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 Consulting and professional services

Tendências de tecnologia emergentes, necessidades de negócios em evolução e novas opções de sourcing de ICT fazem com que manter seu ambiente de ICT otimizado seja um desafio cada vez maior, ao mesmo tempo que oferecem novos serviços para o negócio de maneira mais rápida. Hoje em dia, os líderes de TI precisam apoiar as operações de negócio atuais enquanto mapeiam um caminho importante para ser mais ágeis, mais eficientes, mais seguros e móveis. Nunca foi tão importante selecionar o prestador de serviço certo que possa ser seu parceiro na hora de planejar e construir soluções inovadoras e otimizar seu ambiente de TI.

Visão Geral

 

Os serviços profissionais e de consultoria ICT da Dimension Data podem agregar valor ao seu negócio fornecendo serviços de estratégia, arquitetura, implantação e integração para ajudar a planejar, construir, melhorar e inovar suas soluções de TI e negócios. Fornecemos esses serviços por meio de uma série de tecnologias e modelos de entrega incluindo mobilidade, nuvem, terceirização de TI, rede, comunicações, Data Center, computação de usuário final, segurança e sustentabilidade.

Nossos profissionais ao redor do mundo fornecem assessoria sobre as melhores formas de usar a tecnologia e os serviços para transformar seu ambiente de ICT e atingir altos níveis de inovação. Nós o ajudamos a criar um plano de desenvolvimento estratégico que alinhe sua estratégia e seus investimentos de TI com as prioridades de negócios. Também auxiliamos no desenvolvimento de estratégias específicas para mobilidade, nuvem e TI como serviço para ajudá-lo a destravar o potencial dessas tecnologias emergentes.  

Trabalhamos junto com você para arquitetar uma solução holística que integre novas tecnologias com o ambiente existente, em sintonia com sua estratégia de TI.  Como parte de qualquer transformação, identificamos as alterações necessárias na infraestrutura de ICT – incluindo rede, comunicações e segurança, Data Center, computação de usuário final, aplicativos e gerenciamento de serviço – para assegurar que o novo serviço ofereça o retorno sobre o investimento e os resultados de negócio que todos esperam.

Como provedor de serviço do ciclo de vida completo, ajudaremos a implantar, integrar, fazer a transição, gerenciar e continuamente melhorar a solução, entre uma miríade de opções de modelos operacionais.   Trazemos uma abordagem sistemática e disciplinada usando avaliações testadas com o tempo, metodologias, estruturas e práticas recomendadas para direcionar a consistência e a qualidade envolvendo todo o projeto. 

 

 

Services
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 We offer strategy, architecture, implementation and integration services covering the major ICT domains and delivery models to help you plan and build innovative solutions and optimise your IT environment.

Consultoria em estratégia
Nossos serviços de consultoria em estratégia ajudam-no a indentificar e planejar serviços de ICT poderosos e inovadores usando modelos de entrega otimizados que geram resultados de negócios reais. Podemos ajudá-lo a usar tecnologias emergentes (mobilidade, nuvem e IT como serviço), ao mesmo tempo que maximizamos o valor de seu ambiente existente com tecnologias misturadas. Trabalhamos juntos para desenvolver estratégias que são fundamentadas em sua experiência de implantação prática como um dos maiores integradores de sistema de infraestrutura de ICT do mundo. 
Consultoria em arquitetura
Nossos serviços de consultoria em arquitetura focam-se na criação de planos de desenvolvimento e projetos de soluções para integrar novas tecnologias e otimizar seu ambiente de TI atual, em sintonia com sua estratégia de ICT mais ampla.  Temos amplas competências e ofertas em arquitetura em áreas importantes para nosso negócio, desde rede, comunicações e Data Center até computação para usuário final, aplicativos, gerenciamento de serviços e segurança.   Através desses serviços, nós lhe oferecemos suporte no design de soluções integradas que o ajudam a obter o maior valor de seu investimento em tecnologia.  
Serviços de implantação e integração
Através de nossos serviços de implantação e integração, fornecemos amplas competências em entrega, projeto, programa e gerenciamento de transição, para ajudá-lo a construir soluções integradas e se preparar para modelos de entrega gerenciada, em nuvem ou outsourcing de TI. Usando estruturas, metodologias e ferramentas proprietárias, simplificamos e removemos os riscos dos projetos de transformação para assegurar que você obtenha os benefícios desejados para o negócio.
Ofertas Específicas

 Utilising repeatable assessments and planning services with proven results, we take a systematic, modular approach to help companies develop the strategy, design, and implementation roadmap.

