FORMACIÓN Y DESARROLLO
DDU es la universidad corporativa global
de Dimension Data y está a disposición de todo el personal del grupo. Se
trata de la organización estratégica que aglutina todas las iniciativas de
formación y desarrollo. La DDU garantiza que nos sigamos centrando en los
elementos de formación que contribuyen a cumplir los objetivos de la empresa.
La formación impartida mediante la DDU
se lleva a cabo en colaboración con asesores, socios e instituciones de
importancia mundial como la Escuela de Negocios de Harvard, la Escuela de
Negocios de Manchester, Cisco y Microsoft.
El edificio central de la DDU se
encuentra en el Campus en Johanesburgo (Sudáfrica) y alberga aulas,
laboratorios de informática y salas independientes para impartir los variados
cursos de formación que se ofrecen.
La DDU está presente en Internet por lo
que el personal puede acceder a material de formación de primera calidad
desde cualquier parte del mundo mediante un portal creado para este fin
situado en la intranet de la empresa. Gracias a este portal, los empleados de
Dimension Data acceden a aulas virtuales, seminarios en Internet, módulos en
línea personalizados, bibliotecas que contienen artículos y libros en línea,
evaluaciones para las certificaciones, información sobre las ofertas de
formación y otras herramientas para el autoaprendizaje.
Cada área de formación está representada
por un Centro de excelencia. Los programas y el contenido que se ofrecen en
la DDU se organizan en torno a tres Centros de excelencia: ventas, cuestiones
técnicas y prestación de servicios, y actividad comercial y liderazgo.
El enfoque que fomenta Dimension Data en
sus principios de desarrollo profesional se basa en que cada uno es
responsable de su propio desarrollo personal. Por lo tanto, animamos a
nuestros empleados a que asuman la responsabilidad de su trayectoria
profesional y comprueben sus planes de desarrollo personal, consulten en el
portal de la DDU cómo aprender en el trabajo y permanezcan en contacto
continuo con sus encargados para saber qué aspectos necesitan mejorar para
continuar su desarrollo.