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 コンサルティング&プロフェッショナルサービス

新しく生まれるテクノロジートレンド、進化するビジネスニーズ、新たなICTソーシングオプションによって、新規サービスを迅速にビジネスに提供しつつ、お客様のICT環境を最適化することはますます困難になっています。今日のIT意志決定者は、合理的な計画をより俊敏に、効率的に、安全かつモバイルに立案しつつ、現在の事業運営を支援することが必要です。革新的なソリューションの計画および構築、IT環境の最適化のために連携できる適切なベンダーの選択は、かつてないほど重要になっています。
概要

 

ディメンションデータのICTコンサルティングおよびプロフェッショナルサービスは、ITおよびビジネスソリューションの計画、構築、改善、革新を支援するために、戦略的アドバイス、設計、導入、統合サービスを提供することによってお客様のビジネスの価値を高めることができます。モビリティ、クラウド、ITアウトソーシング、ネットワーク、コミュニケーション、データセンター、エンドユーザーコンピューティング、セキュリティ、持続可能性などを含む、さまざまなテクノロジーおよびデリバリーモデルにわたって、ディメンションデータは様々なサービスを提供しています。

世界各地のディメンションデータのプロフェッショナルは、貴社のICT環境を変革し、ハイレベルな技術革新を実現するために、テクノロジーとサービスを利用する最適な方法についてアドバイスします。ディメンションデータはIT戦略と投資をビジネスの優先順位に合致させる戦略的ロードマップの作成を支援します。また、新たに生じるテクノロジーの可能性を引き出すことを支援するために、モビリティ、クラウド、IT-as-a-Serviceに対する具体的な戦略の策定もサポートします。

お客様と協力し、IT戦略に沿って新しいテクノロジーをレガシー環境と統合する全体論的なソリューションを構築します。変革の一部として、ディメンションデータは、ネットワーク、コミュニケーション、セキュリティからデータセンター、エンドユーザーコンピューティング、アプリケーション、サービス管理に至るまで、ICTインフラに必要な変更を特定し、新しいサービスによって必要なROIとビジネス上の結果が確実に得られるように保障します。

フルライフサイクルサービスの提供会社として、ディメンションデータは幾多の運用モデルオプションにわたるソリューションの導入、統合、移行、管理および継続的な改善を支援します。長年の実績のあるアセスメント、手法、フレームワークおよびベストプラクティスを用いた統制された体系的なアプローチを利用して、プロジェクトの取り組み全体で一貫性と品質を確保します。

 

 

サービス
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 ディメンションデータは、革新的なソリューションの計画と構築、IT環境の最適化を支援するために、主要ICT領域とデリバリーモデルを網羅する戦略、アーキテクチャ、導入および統合サービスを提供しています。

戦略コンサルティング
ディメンションデータの戦略コンサルティングサービスは、真のビジネス上の成果の原動力になる最適なデリバリーモデルを用いた強力で革新的なICTサービスの特定と計画を支援します。また、お客様の既存の混合テクノロジー環境の価値を最大化しつつ、新たに生じるテクノロジー、すなわちモビリティ、クラウド、IT-as-a-Serviceを最大限に活用することも支援できます。ディメンションデータはお客様と協力し、世界最大のICTインフラシステムインテグレーターとして、実際の導入に携わった経験に基づく戦略を策定します。

アーキテクチャコンサルティング
ディメンションデータのアーキテクチャコンサルティングサービスでは、新しいテクノロジーの統合と上位ICT戦略に沿った現行IT環境の最適化を実現するロードマップおよびソリューションの策定および構築に重点が置かれています。ネットワーク、コミュニケーション、データセンターからエンドユーザーコンピューティング、アプリケーション、サービス管理、セキュリティに至るまで、お客様のビジネスに重要な領域における広範囲にわたるアーキテクチャに関する能力とサービスを提供します。これらのサービスを通じて、ディメンションデータは貴社のテクノロジー投資から最大限の価値を実現するために役立つエンドツーエンドソリューションの設計を支援します。
導入および統合サービス
ディメンションデータの導入および統合サービスによって、広範囲にわたるデリバリー、プロジェクト、プログラムおよび移行管理に関する専門知識を提供し、お客様による統合ソリューションの構築とマネージド、クラウドまたはITアウトソーシングデリバリーモデルの準備を支援します。ディメンションデータ独自のフレームワーク、手法およびツールを使用して、貴社の変革プロジェクトを単純化してリスクを軽減し、ビジネスに対する所望のメリットが確実に実現されるようにします。
具体的な提供サービス

