manage

De Manage Service-functie betreft de fase waarin we voor onze klanten tastbare meerwaarde realiseren. De service is met name gericht op het optimaliseren van rendement uit investering, het nemen van verantwoordelijkheid en het afleggen van verantwoording en het ondersteunen van de huidige IT-infrastructuur en -systemen van onze klanten gedurende de hele levenscyclus.

• Onze Manage Service is onder te verdelen in twee deelgebieden:
  • Langetermijnplanning – Service Delivery. met inbegrip van
    • Beschikbaarheidsbeheer
    • Capaciteitsbeheer
    • Beheer van toeleveranciers
    • IT Service-continuïteitsbeheer
  • Dagelijkse werkzaamheden en ondersteuning – Service Support. met inbegrip van
    • Probleembeheer
    • Veranderstrategie
    • Configuratiebeheer
    • Versiebeheer
• We optimaliseren uw rendement uit bestaande IT-investeringen door u te helpen uw bedrijfsmiddelen optimaal te benutten en hun levensduur te verlengen.
• We kunnen Manage Services bieden als oplossing voor uw problemen met IT-beheer of u op projectbasis helpen uw eigen, interne faciliteiten te bouwen.