#ffffff

 Communicatie Lifecycle Management

Effectieve bedrijfscommunicatie vereist dat u in de juiste infrastructuur investeert en tegelijkertijd de communicatiekosten nauwgezet beheert. Door de uitbreiding van de communicatiemogelijkheden stijgen deze kosten voortdurend en wordt het steeds moeilijker om ze te beheren. Ze kunnen een belangrijk deel van de uitgaven van uw organisatie uitmaken.

De noodzaak voor kostenbeheersing en beter gestroomlijnde activiteiten eisen dat u de acceptatie en het gebruik van communicatiemiddelen stimuleert, en dat u uw uitgaven beter beheert en verantwoordt... maar het is mogelijk dat u niet weet hoe hoog uw communicatiekosten nu eigenlijk zijn, of dat u niet alle opties kent waarmee u ze kunt beheren.

Overzicht
2

 

Effectief communication lifecycle management vereist een visie op communicatie die verder reikt dan de firewall – vast en mobiel, lokaal en internationaal, spraak en data – en die zorgt voor de optimalisering van routing, de onderhandeling van contracten en het beheer van geschillen. U moet ook de communicatiesystemen in uw hele netwerk managen – binnen de firewall – om te ervoor te zorgen dat deze optimaal presteren tegen de laagst mogelijke kosten.

Dimension Data biedt u een assortiment van op de cloud gebaseerde diensten aan om u te helpen het management van uw volledige communicatie-infrastructuur te vereenvoudigen. Ze bieden u in één oogopslag een overzicht van de inkoop tot de betaling, en geven u de volledige controle over uw telecommunicatiekosten voor al uw lokale en internationale vestigingen en kostenplaatsen, apparatuur en dienstverleners.

Onze oplossingen dekken de volgende gebieden:

  • Telecommunications Compliance Audit helpt u om inzicht te krijgen in alle communicatiekanalen in uw volledige netwerk door gegevens te traceren die worden voortgebracht door PBX, mobiele telefoons, faxmachines, proxy- en e-mailservers en andere apparatuur, zodat u gebruikspatronen en besparingsmogelijkheden kunt vaststellen.
  • Telecommunication Expense Management (TEM) optimaliseert wereldwijd al uw communicatiekosten voor vaste en mobiele lijnen. Met ons op de cloud gebaseerde, geïntegreerde platform kunt u de complexiteit van uw communicatie- en data-uitgaven op één plaats beheren.
  • Telecom Lifecycle Services ondersteunt de volledige levenscyclus van uw telecommunicatie – van inkoop tot betaling – door het beheer en de optimalisering van communicatie-uitgaven wereldwijd te outsourcen.
  • Professional services die consistent over de hele wereld worden geleverd voor:
    • het managen van technologieleveranciers en carriers tegen de SLA's die u vereist, inclusief verwerpingen en het verhelpen van problemen
    • het samenvoegen van contracten en opstellen van handelsovereenkomsten die passen bij uw risico- en inkomstenmodellen
    • het managen van de acceptatie en het gebruik van communicatiemiddelen om het optimale gebruik hiervan in uw organisatie te garanderen

 

 

Voordelen

 De oplossingen van Dimension Data voor communication lifecycle management bieden uw organisatie de volgende voordelen:

  • On-demand informatie en een totaalbeeld van uw telecommunicatiefacturen geven u de mogelijkheid om geïnformeerde beslissingen te nemen, de kosten laag te houden en de bedrijfsstrategie van uw organisatie met de juiste communicatiemiddelen te ondersteunen.
  • Regelmatige rapportage en integratie met data-analyse-tools helpen u de mogelijkheden voor besparingen en optimalisering vast te stellen.
  • Door onjuiste factuurkosten te elimineren en afwijkingen bij het factureren naar voren te brengen, kunt u de communicatiekosten drastisch verminderen.
  • U zult in staat zijn om te zien waar u een te ruim abonnement heeft afgesloten of waar de infrastructuur te weinig gebruikt wordt, waar sprake is van verspilling en inefficiëntie, en waar u uw communicatiesystemen moet stroomlijnen.
  • U kunt betere gecentraliseerde inkoopstrategieën faciliteren die rendabeler zijn.
Wat wij bieden

 

Dimension Data's telecom expense management tool bespaart tijd, verbetert de efficiëntie en optimaliseert uw communicatie-uitgaven door al uw vaste en mobiele netwerkdiensten te managen. Het brengt uw facturerings-, inventaris- en gebruiksgegevens samen in één enkel op de cloud gebaseerd platform.

Ons aanbod op het gebied van communications lifecycle management kan ook geïntegreerd worden met de oplossingen voor deze verwante gebieden:

  • Unified Communication & Collaboration: we helpen u uw kosten te optimaliseren en zorgen ervoor dat de meest geschikte tools voor effectieve communicatie en collaboration worden aangebracht.
  • Enterprise Mobility: een strategische benadering voor enterprise mobility helpt u te garanderen dat de kosten voor bring your own device (BYOD) en andere mobility-initiatieven passen bij de resultaten die ze voor uw organisatie opleveren.

 

Latest thinking

 

    What our clients say

     

      Waarom met Dimension Data samenwerken?
      6

       


      We bieden wereldwijd aan meer dan 200 commerciële en overheidsklanten telecom expense management services aan.
       
      Onze services ondersteunen meer dan 170 munteenheden en de daarmee verbonden dagelijks veranderende wisselkoersen.

      We hebben een van kortste tijdsplanningen voor uitrol en integratie in de sector, samen met een typische implementatietijd van 20 tot 90 dagen, wat direct besparingen oplevert.
       
      De klanten van Dimension Data hebben belangrijke bedragen aan te hoge kosten teruggekregen door de naleving van contracten, factureringsuitzonderingen en servicefouten. In de afgelopen drie jaar hebben we een terugvorderingspercentage van 92,2% van ingediende betwiste bedragen bereikt.

      Onze kennis van netwerk- en communicatie-infrastructuur wordt niet geëvenaard door onze concurrenten.
      ​​
      U profiteert van onze consistente levering van technologie en services in meer dan 50 landen.
      2
      #475666