Home
 
     

 
             
If it's about performance then it's about managing our agents smarter...
             
Page Display Toolbox

TELEFONIE

Het tegenwoordige bedrijfsklimaat vraagt om een heroverweging van de manier waarop IT-infrastructuren de bedrijfsbehoeften ondersteunen. De meeste bedrijven leggen de nadruk op verlaging van de communicatiekosten en verhoging van de productiviteit van hun personeel.

Als uw organisatie bezorgd is over omhoogschietende telecommunicatiekosten en een functionaliteitsgebrek van uw bestaande PBX, kan geïntegreerde IP-telefonie een oplossing zijn voor uw probleem.

Convergentie van spraak, video en data over IP biedt bedrijven nieuwe manieren voor de communicatie met klanten en bedrijfspartners die leiden tot nieuwe kansen, kostenbesparingen en een grotere efficiëntie.

Dimension Data helpt organisaties om gebruik te maken van de voordelen van spraakcommunicatie via IP en het migreren op een kosteneffectieve manier naar nieuwe technologieën, zoals TDM en Centrex, naar IP-telefonie.

Wij beoordelen, migreren, integreren, beveiligen en beheren IP-telefonie om voor klanten de risico's van afgeschreven PBX-systemen te minimaliseren, en reduceren de bedrijfskosten voor het beheer van meerdere netwerken.

Dimension Data heeft wereldwijd al meer dan 330.000 IP-toestellen voor klanten geïnstalleerd.

Onze aanpak

  • Een convergentie-readiness-beoordeling
  • Een bewezen methodologie voor implementatie van IP-telefonie
  • Een aanpak voor security van IP-telefonie
  • Call control en billing tools
  • Een managed service voor IP-telefonie
Convergence Assessment
Vóór de overstap naar convergentie en IP-telefonie moeten organisaties weten wat de uiteindelijke voordelen zijn, welke investeringen nodig zijn en welke route het beste past bij de ontwikkeling. De assessment door Dimension Data leidt tot een stappenplan voor IP-convergentie dat de juiste richting aangeeft voor organisaties die willen integreren en optimaal van IP willen profiteren. ...more
Implementatiemethodologie IP-Telefonie
Veel organisaties investeren in IP-telefonie vanwege de belofte van kostenbesparing en grotere functionaliteit. Om deze belofte waar te maken, moet de technologie goed worden geïmplementeerd en geïntegreerd met de bestaande systemen en processen van het bedrijf. ...more
Secure IP-Telefonie
Dimension Data’s Secure IP-telefonie-assessmentservice helpt organisaties hun investeringen in IP-telefonie te beschermen tegen uitbuiting, fraude en misbruik. Organisaties die werken (of gaan werken) met IP-telefonie profiteren van de Assessment-service door: ...more
Call Management and Billing
Veel organisaties worstelen met interne kostentoewijzing voor telefonie, inefficiënte belpatronen en telefoonmisbruik binnen het bedrijf. Dit kan van grote invloed zijn op de communicatiekosten en de productiviteit van het systeem. Dimension Data geeft klanten inzicht in hun bestaande kostenbasis voor communicatie en helpt klanten hun uitgaven voor telefonie te beheren en te beheersen. ...more
Managed Service voor IP-Telefonie
De managed service voor IP-telefonie van Dimension Data voorziet in ondersteuning en beheer voor de gehele levenscyclus van IP-telefonieomgevingen. Dankzij onze service kunnen organisaties zich concentreren op hun kernactiviteiten en het genereren van inkomsten. ...more
All about IPT security
...more



Copyright 2007-2008 Dimension Data   ::   All Rights Reserved   ::   Privacy Policy   ::   Terms and Conditions