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FORMACIÓN Y DESARROLLO

Dimension Data cuenta con profesionales altamente cualificados que nos permiten prestar un servicio de calidad superior a nuestros clientes. Por lo tanto, hacemos especial hincapié en apoyar a nuestros empleados con oportunidades orientadas a la formación y al desarrollo.

DDU es la universidad corporativa global de Dimension Data y está a disposición de todo el personal del grupo. Se trata de la organización estratégica que aglutina todas las iniciativas de formación y desarrollo. La DDU garantiza que nos sigamos centrando en los elementos de formación que contribuyen a cumplir los objetivos de la empresa.

La formación impartida mediante la DDU se lleva a cabo en colaboración con asesores, socios e instituciones de importancia mundial como la Escuela de Negocios de Harvard, la Escuela de Negocios de Manchester, Cisco y Microsoft.

El edificio central de la DDU se encuentra en el Campus en Johanesburgo (Sudáfrica) y alberga aulas, laboratorios de informática y salas independientes para impartir los variados cursos de formación que se ofrecen.

La DDU está presente en Internet por lo que el personal puede acceder a material de formación de primera calidad desde cualquier parte del mundo mediante un portal creado para este fin situado en la intranet de la empresa. Gracias a este portal, los empleados de Dimension Data acceden a aulas virtuales, seminarios en Internet, módulos en línea personalizados, bibliotecas que contienen artículos y libros en línea, evaluaciones para las certificaciones, información sobre las ofertas de formación y otras herramientas para el autoaprendizaje.

Cada área de formación está representada por un Centro de excelencia. Los programas y el contenido que se ofrecen en la DDU se organizan en torno a tres Centros de excelencia: ventas, cuestiones técnicas y prestación de servicios, y actividad comercial y liderazgo.

El enfoque que fomenta Dimension Data en sus principios de desarrollo profesional se basa en que cada uno es responsable de su propio desarrollo personal. Por lo tanto, animamos a nuestros empleados a que asuman la responsabilidad de su trayectoria profesional y comprueben sus planes de desarrollo personal, consulten en el portal de la DDU cómo aprender en el trabajo y permanezcan en contacto continuo con sus encargados para saber qué aspectos necesitan mejorar para continuar su desarrollo.











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