Terceirização de TI

Atualmente, a terceirização é um elemento significativo na estratégia comercial da maioria das grandes organizações públicas e privadas. Você, como muitas organizações que pensam lá na frente, pode estar ponderando os méritos de terceirizar atividades não-essenciais que não contribuem diretamente para seu posicionamento competitivo em relação a outras que podem oferecê-las de forma mais eficaz.

De fato, o uso eficaz da terceirização de TI pode oferecer muitas vantagens; pode posicionar o setor de TI como líder da mudança comercial ao fornecer acesso às novas tecnologias e à nova forma de pensar e também pode oferecer reduções sustentáveis e maior controle sobre a base de custo de TI. No entanto, conseguir esses benefícios não é uma tarefa simples e muitas empresas não conseguem percebê-los inteiramente, uma vez que lutam para determinar a mistura certa de serviços internos e externos, estabelecer um caso comercial realista e construir uma organização comercialmente atraente que se adapte a condições comerciais em constante mutação.

Embora as complexidades sejam muitas e variadas, a boa notícia é que você não precisa viajar por essa estrada sozinho. A Dimension Data oferece uma abordagem passo a passo para o desenvolvimento de uma estratégia de terceirização para as organizações de TI que desejam terceirizar pela primeira vez ou que planejam renovar os contratos atuais de terceirização. Nossos serviços de terceirização podem incluir uma avaliação da maturidade de suas organizações atuais de terceirização e a disposição das recomendações de melhoria, à luz dos modelos de terceirização mais recentes.

Entre os benefícios comerciais estão:

• Contratos de terceirização adaptáveis que podem ser alterados para tratar das novas exigências comerciais sem grandes renegociações

• Desenvolvimento do caso comercial para terceirização ou "reaproveitamento dos recursos internos"

• Contratos que refletem as últimas formas de pensar na terceirização

• Contratos que forçam os fornecedores de terceirização a inovar

• Termos e condições contratuais para os fornecedores respeitarem a arquitetura empresarial

• SLAs centrados na empresa que refletem as operações comerciais

• Medição dos serviços de valor agregado dos fornecedores

Na visão da Dimension Data, não há uma solução para todos os contextos. Ajudamos nossos clientes a moldar suas estratégias de terceirização para refletir sua posição, suas necessidades e seus recursos exclusivos na empresa, incluindo o apetite pelo risco. Fale conosco para descobrir mais sobre os benefícios que sua organização pode perceber ao potencializar os serviços de terceirização da Dimension Data.