Řízené služby pracovního prostředí společnosti Dimension Data dodržují celostní přístup v celém životním cyklu … a odsunou problémy vašeho pracovního prostředí do minulosti

Není žádným tajemstvím, že oblast pracovního prostředí je tradičně jednou z nejnákladnějších z hlediska podpory v prostředí infrastruktury ICT. Důvody jsou různé a převážně historického původu. Souvisejí se záležitostmi absence standardizace, různorodých požadavků koncových uživatelů, vzdělání uživatelů a nesourodého hardwaru a softwaru. V důsledku toho správa vašeho pracovního prostředí pravděpodobně nejvíce odčerpává prostředky z hlediska podpory lidských zdrojů. Proto se mnoho organizací rozhodlo pro pomoc v podobě Řízených služeb pracovního prostředí společnosti Dimension Data. Tyto služby zajišťují přizpůsobenou metodiku přejatou od společnosti Microsoft. Ta nám umožňuje provozovat centralizované středisko modelu dokonalosti při velmi nízkých nárocích na zdroje v místě instalace.

Díky využití automatizace prostřednictvím standardních technologií společnosti Microsoft, jako je Microsoft Active Directory, Microsoft Systems Management Server a poslední generace operačního systému Windows, používáme jednotný softwarový image pro aktualizace oprav a nových verzí operačního systému, aplikací pracovního prostředí a obchodních aplikací pracovního prostředí.

Řízené služby pracovního prostředí společnosti Dimension Data dodržují celostní přístup v celém životním cyklu: od nákupu po realizaci, údržbu, správu, aktualizace, uživatelskou podporu, instalace, přesuny, přidávání, změny a vyřazení z provozu. Výsledek? Problémy vašeho pracovního prostředí se stanou minulostí.