VANTAGGI

Prestiamo ascolto alle necessità dei nostri clienti e creiamo servizi per implementare soluzioni di business in linea con le loro esigenze. Quando i nostri clienti globali e multinazionali hanno espresso il desiderio di avere un unico punto di contatto per tutte le loro sedi, filiali e contatti di riferimento, li abbiamo ascoltati. Abbiamo creato il Preferred Partner Programme che ci permette di essere geograficamente presenti e di fare in modo che Dimension Data sia un unico punto di contatto per rispondere alle esigenze globali dei nostri clienti.

Il Preferred Partner Programme offre i seguenti vantaggi:

• Prestazione del servizio coerente in tutti i paesi da parte dei Preferred Partner
• I nostri clienti sono protetti da contratti dettagliati relativamente alla qualità del servizio
• Dimension Data offre un pricing globale. Questo significa che i clienti multinazionali possono sfruttare tutti i vantaggi derivanti dalla ricezione di un’unica quotazione, in un’unica valuta se lo desiderano
• Dimension Data può creare modelli di billing centralizzati o locali (in country).
• I clienti possono essere certi che solo i partner migliori sono selezionati per il Preferred Partner Programme e la rete dei partner è monitorata continuamente
• I clienti possono avere un unico punto di riferimento

Il programma permette di avere localmente gli stessi servizi su Cisco disponibili nei paesi in cui Dimension Data è presente direttamente. I partner adottano i nostri processi e i nostri metodi e forniscono servizi di standard e qualità elevati.