Home
 
     

 
             
Waste: the black hole of call centre operations Read this article
             
Page Display Toolbox

OPLOSSINGEN

Het bedrijfsnetwerk speelt een belangrijke strategische rol bij het behalen van bedrijfsdoelstellingen. Dimension Data biedt een pakket extra diensten die optimaal gebruikmaken van het netwerk en de waarde ervan voor uw klanten verhogen.

Netwerkintegratie
De kernactiviteit van Dimension Data is al meer dan twintig jaar het leveren van netwerkconnectiviteit aan bedrijven overal ter wereld. We hebben expertise op meerdere gebieden en beschikken over technologie en processen om netwerkdiensten en -oplossingen te bieden die onze klanten helpen bij de implementatie en het beheer van complexe technologieën in diverse omgevingen. ...more
Converged Communications
De bedrijfswereld kan tegenwoordig niet meer zonder betrouwbare en veilige communicatiemiddelen voor de interactie met werknemers, klanten en bedrijfspartners. Geconvergeerde communicatie (de convergentie van spraak, video en data via Internet Protocol (IP)) voorziet in nieuwe manieren waarop bedrijven kunnen communiceren en samenwerken. ...more
Security-Oplossingen
Organisaties zijn steeds meer afhankelijk van technologie in hun contacten met klanten, samenwerking met partners en algemene zakelijke communicatie. Tegelijk is er, ondanks grotere budgetten voor security, sprake van een explosieve groei van kwetsbaarheden en incidenten. ...more
Microsoft Solutions
Dimension Data helpt organisaties hun Microsoft-infrastructuur te beoordelen, te ontwerpen en efficiënter te gebruiken. ...more
Datacenter- en Storage-Oplossingen
Met de toenemende globalisatie en concurrentiedruk is het hard nodig dat bedrijven hun concurrentievoordeel vergroten door kosten te verlagen en optimaal te profiteren van hun belangrijkste bezit: informatie. Bedrijfsinformatie dient goed te worden beschermd, makkelijk te kunnen worden hersteld en goed beschikbaar te zijn. ...more
Customer Interactive Solutions
Met meer dan 20 jaar ervaring mag Dimension Data zich een erkende marktleider noemen op het gebied van interactie met klanten. Jaarlijks hebben wij te maken met zes miljard klanten via contact centers en selfservicekanalen die tot stand zijn gekomen met behulp van ons advies en die wij voor onze klanten hebben gepland, ontworpen, geïmplementeerd, geïntegreerd, gebouwd, uitgevoerd en beheerd. ...more
Service provider-oplossingen
Deregulering en technische vooruitgang hebben geleid tot toegenomen concurrentie onder serviceproviders voor telecommunicatie. De convergentie van communicatietechnologie heeft geleid tot de vervaging van rollen die vroeger duidelijk waren gedefinieerd, zoals spraak, data, mobiele communicatie en landlijnen. Daarmee zijn kansen ontstaan voor nieuwe inkomstenbronnen, maar zijn ook de prijzen voor traditionele diensten lager geworden door toegenomen concurrentie. ...more


Copyright 2007-2008 Dimension Data   ::   All Rights Reserved   ::   Privacy Policy   ::   Terms and Conditions