#ffffff

 Serviços Aplicados

Você quer racionalizar o número de aplicativos pontuais ou departamentais presentes em sua organização? Provavelmente você tem uma variedade de fontes de informação críticas em sua organização que atualmente existem isoladamente, o que torna difícil ou impossível extrair e compartilhar dados valiosos perfeitamente em toda a empresa.  

Como fornecer uma plataforma de infraestrutura que proporciona aos usuários finais uma experiência consistente com os aplicativos, ao mesmo tempo em que permita o desenvolvimento que segue os processos de administração de TI padrões?

Visão Geral
2

 

Você está procurando uma TI que forneça uma plataforma integrada de ponta a ponta para ajudá-lo nesta consolidação e lhe ofereça a vantagem de fazer mais com menos, a partir da:

  • redução da quantidade de treinamento do usuário final exigida em soluções pontuais
  • redução da função de administração de TI desses aplicativos por ter um único conjunto de políticas para gerir a plataforma
  • redução da função de desenvolvedor por ter uma experiência do desenvolvedor consistente em todas as soluções pontuais

Entre as soluções pontuais que sua organização pode estar à procura para consolidação estão:

  • gerenciamento de conteúdo empresarial
  • gerenciamento de conteúdo da Web
  • gerenciamento de processos do negócio
  • inteligência do negócio
  • computação social empresarial
  • desenvolvimento de aplicativos ad hoc/ágeis

Nós o ajudamos a fornecer valor organizacional através da colaboração eficaz com suas comunidades de influência, operar com mais eficiência por meio da automação de processos e aprimorar a percepção sobre o conhecimento organizacional e sobre as medidas principais de sucesso que conduzem seu negócio.  
Nossos serviços de aplicativos incluem: 

  • Serviços de consultoria: avaliamos a maturidade organizacional, identificamos suas exigências de gerenciamento do conhecimento, do processo de negócios, da inteligência no negócio, da colaboração e da computação social, e implantamos um plano de desenvolvimento para a implementação segura das soluções mais adequadas.
  • Serviços profissionais: projetamos e implantamos as soluções identificadas no trabalho de consultoria. Nossos serviços incluem planejamento, arquitetura, gerenciamento de projetos, automação de processos do negócio, inteligência de negócio, licenciamento, governança e aumento de pessoal.
  • Serviços gerenciados: fornecemos gerenciamento proativo de sua plataforma para garantir que ela permaneça estável e suporte a continuidade dos negócios 24 horas por dia, sete dias por semana.
  • Serviços em nuvem: oferecemos opções em nuvem para fornecer e gerenciar os componentes principais de seu ambiente de aplicativos, desde que haja a capacidade de dimensionar seus serviços para cima ou para baixo, conforme seu negócio exigir.

Também podemos ajudá-lo a gerenciar as exigências de treinamento e a mudança cultural associada com a adoção dos novos sistemas.

 

Video

 

  • Dimension Data and ING Direct: Bank in a Box

    ​​A short video from the 2012 Microsoft Australia Partner Conference featuring Dimension Data Australian CEO, Rodd Cunico and ING Direct CIO, Ian Henderson.

    Dimension Data worked with ING DIRECT Australia to develop and deliver an integrated solution that enables in-house developers to provision new copies of the entire bank's business and infrastructure applications in minutes, speeding up the time it takes to test new ideas and take them to market.

Benefícios
2

 

Trabalhando conosco, você pode aproveitar o conhecimento organizacional e as informações armazenadas em dados estruturados, em dados não estruturados e nas mentes de seus funcionários (levando a ideias comerciais aprimoradas e à colaboração dos funcionários) e permitindo que você:

  • maximize o envolvimento, a produtividade e a satisfação dos funcionários, levando à redução da rotatividade
  • colabore de forma mais eficaz com seus clientes e parceiros de negócios, através do acesso correto às informações comerciais e aos processos do negócio

O gerenciamento de seu conhecimento organizacional através de uma plataforma de serviços de aplicativos coesa e estratégica permitirá:

  • aprimorar a satisfação do cliente através das eficiências do negócio, como redução dos tempos de chamada em Contact Centers
  • oferecer eficiências de custo demonstráveis por meio da consolidação de dados, simplificação de processos e automação
O que oferecemos
2
Module-10

 Nossos serviços de aplicativos incluem:

  • Soluções de produtividade de negócio Microsoft: aplicativos que possibilitam a comunicação e colaboração
  • Serviços de planejamento de desenvolvimento SharePoint : ofertas de serviços para computação social, gerenciamento de conteúdo da Web, portais empresariais e pesquisa empresarial.
  • Serviço de migração de aplicativo Notes: leva-o desde o início por fases de transição para migração do aplicativo Notes para a plataforma SharePoint, usando planejamento abrangente, ferramentas automatizadas e melhores práticas.

Nossos especialistas podem também ajudá-lo nas seguintes áreas de tecnologia relacionadas:

  • Computação de cliente: Estenda a experiência do computador desktop de forma segura, oferecendo os aplicativos necessários para conduzir seu negócio em qualquer hora, em qualquer lugar e em qualquer dispositivo.
  • Comunicações e colaboração unificadas: Descubra como podemos ajudá-lo a definir e fornecer a estratégia ideal para esses aplicativos principais e as cargas de trabalho que permitam o seu negócio.
  • Serviços em nuvem para Microsoft: Um serviço em nuvem empresarial privado ou híbrido que oferece um ambiente totalmente gerenciado. Fornece troca de mensagens, colaboração, voz PSTN, videoconferência e web conference através de acesso às tecnologias de comunicação e colaboração da Microsoft … tudo isso em pay-per-use.
  • Serviços de software: Uma abordagem de serviço completa para ajudá-lo a extrair mais valor dos investimentos que sustentam seus aplicativos e plataformas.

 

 

 

Por que trabalhar com a Dimension Data?
4

 

Fornecemos serviços de aplicativos com base nas melhores práticas, metodologias e experiência na indústria comprovadas.
 
73% das organizações da Fortune Global 100 e 59% da Global Fortune 500 são clientes.
Temos mais de uma década de experiência no fornecimento de aplicativos de estratégia, colaboração, inteligência de negócios, gerenciamento de processos de negócio, gerenciamento do conhecimento e soluções de consolidação de banco de dados.
Somos certificados Ouro globalmente em 10 competências da Microsoft, inclusive: Gerenciamento de conteúdo, portais e colaboração, marketing digital e gerenciamento de ativos de software.