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 Espaço de Trabalho Colaborativo

Com o aumento da força de trabalho móvel, os profissionais da área de conhecimento estão optando por trabalhar de maneiras novas e diferenciadas. Eles querem consumir e criar informações a partir de qualquer lugar, usando qualquer dispositivo... mas também querem se sentir parte de uma equipe.

Os novos espaços de trabalho para equipes – em que as pessoas possam acessar de qualquer lugar, em qualquer dispositivo – se estendem das comunicações unificadas e da mídia de empresas sociais, aos aplicativos de fluxo de trabalho dos negócios, passando pelo gerenciamento de documentos e pelas ferramentas de compartilhamento de arquivos acessados através da intranet corporativa. Não é mais aceitável que seus funcionários se "contentem com o que têm" em termos de infraestrutura e de aplicativos abaixo do padrão restritivo. Os baixos níveis de adoção pelo usuário afetam a produtividade, a eficiência e a rentabilidade.

Visão Geral

 

Seu desafio é a integração e a capacitação. Que abordagem você adota para reunir todas as ferramentas de comunicação e colaboração que seus funcionários precisam para executar o seu melhor... e oferecer isso a eles de maneira eficiente, onde e quando eles escolherem trabalhar?

Para ajudar a acomodar o novo mundo do trabalho através da criação de uma área de trabalho bem integrada de colaboração – que suporte um estilo de trabalho móvel –, nossa abordagem abrange as seguintes áreas:

  • Pessoas: através das comunicações e colaboração unificadas e da mídia social empresarial, você pode introduzir novas formas que permitam um estilo de trabalho mais interativo entre os colegas, que simplifique a integração de meios de comunicação mais elaborados, como voz e vídeo, com os meios tradicionais, como o e-mail.
  • Processo: com a utilização de ferramentas de fluxo de trabalho, como o Microsoft® SharePoint, você garante processos de trabalho suaves e eficazes para dinamizar a colaboração.
  • Informações: usando o gerenciamento de conteúdo empresarial, o armazenamento de arquivos e as ferramentas de compartilhamento, seus funcionários têm um lugar central para a criação e para o compartilhamento de conhecimento. Essas ferramentas se estendem para a nuvem e permitem o compartilhamento com parceiros comerciais e clientes.

 

Video

 

  • Transforming Citizen Services through Microsoft SharePoint

Benefícios
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 Um espaço de trabalho bem integrado de colaboração beneficiará o seu negócio e proporcionará:


Maior produtividade: quando seus funcionários podem encontrar respostas para suas perguntas de maneira mais rápida e fácil, eles trabalham de forma mais eficiente e produtiva.
Envolvimento forte dos funcionários: quando os funcionários são mais eficientes e produtivos, eles se sentem mais confiantes sobre o valor que agregam e ficam mais envolvidos na tomada de decisões e na direção do negócio.

Capacitação em novos estilos de trabalho: a introdução de conceitos como as opções de "uso compartilhado da área de trabalho" e o home office aumenta a satisfação do trabalho dos colaboradores e aprimora a produtividade.
Maior satisfação do cliente: a satisfação e a produtividade do funcionário estão diretamente relacionadas com melhores níveis de serviço ao cliente.
O que oferecemos

 

Nossa Avaliação de Realização analisa a forma como os funcionários trabalham juntos e se comunicam, para que possamos recomendar a infraestrutura de comunicações visuais ideal para integrar em seu espaço de trabalho colaborativo.

metodologia de implementação de comunicações unificadas da Dimension Data pavimenta o caminho para garantir implementações suaves das comunicações unificadas. Ela inclui o Programa de Gerenciamento de Adoções, que se concentra no treinamento de usuários e no gerenciamento simplificado de infraestrutura.

Com nossos serviços de planejamento de desenvolvimento SharePoint Microsoft®, nós o ajudamos a desenvolver um plano abrangente para ter um ambiente SharePoint mais seguro, eficiente e produtivo. Esses serviços ajudam a reduzir o risco e o custo do planejamento da implantação, pois utiliza as melhores práticas.

Nosso serviço gerenciado de telefonia por IP fornece suporte e gerenciamento de ciclo de vida para seu ambiente completo de telefonia IP e permite que você se concentre em suas principais atividades geradoras de renda.

Nossos serviços em nuvem para Microsoft ,para o Microsoft® Exchange, o Microsoft® SharePoint e Microsoft® Lync. Eles podem ser comprados de forma independente ou em conjunto.

 

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    Por que trabalhar com a Dimension Data
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    Temos mais de uma década de experiência em arquitetura, projeto e governança de espaços de trabalho colaborativos
    Temos as certificações mais avançadas da Microsoft por colaboração global, incluindo Competências Gold em Portais e Colaboração, Gerenciamento de Conteúdo, Marketing Digital, Plataforma de Servidor, Identidade e Segurança, Serviços de Mensagens e Comunicações
    73% das organizações da Fortune Global 100 e 59% da Global Fortune 500 são clientes
    Usamos nossa experiência em redescomunicações convergentessegurançasoluções Microsoft e tecnologias de Data Center e Contact Center – e nossa competência em consultoria, integração e serviços de gerenciamento – para criar soluções personalizadas para seus espaços de trabalho colaborativos.