Optimalizace produktivity a nákladů by měla být jedním z hlavních bodů programu vašeho oddělení IT

Protože se síť stále více stává platformou pro obchodní provozy, vaše efektivita a výstup produkce závisí na její dostupnosti, kapacitě a výkonu. Přestože tento posun k propojenému provoznímu modelu vytváří řadu výhod, vzhledem k uvedené závislosti se z oboru Řízení provozu stává pro podniky nutnost: je to nutnost která zajistí, aby vaše investice do síťové infrastruktury přinesly úrovně služeb vyžadované vašim podnikáním.

Společnost Dimension Data poskytuje kombinaci síťových provozních systémů a služeb pro zajištění efektivity služeb, dodržování úrovně služeb, operací odpovídajících nejlepším postupům a doby nutné k nalezení řešení problémů a nehod ovlivňujících služby.

Ústředním bodem našeho přístupu ke správě služeb je pomoci vám zjistit vaši pozici ve srovnání s nejlepšími postupy platnými pro procesy, organizaci a platformy sloužící ke správě vaší síťové infrastruktury. Zavedení systémů pro řízení provozu s cílem automatizovat funkce v centru síťových operací a centru systémových operací (označovaných zkratkami NOC a SOC) sníží prostoje infrastruktury IT a sníží výskyt chyb při konfigurování a provádění změn. Pro váš podnik to znamená značnou návratnost investic, například snížení nákladů, zlepšení zkušeností koncových uživatelů a zvýšení přesnosti a produktivity provozů IT.

Služby správy sítě zajišťované prostřednictvím outsourcingu přinášejí další výhody, protože vám umožní využít specializované odborné znalosti správy sítí namísto školení a řízení interních zdrojů. Funkce Řízení provozu společnosti Dimension Data čerpá z mnohaletých zkušeností se systémy pro správu sítí, outsourcingem služeb a provozních center pro klienty z řad podniků, společností z oboru telekomunikací a poskytovatelů služeb na celém světě.

Jak zajistit, aby vaše provozy podporovaly vaše podnikání

K výhodám Řízení provozu patří široký záběr služby a zajištění logického náhledu na vaši síťovou infrastrukturu v reálném čase, který významně zlepší vaši schopnost předvídat problémy ovlivňující podnikání a optimálně řídit nápravná opatření. Značně se sníží potenciál pro ztráty příjmů způsobované nedostupností kritických podnikových aplikací a také celkové náklady na vlastnictví systému podpory provozů. Sladění provozů s obchodními cíli navíc umožní zvýšení efektivity a produktivity.

Společnost Dimension Data doporučuje využít službu Hodnocení připravenosti sítě jako výchozí bod pro jakoukoli iniciativu v oblasti Řízení provozu. Toto hodnocení vám poskytne komplexní přehled provozních funkcí a požadavků. To vám pomůže dosáhnout postupu na mapě zavedení funkcí správy sítě ve vašem podniku. Jakmile určíte své potřeby, společnost Dimension Data vám poskytne Systémy i Služby řízení provozů:

Systémy pro správu sítí

V rámci své nabídky Systémů pro správu sítí vám společnost Dimension Data pomůže definovat, vybrat a integrovat technologické nástroje, nutné k podpoře vaší síťové infrastruktury umožňující splnění obchodních potřeb – například plánování, konfiguraci a zřizování, zajištění a funkce kontroly a účtování. Společnost Dimension Data vám také může vybudovat Centrum síťových operací (kompletně od samých základů), které vaší organizaci zajistí nezbytná zařízení pro efektivní interní provoz těchto systémů.

Služby správy sítě

Služby správy sítě společnosti Dimension Data nabízejí klientům komplexní služby Řízení provozu spravované společností Dimension Data. Využíváme technologické nástroje, procesy, pracovníky a správu v zastoupení vaší společnosti na základě smlouvy o outsourcingu. Rozsah služeb pokrývá klíčové funkce plánování, konfigurace a zřizování, zajištění, kontroly a zodpovědnosti za technické aspekty.