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Visão geral
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 Serviços de colaboração para a Cisco

 

Comunicações Unificadas (UC) facilitam conectar, interagir e colaborar. Aumentam a produtividade para usuários, grupos de trabalho, departamentos e organizações inteiras. Contudo, é desafiador renovar a tecnologia, implementar atualizações de software e integrar todos os componentes certos para atingir esses benefícios de produtividade.

Com os servços de colaboração da Dimension Data, você pode adequar esses serviços de acordo com as suas necessidades operacionais, técnicas, comerciais e estratégicas. Se você busca descarregar as tarefas operacionais de UC diárias, reduzir o impacto do seu centro de dados ou mudar para um modelo de entrega de Comunicação Unificada como Serviço (UCaaS), nós temos os serviços para suprir suas necessidades.

Video

 

  • Where to Start Your Journey to Unified Communications in the Cloud

    Our portfolio of services supports any combination of on-premise, hosted, and cloud-based services. Many organisations prefer to adopt a phased approach to migrate from an on-premise environment to an “as-a-service” UC delivery model in the cloud. Dimension Data supports organisations throughout the transition.

O que oferecemos
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 O que oferecemos

Hospedagem de Comunicações Unificadas para a Cisco

Hospedamos as aplicações de UC da Cisco em uma infraestrutura de aplicação dedicada e individual. Você pode usar uma licença própria ou podemos incluir uma licença e capacidades de serviço gerenciado para adequar-se às suas necessidades.

 

Nossas capacidades de serviço gerenciado de Comunicações Unificadas incluem:

  • gerenciamento de disponibilidade, ocorrências, capacidade e eventos
  • relatórios de históricos
  • gerenciamento de patch e atualizações
  • provisionamento de Move, Add, Change, and Delete (MACD) ao usuário

Cisco Spark Hybrid por Dimension Data

O serviço Cisco Spark Hybrid possibilita impulsionar o portfólio de serviços Cisco Spark Cloud, seja com o investimento local atual da Cisco ou com as UC hospedadas da Dimension Data. Também podemos integrar o Microsoft Exchange e o Microsoft Active Directory, possibilitanto uma experiência de usuário integrada única

 

Ferramenta de gerenciamento de autoatendimento para o consumidor final

Nossa ferramenta opcional de autoatendimento automatiza as tarefas necessárias para provisionar telefones, perfis de dispositivos, correio de voz e informações de presença corretamente e a todo momento. Utilizar nossa ferramenta de automação economiza tempo, reduz erros humanos e simplifica o gerenciamento de UC

Com base em suas necessidades, você pode combinar nossas capacidades de serviço gerenciado com nossa infraestrutura baseada na nuvem para implementar UcaaS hospedadas em uma nuvem pública, privada ou em ambiente de TI híbrido.

 

 

 

Saiba mais sobre nossos Serviços de Comunicação Unificada para a Cisco

Visão geral das soluções (PDF) traz um resumo das nossas ofertas de serviços de UC para a Cisco

Benefícios
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 Benefícios

Nossos Serviços de Comunicação Unificada para a Cisco possibilitam:

  • impulsionar a experiência da maior parceira global de colaboração de UC da Cisco e o impacto da Dimension Data em todo o mundo
  • dar suporte a uma transição gradual para UcaaS
  • reduzir os gastos operacionais e minimizar o suporte operacional interno enquanto mantém o controle e a visibilidade
  • acabar com a complexidade da implementação de UC e possibilita uma maior velocidade para o mercado

 

  • dar transparência às tendências de consumo e uso para possibilitar o dimensionamento correto do seu ambiente
  • combinar os gastos com TI ao consumo para fornecer a capacidade correta no tempo certo
  • simplificar a complexidade de gerenciar um ambiente de UC híbrido com uma mistura de aplicações da Cisco e da Microsoft
  • manter seu ambiente de UC sempre atual

 

Por que trabalhar com a Dimension Data?
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 Por que trabalhar com a Dimension Data?

  • Herança e experiência da Cisco
  • Uma empresa com o título Cisco Gold Partner em todas as regiões
  • Uma companhia Reconhecida pela Cisco como a Global Service Partner of the Year em 2014.
  • Mais de 370 especialistas em interligação de redes certificados pela Cisco. O maior número fora da Cisco

  • Alcance global, suporte local
  • Centros de dados localizados nos cinco continentes
  • Suporte para a integração e implementação

  • Ambientes híbridos integrados
  • Cisco e Microsoft Cloud, hospedado e local

  • Fornecedor de serviços completo
  • Serviços personalizados para atender às necessidades operacionais, técnicas e estratégicas
  • Integração de serviços gerenciados complementares
  • Experiência em redes de núcleo e segurança