 実績のある繰り返し可能なアセスメントおよび計画サービスを活用して、ディメンションデータは体系的なモジュール式アプローチを採用し、企業による戦略、設計および導入ロードマップの策定をサポートします。

デリバリー方法
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 ディメンションデータのデリバリー方法は、お客様のビジネス上の目標を達成するためのグローバルに一貫性のある高品質なデリバリーに導くフレームワークを提供します。

プロジェクト管理
ディメンションデータのプライマープロジェクト管理手法には、お客様の期待が期限および予算内に確実に満たされされるようにする世界水準のデリバリーサービスおよびプロジェクト管理機能が採用されています。

導入手法
プライマープロジェクト管理手法と、世界中のクライアントを対象にテクノロジーによって可能になった各種ソリューションを構築および展開してきた広範囲にわたる経験の組み合わせに基づき、ディメンションデータは特定の領域におけるテクノロジーの展開による結果およびメリットを改善するために、領域に特化した一連の導入手法を開発しました。具体的には以下のような手法です。

  • Ciscoユニファイドコミュニケーション導入方法 : ユニファイドコミュニケーションをスムーズに導入する下準備を行い、テンプレート、ベストプラクティスから組織内におけるエンドユーザーによる採用を促進する方法に至るまでのすべてが提供されます。
  • ビジュアルコミュニケーション導入方法 : 実績のあるベストプラクティス、管理の変更および貴社環境内におけるテクノロジーの迅速な採用の確保によってビデオプロジェクトを加速します。
  • コンサルティングサービス方法 : シンプルなコンサルティングと高度に複合的なコンサルティングの両方による幅広い取り組みによって、地域または取り組みの種類に関係なく、一貫性のあるエクスペリエンスが得られることを確実にします。
  • 移行および変革方法 : マネージドサービス環境への移行プロセスにおけるビジネスの混乱を最小限に抑え、漸進的かつ段階的な変化による変革的な改善の体系的な導入によって現在の価値を向上させます。

フレームワークおよび開発モデル
ディメンションデータのフレームワークおよび開発モデルは、エンタープライズモビリティ、ユニファイドコミュニケーションおよびコンタクトセンターなどのマルチベンダー環境におけるビジョン、アーキテクチャおよびテクノロジーのロードマップに悩んでいるクライアントに有用であることが証明されています。

以下について詳細はディメンションデータまでお問い合わせください

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ディメンションデータが選ばれる理由
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グローバルな展開と地域の詳細な知識 :
3,000名を超える戦略、アーキテクチャ、テクノロジーおよびデリバリーのプロフェッショナルが在籍し、52ヵ国でクライアントに直接サービスを提供し、113ヵ国ではパートナー企業を介してサービスを提供しています。一貫性のあるテクノロジー、プロセスおよび組織をグローバルに提供し、地域の詳細な知識とノウハウとともにサービスを提供しています。

フルライフサイクル :
アセスメント、計画、設計、導入、統合および継続的な技術革新を含むフルライフサイクルサービスによって、お客様がアイディアと目標を結果に変えることを支援します。

深い専門知識 :
テクノロジーによって可能になったビジネスソリューションの導入を支援する、認定を受けたテクノロジー、ITサービス管理、セキュリティおよびプロジェクト管理のプロフェッショナルが数百名在籍しています。

広範囲にわたる実績 :
テクノロジー、アーキテクチャ、サービス、人員、プロセス、ツールおよびガバナンスを含む、あらゆる領域の変化に取り組むことによって、数千件のICT変革プロジェクトを成功させてきました。

統制された実用的なアプローチ :
長年の実績のあるアセスメント、手法、フレームワークおよびベストプラクティスを用いた統制された実用的なアプローチを利用して、プロジェクトの取り組み全体で一貫性と品質を確保します。