Métodos de Entrega
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 ​Dimension Data’s delivery methods provide the framework to guide globally consistent high-quality delivery to achieve your business goals.

Os métodos de entrega da Dimension Data fornecem a estrutura para orientar a entrega de alta qualidade consistente em todo o mundo e com isso atingir suas metas de negócio.    

Gerenciamento de Projetos
A Metodologia de Gerenciamento de Projeto Primer da Dimension Data engloba um conjunto de serviços de entrega de nível internacional e recursos de gerenciamento de projeto para assegurar que suas expectativas sejam satisfeitas na hora certa e dentro do orçamento. 

 Metodologias de Implementação
Com base em uma combinação de sua Metodologia de Gerenciamento de Projeto Primer e em uma ampla experiência na construção e implantação de soluções tecnológicas para clientes de todo o mundo, a Dimension Data desenvolveu uma série de metodologias de implantação específicas ao domínio para melhorar o resultado e os benefícios das implantações de tecnologia em domínios específicos. Essas metodologias incluem:

  • A Metodologia de Implantação de Comunicações Unificadas para Cisco: pavimenta o caminho para implantações sem problemas de comunicações unificadas, fornecendo tudo, de modelos e práticas recomendadas a uma metodologia para gerar adoção do usuário final dentro de sua organização.
  • A Metodologia de Implantação de Comunicações Visuais:  acelera seus projetos em vídeo através de práticas recomendadas comprovadas, do gerenciamento de alterações e da garantia da adoção rápida da tecnologia dentro de seu ambiente.
  • Nossa Metodologia de Serviços de Consultoria:  permite o dimensionamento entre os serviços de consultoria simples e altamente complexos, a fim de assegurar que você receba uma experiência consistente independente do local em que esteja ou do tipo de serviço.
  • Nossa Metodologia de Transição e Transformação minimiza a interrupção dos negócios durante o processo de transição para um ambiente de serviços gerenciados e aumenta o valor contínuo sistematicamente introduzindo melhorias transformacionais incrementais e com alteração em etapas.

Modelos de estruturas e desenvolvimento
Nossos modelos de estruturas e desenvolvimento mostraram-se úteis para os clientes que se fixam em planos de desenvolvimento de visão, arquitetura e tecnologia em ambientes de múltiplos fornecedores, como mobilidade empresarial, comunicações unificadas e centros de contato.  

Contate-nos para saber mais sobre:

Latest Thinking

 

What our clients say

 

    Por que a Dimension Data ?
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    Alcance global e intimidade local:
     temos mais de 3.000 profissionais de estratégia, arquitetura, tecnologia e oferta atendendo os clientes de 52 países e 113 países através de parceiros.  Oferecemos intimidade local e know-how com consistência global. 
    Ciclo de vida completo:
    ajudamos os clientes a transformar as ideias e metas em resultados através de serviços do ciclo de vida completos, incluindo avaliações, planejamento, design, implantação, integração e inovação constante.
     
    Competência profunda: 
     empregamos centenas de profissionais de tecnologia, gerenciamento de serviços, segurança e gerenciamento de projetos ajudando os clientes a implantar soluções em negócios habilitados em tecnologia.
    Histórico extenso: 
    oferecemos centenas de projetos de transformação de ICT bem-sucedidos focando-nos em todos os domínios da mudança, incluindo tecnologia, arquitetura, serviço, pessoas, processo, ferramentas e governança
    Abordagem pragmática disciplinada:
     trazemos uma abordagem sistemática e disciplinada usando avaliações testadas com o tempo, metodologias, estruturas e práticas recomendadas para gera consistência e qualidade envolvendo todo o projeto.