Serviços de Arquitetura Empresarial

Os Serviços de Arquitetura Empresarial da Dimension Data consistem no seguinte portfólio: Serviço de Estratégia de TI, Serviço de Arquitetura de Informação e Pontos Únicos do Serviço de Atenuação e Identificação de Falhas.

Serviço de Estratégia de TI

Compreender inteiramente as implicações do risco e do impacto comercial associados com seus ativos de TI é essencial para alinhar com sucesso o seu ambiente de TI com os objetivos comerciais e posicionar o investimento futuro em tecnologia no contexto da organização como um todo.

A boa notícia é que a Dimension Data pode ajudá-lo a retirar o trabalho de adivinhação das decisões estratégicas de tecnologia. Através de nossa oferta de Serviço de Estratégia de TI, trabalhamos com você para realizar uma avaliação de sua estrutura atual de TI a fim de validar sua direção.

Então, como tudo isso funciona? Como primeira etapa, vamos realizar uma avaliação completa do seu ambiente. Isso incluirá a consideração da estrutura de segurança e governança do ponto de vista organizacional e do alinhamento de TI com a empresa, através do desempenho de uma análise do risco e do impacto comerciais. Em seguida, na fase de análise e definição, comparamos o status do seu ambiente de TI com as práticas e os padrões recomendados (por exemplo, o padrão de segurança ISO 27001, CoBIT e a estrutura ITIL v3). Nossa equipe de especialistas fornece sugestões para melhorar os controles de segurança atualmente vigentes na rede de produção e irá apresentar as vulnerabilidades priorizadas que foram encontradas. Por fim, na fase de recomendação, vamos criar o esboço de um documento da estratégia de TI, que abrange uma hierarquia de documentos em evolução e incorpora as descobertas da avaliação descrita acima. Descubra mais sobre os serviços da estratégia de TI da Dimension Data.

Serviço de Arquitetura de Informação

O Serviço de Arquitetura de Informação da Dimension Data oferece um Plano de Sistemas de Informação que cobre as estratégias e táticas de negócios junto com seus requisitos e estratégias de informação associados, a fim de lidar com as limitações atuais de TI.

Nosso serviço de Arquitetura de Informação foi projetado para captar suas necessidades estratégicas de informação de forma acelerada (em aproximadamente oito semanas). Isso permite que a Dimension Data recomende estratégias para integrar as informações fundamentais e, com isso, conduzir sua empresa, fazê-la crescer e, finalmente, transformá-la. Uma vez criada a base da integração das informações, nosso próximo passo é definir um roteiro para analisar o melhor uso dos aplicativos comerciais (onde aplicável). Isso fornece orientações para a consolidação da infraestrutura, que, por sua vez, abre o caminho para a economia de custos. Descubra mais sobre os Serviços de Arquitetura de Informação da Dimension Data.

Serviço de Atenuação e Identificação de Ponto Único de Falha ("SPOF")

O Serviço de Atenuação e Identificação de Ponto Único de Falha (SPOF) da Dimension Data proporciona uma abordagem passo a passo para identificar os pontos únicos de falha em um aplicativo comercial e em sua infraestrutura associada. Os pontos únicos de falha podem surgir através da tecnologia, dos processos, das pessoas e da organização.

Como conseguimos isso? Primeiramente, avaliamos o impacto dos pontos únicos de falha nas suas operações comerciais e formulamos estratégias para resolvê-los. A seguir, apresentamos um panorama que compara os custos e os riscos e, finalmente, prestamos assistência para traçar um caso comercial que seja convincente para assegurar os recursos necessários de TI. Descubra mais sobre o Serviço de Atenuação e Identificação de Ponto Único de Falha da Dimension Data.