RETI GESTITE
Per essere maggiormente efficiente, una
rete aziendale deve estendersi al di là dell'organizzazione, legando
l'azienda a processi chiave residenti su Internet o a distributori,
fornitori, clienti e partner strategici. La gestione e il controllo
dell'infrastruttura di rete sono fattori fondamentali nel supporto e nella
manutenzione di una rete aziendale.
L'unico modo per garantire prestazioni
ottimali della rete è affidarsi all'esperienza di professionisti in questo
settore. Questi esperti devono possedere un bagaglio di competenze per poter
far fronte ai problemi relativi ad ambienti complessi e a strumenti e
processi, in modo da assicurare una copertura della rete 24 ore su 24, tutti
i giorni.
Insite for Networks è il servizio di
monitoraggio delle reti di Dimension Data: offre servizi di gestione e
reporting completi, oltre alla sicurezza di aver affidato la propria rete a
mani competenti. Insite for Networks assicura la costante disponibilità delle
reti mission-critical.
Insite for Networks è la soluzione ideale per le aziende che:
- Scarseggiano di competenze e desiderano
ridurre i costi;
- Necessitano di regolari aggiornamenti
delle loro tecnologie;
- Hanno costi comuni per il monitoraggio
della rete e l'amministrazione;
- Hanno l'esigenza di estrarre le
informazioni rilevanti, più importanti per i processi decisionali, dal
marasma del reporting generato;
- Hanno restrizioni di capex.
La
promessa – Insite for Networks
Insite for Networks è l'unico tra i servizi di
monitoraggio e gestione online che offre differenti livelli di service
catering persino per i requisiti client più sofisticati. Il servizio include:
- Monitoraggio dei problemi di
funzionamento: identificazione dei problemi, diagnosi ed escalation con
notifica multidimensionale al client;
- Monitoraggio delle prestazioni:
comprende il monitoraggio dell'utilizzo e dei limiti di soglia;
- Monitoraggio della configurazione della
rete: diagrammi online, controllo delle modifiche, autenticazione di
protezione e archiviazione della configurazione;
- Reporting tecnico e di gestione:
analisi degli eventi, situazione da tenere sotto osservazione,
raccomandazioni e altro.
