MANAGED STORAGE
Een hoge voortdurende beschikbaarheid en
operationele efficiëntie vereisen uitgebreide vaardigheden op uiteenlopende
vlakken, ruime ervaring en voortdurend procesbeheer. Met de Managed Storage
Service van Dimension kunnen bedrijven erop rekenen dat gegevens altijd
beschikbaar en goed beveiligd zijn. De service neemt de belasting van
complexe wijzigingen en configuratiebeheer weg en voorkomt de kosten die
gepaard gaan met toenemende vaardigheidsvereisten voor het IT-team. We helpen
bedrijven zich te richten op hun kernactiviteiten.
Informatie
over de service
Door middel van geavanceerde technieken voor monitoring
op afstand, zeer specifiek toegespitste wijzigingsbeheerprocessen en
storage-expertise, kunnen we het volgende bieden:
- Monitoring op afstand, 24 uur per dag en 7
dagen per week;
- Configuratie- en wijzigingsbeheer;
- Foutisolatie en probleemoplossing;
- Inwinning en melding van gegevens omtrent
incidenten;
- Rapporten over prestatie en operationeel
en capaciteitsbeheer;
- Webportal voor beheerinformatie en
besluitvorming.
De Managed Storage Services van Dimension
Data biedt bedrijven de volgende voordelen:
Kostenvermindering
- Wegnemen van de noodzaak voor grote
investeringen;
- Voorspelbare en voordelige maandelijkse
IT-kosten;
- Wegnemen van de voorbereidende en
constante training van uw IT-team en de druk van tijdrovende aanvullende
operationele taken;
- Beperking van de tijd die nodig is voor
storage-beheertaken zoals het inzetten van nieuwe hosts en
storage-faciliteiten.
Risicobeperking
- Pro-actieve monitoring die 24 uur per dag,
7 dagen per week en 365 dagen per jaar doorgaat om potentiële problemen
vast te stellen voordat ze optreden;
- Pro-actieve evaluaties om een optimale
prestatie en configuratie mogelijk te maken;
- Strenge processen voor wijzigingsbeheer om
ervoor te zorgen dat configuratiewijzigingen volledig worden onderzocht
en gedocumenteerd en dat er een herstelplan bestaat;
- Ervaren professionals met vaardigheden op
verschillende vlakken en een nauwgezet trainingsprogramma en onderhoud
van vaardigheden.
Meer productiviteit
- Meer beschikbaarheid en minder uitvaltijd;
- Toewijzing van IT-middelen aan
initiatieven die een grotere waarde voor het bedrijf opleveren.
