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 Empresa multinacional

Junto com as oportunidades globais vêm os desafios globais. Existem riscos associados com a expansão para mercados novos e emergentes. Pode ser necessário adaptar produtos, ajustar processos e recrutar funcionários qualificados que falam os idiomas locais e entender como um determinado mercado ou país funciona.

As complexidades do gerenciamento de uma empresa multinacional podem drenar recursos valiosos e expô-la a riscos desnecessários. No entanto, para aproveitar as oportunidades que o negócio internacional proporciona, você precisa entender e gerenciar essas dificuldades para manter sua vantagem competitiva.

Será que seu parceiro de ICT tem forte perspicácia dos desafios dos negócios globais, ampla atuação e especialização geográficas, e flexibilidade para atender às suas necessidades específicas?

Visão Geral

 

A Dimension Data compreende a complexidade do gerenciamento de uma empresa multinacional. Vamos trabalhar juntos para resolver os problemas críticos de negócios através da tecnologia ao:

  • impulsionar a eficiência operacional das infraestruturas de TI
  • criar relações rentáveis com os clientes através do aprimoramento dos canais de comunicação globais
  • aprimorar a produtividade dos funcionários por meio do gerenciamento da colaboração e do conhecimento
  • reduzir o risco através da segurança de redes, aplicativos e dados
  • maximizar o valor dos ativos de informação e minimizar os custos

Oferecemos serviços de vários fornecedores e suporte local onde você prestar seus serviços de forma consistente em todo o mundo, através da nossa plataforma de prestação de serviços global, que permite que novos recursos sejam lançados em alguns dias.

Você também vai se beneficiar de nosso conhecimento das nuances no país, como leis e regulamentos, impostos e logística, direitos de importação, moedas, idiomas e culturas.  

 

 

 

Problemas e desafios do negócio

 Com a concorrência no mercado global no mais alto ponto, as organizações multinacionais estão lutando para obter economias de escala, potencializar o poder de compra global e conter os custos.

O gerenciamento de inúmeros provedores de serviços em várias regiões pode levar à escalada dos custos, atrasos, vários pontos de responsabilidade e prestação de serviços de má qualidade – e é por isso que você está procurando:
  • soluções de vários fornecedores globais que tenham flexibilidade, dimensionamento e consistência
  • investimento mínimo de capital em infraestrutura dispendiosa
  • habilidades de TI globais com especialização local
  • colaboração e produtividade dos funcionários aprimoradas 
  • exploração da convergência da tecnologia para otimizar a infraestrutura existente
  • ideias do custo total de sourcing de seus produtos e serviços de TI e visibilidade de todas as etapas do processo da cadeia de suprimentos
  • gerenciamento do risco inerente ao transporte transfronteiriço, incluindo desembaraço aduaneiro e o pagamento e a reclamação de IVAs e outros impostos
  • aumento da eficiência e do processo modernizado de aquisição e logística através da automação e integração de sistemas
Habilidades e especialização
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  • Temos ampla experiência em mercados desenvolvidos e emergentes, e a capacidade de fornecer serviços em tecnologias múltiplas e com vários fornecedores, em nível mundial
  • Estamos presentes diretamente em mais de 50 países e, através de nossos parceiros preferenciais, oferecemos suporte em mais de 140 países, nos cinco continentes.
  • Nossos cinco Global Service Centers em todo o mundo fornecem serviços consistentes, além de oferecer suporte 24 horas em 13 idiomas.
  • Oferecemos serviços de suporte e manutenção consistentes para todos os principais fornecedores de tecnologia, incluindo: Blue Coat, Check Point, Cisco, Citrix, EMC, F5, IronPort, Juniper, McAfee, NetApp, Riverbed e VMware.
  • Construímos nossos Serviços de Suporte, de Manutenção e Gerenciados através de blocos de construção alinhados com a Biblioteca de Infraestrutura de TI (IT Infrastructure Library - ITIL) que podem crescer à medida que seu negócio vai amadurecendo.
  • Temos décadas de experiência na condução de negócios internacionais. Nosso Programa de Contas Globais e Internacionais possui equipes dedicadas responsáveis pelo gerenciamento de clientes.
  • Nosso Serviço de Aquisição e Logística de TI Global fornece serviços econômicos de "cotação para fatura", que permitem o fornecimento contínuo de soluções de vários fornecedores em todo o mundo.
  • Até o momento, mais de 3.150 de nossos funcionários de mais de 66 fornecedores obtiveram mais de 12.420 certificações técnicas.

 

O que nossos clientes dizem

 

  • ​Innovative technologies implemented in the new smart mobile network will help to prepare the carrier’s infrastructure for the future, not only in terms of growth and further expansion, but also in terms of the flexibility needed to launch new services and remain competitive.