productivité quand les personnes peuvent bien mieux communiquer grâce à des outils appropriés pour l'entreprise et qui sont appréciés des utilisateurs.
un gain de temps quand les collaborateurs ne passent pas leur temps à voyager, car ils peuvent avoir des discussions constructives et claires grâce à des alternatives de communication visuelle adaptées
une réduction des émissions de carbone qui est bénéfique pour l'environnement, conformément à vos objectifs en matière de développement durable
une économie financière en récupérant le coût de votre investissement grâce au temps gagné, aux frais de déplacement réduits, à une meilleure productivité, une réduction de la fatigue du collaborateur et l'avantage d'un modèle sur mesure
de meilleurs processus commerciaux en rendant les compétences spécialisées plus largement et régulièrement accessibles dans toute l'organisation
une meilleure communication et collaboration grâce à une visibilité physique, qui renforce le sentiment de travail en équipe et la confiance
Ce que nous proposons
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Notre "How Do You Meet Assessment" (évaluation des compétences inter-personnelles) analyse la façon dont les collaborateurs communiquent et travaillent ensemble, ce qui nous permet de recommander une infrastructure de communications visuelles optimale pour votre organisation.

 Nos services de conseils en communications visuelles évaluent et règlent les problèmes avec des solutions actuelles. ils vous aident également à élaborer une stratégie de communications visuelles et à encourager l'adoption par l'utilisateur.

Notre méthodologie de mise en place de communications visuelles prend en compte le cycle de vie de vos projets de communications visuelles. Vous bénéficiez de notre expérience dans le déploiement de la téléphonie sur IP et de solutions de VC dans le monde.

Notre service managé de communications visuelles s'assure que votre infrastructure de VC est toujours active et en fonctionnement. Nous fournissons également une assistance 24h24, 7j7, 365 jours par an.

Ces solutions et services font partie intégrante de notre offre plus large de communications unifiées et de collaboration pour donner à vos collaborateurs les informations et les outils dont ils ont besoin via une seule interface.

Dans le cadre de la transition de votre organisation vers la mobilité d'entreprise, nos solutions de communications visuelles permettront à vos collaborateurs de se connecter en face à face depuis n'importe où, et à tout moment, en utilisant n'importe quel appareil.

 

What our clients say

 

    Pourquoi travailler avec Dimension Data ?
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    • Dimension Data dispose de partenariats globaux avec Cisco, Microsoft et Polycom. Nous proposons des services d'intégration de communications visuelles pour ces trois fournisseurs.
    • Nous apportons une assistance à plus de 5 600 points de terminaison vidéo pour plus de 430 clients dans le monde.
    • Nous disposons d'un positionnement unique en proposant des services managés sur place, dans le cloud privé ou de la vidéo en tant que Service dans le cloud, et gérons plus de 20 000 appels par mois.
    • Nous sommes le plus important partenaire de communications visuelles de Cisco dans le monde – nous avons déployé plus de 400 pièces équipées de Cisco TelePresence entièrement immersives et 10 000 points de terminaison vidéo dans le monde.
    • Notre programme de gestion d'adoption a remporté le "Golden Bridge Best Unified communication Service" en 2011.
    • Nous avons été élus "Cisco's TelePresence & Video Partner of the Year" en Europe et "Collaboration Partner of the Year" au Moyen-Orient et en Afrique en 2011.
    • Nous possédons plus de 500 certifications de Téléprésence.
    • Dans 10 pays, nous sommes "Cisco Unified Communications Master".
    • À l'échelle internationale, nous avons une certification "Gold" en Communications Microsoft et employons plus de Microsoft® Lync Masters que n'importe quelle autre entreprise en dehors de Microsoft.
    • Nous avons obtenu le titre de "Polycom System Integrator" pour 2011 et 2012.
    • Nous sommes présents dans plus de 50 pays et offrons une assistance étendue dans plus de 114 pays dans le monde.
    • Nous offrons une assistance 24h/24 via nos centres de services internationaux