O tempo de inatividade da rede é um custo com o qual a sua empresa não pode arcar

Independentemente de sua rede permitir transações essenciais para os negócios, ser um meio para manter as operações conectadas a dados e aplicativos ou ser uma plataforma para comunicações por locais e departamentos, você precisa dela com suporte e gerenciada. E, à medida que você aproveita ainda mais tendências de tecnologia, como consolidação, centralização, virtualização, presença, comunicações visuais e de voz, a disponibilidade da sua rede começará a ditar a disponibilidade dos seus negócios.

Os custos do tempo de inatividade da rede incluem operações paralisadas, usuários frustrados, perda de receita e custos de TI superiores, uma vez que os funcionários se concentram em "apagar o fogo", e não no planejamento e gerenciamento proativos. De acordo com alguns analistas, o tempo de inatividade pode ser responsável por até 3% de sua receita.

Os serviços de suporte e gerenciados da Dimension Data para redes incluem um conjunto abrangente de elementos de serviços alinhados com ITIL e práticas recomendadas. Pelo nosso serviço de suporte, o Tempo de Atividade, e uma variedade de serviços gerenciados, garantimos que a sua rede (e outros sistemas de TI que dependem da rede) esteja disponível e gerenciada para atender às suas necessidades comerciais.

Nossos serviços gerenciados e de suporte de rede são fornecidos a partir de cinco Centros Globais de Serviço (GSCs) estrategicamente posicionados – localizados em Bangalore, Boston, Frankfurt, Joanesburgo e Melbourne. Um escritório da Dimension Data em sua região fornece suporte no local.