Conhecimento é poder

Embora muitas organizações reconheçam atualmente a capacidade de convergir tecnologias para impulsionar as mudanças comerciais e melhorar a eficiência, muitas carecem do conhecimento de para onde ir e como proceder para racionalizar e consolidar sua infraestrutura existente, ao mesmo tempo em que lançam novas tecnologias na empresa.

No ambiente atual, conhecimento é poder... é a base que proporciona as percepções e as ferramentas de que você precisa para tomar decisões estratégicas informadas com relação a seu ambiente de TI. Da perspectiva da Dimension Data, o lugar ideal para começar a reunir as percepções necessárias é nosso conjunto de serviços de avaliação.

Quando você se envolver com a Dimension Data em uma avaliação, trabalharemos com você para estabelecer "onde você está" da perspectiva tecnológica e validar cuidadosamente seus requisitos. Essa organização segue uma abordagem estruturada e não costuma demandar muito tempo nem ser inoportuna. Aplicamos nossos parâmetros e projetos da Dimension Data para avaliar e medir a situação atual de sua infraestrutura de TI e estimar a relevância e o impacto ou os benefícios em potencial provenientes da incorporação de novas tecnologias. Ao aplicar nossa extensa gama de ferramentas de descobrimento, podemos descobrir de forma automática e in loco o status de diversos aspectos de seu ambiente. Por exemplo, nossa Avaliação de Gerenciamento do Serviço de TI (ITSM) servirá como parâmetro da eficácia operacional de sua organização em relação às práticas mais recomendadas do setor, estabelecerá uma linha de partida, mostrando onde sua organização de TI se encontra no momento, e determinará se ela está atingindo as metas e as necessidades da sua empresa ou não.

Embora os resultados finais para cada avaliação sejam específicos de cada tecnologia, de forma geral, as Avaliações incluem três conjuntos principais de tarefas/resultados que se repetem regularmente: descoberta, análise e recomendações. As tarefas típicas de descoberta podem incluir entrevistas comerciais e técnicas e descobertas no ambiente de campo. Após uma profunda análise dos resultados, compilaremos um conjunto detalhado de recomendações, as quais estão organizadas conforme sua prioridade e normalmente vêm incluídas em um relatório detalhado. Nosso conjunto de serviços de Avaliação cobre uma ampla gama de domínios de tecnologia, incluindo Redes, Soluções de Segurança, Centros de Dados e Armazenamento, Centros de Contato, Comunicações Unificadas e Soluções da Microsoft.