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 マルチナショナル・ビジネス

グローバルでのビジネスにはグローバルな課題が伴います。新興市場への進出に付随するリスクもあります。製品を適応させ、プロセスを調整する必要があり、地域の言葉を話すことができて、特定の市場または国におけるビジネスの方法を理解している優秀な従業員を採用することも必要になります。

多国籍企業を運営する複雑さは、貴重な資源を使い果たし、過度のリスクにさらされる可能性があります。しかし、国際的なビジネスによって得られる機会を活用するためには、これらの複雑さを理解および管理して、競争上の優位性を維持することが必要です。

お客様のICTパートナーは、グローバルまたは国際的なビジネスの課題をしっかりと把握し、広範囲にわたる地理的な影響力と専門知識を持ち、お客様に固有のニーズに対応する柔軟性を備えていますか。

概要

 

​ ディメンションデータは、多国籍企業を管理する複雑さを理解しています。以下のようなテクノロジーによってビジネス上の重要な問題を解決するためにお客様と協力します。
  • ITインフラの運用効率の向上
  • グローバルなコミュニケーションチャネルの改善による顧客との有益な関係の構築
  • コラボレーションおよびナレッジマネジメントによる従業員の生産性の向上
  • ネットワーク、アプリケーションおよびデータの安全性確保によるリスクの低減
  • コストを最小限に抑制しつつ、情報資産の価値の最大化 

ディメンションデータは、お客様の所在地に関係なく、マルチベンダーサービスとローカルサポートを提供し、弊社のグローバルサービスデリバリープラットフォームによって世界中で一貫したサービスが提供されるため、新機能を短期間に展開することができます。

また、お客様は法律、規制、税金、手配、輸入税、通貨、言語および文化などの国内におけるニュアンスに関するディメンションデータの知識の恩恵も受けられるようになります。

 

 

 

ビジネス上の問題と課題

 これまでになく激しいグローバル市場の競争において、多国籍企業はスケールメリットの実現、グローバルな購買力の活用およびコストの削減のために努力しています。

さまざまな地域にまたがる多くのサービスプロバイダーを管理することは、コストの増大、遅延、複数の地域における説明責任の履行、不十分なサービスの提供につながる可能性があります。そのため、お客様には以下が必要になります。

  • 柔軟性があり、スケーラブルで一貫性のあるグローバルなマルチベンダーソリューション
  • コストの高いインフラに対する最小限の資本投資
  • 地域の専門知識を備えたグローバルITの専門スキル
  • スタッフのコラボレーションおよび生産性の向上
  • 既存インフラを最適化するためのテクノロジーの集約の利用
  • IT製品およびサービスの調達の総コスト、サプライチェーンプロセスの各段階における可視化についての知見
  • 通関手続き、VATおよびその他の税金の支払と還付など、国境をまたぐ出荷に付随するリスクの管理
  • 自動化およびシステム統合による効率の向上と調達および手配プロセスの合理化
技術と専門知識
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  • ディメンションデータは、先進市場と新興市場における広範囲にわたる経験があり、世界中で複数のテクノロジーと複数のベンダーにまたがる、複数のサービスを提供する能力を持っています。
  • 50ヵ国以上に現地法人があり、プリファードパートナーを介して、5大陸におよぶ140ヵ国以上で広範囲にわたるサポートを提供しています。
  • 世界中にある5つのグローバルサービスセンターでは、一貫性のあるサービスと13ヵ国語による24時間体制のサポートが提供されています。
  • Blue Coat、Check Point、Cisco、Citrix、EMC、F5、IronPort、Juniper、McAfee、NetApp、Riverbed、VMwareなどの大手テクノロジーベンダーに関する一貫性のあるサポートおよび保守サービスを提供しています。
  • お客様のビジネスの成熟に伴って増強することが可能な、標準的な情報基盤技術ライブラリ(ITIL)に対応したコンポーネントによるサポート、保守およびマネージドサービスを構築しました。
  • 国際的なビジネスの運営における数十年間の経験があります。ディメンションデータのグローバルおよび国際会計プログラムは、クライアントの管理に責任を持つ専任チームで構成されています。
  • グローバルIT調達および手配サービスは、コスト効率の高い見積りから支払いまでのサービスを提供し、世界中でのマルチベンダーソリューションのシームレスな提供を可能にします。
  • 現在までに、ディメンションデータの3,150名以上の従業員は、66社に及ぶベンダーから12,420以上の技術認定を取得しています。

 

What our clients say