Carrière au sein de Dimension Data

 

Vous vous demandez peut-être quel type de carrière pourriez-vous construire en rejoignant Dimension Data. Chez Dimension Data, nous sommes toujours à la recherche de personnes brillantes et motivés, dotées d'un esprit entrepreneurial et d'une éthique de travail positive. Si vous êtes intéressés, choisissez l'ensemble de postes le plus adapté à vos compétences et à votre formation pour en savoir plus sur les postes à pouvoir au sein du groupe.

Carrières Techniques

 

Quelle est votre passion ? Chez Dimension Data, nous sommes passionnés de technologie. Qu’il s’agisse d’aider les gens à rester en contact grâce aux nouvelles communications unifiées, de concevoir un système de sécurité inviolable ou bien de gérer un projet complexe sur une nouvelle technologie à échelle mondiale, vous ne vous ennuierez pas chez Dimension Data.

 

L’organigramme de Dimension Data

L’organigramme de Dimension Data vous permet de trouver une porte d’entrée dans notre équipe et de planifier votre carrière parmi nous. Il normalise toutes les carrières recommandées au sein de la société, telles que la prévente, le conseil, la gestion technique et la gestion de projets.

 

Formation technique

Chez Dimension Data, l’évolution des employés fait partie des priorités et nous tenons particulièrement à rester à la pointe de la technologie. Prenons par exemple notre programme de formation en communications unifiées UCTI (Unified Communications Training Initiative). Même les analystes chez Gartner ont été surpris de constater un tel investissement au profit de nos employés ! Ce programme vise à pallier le manque de connaissances générales concernant certains aspects essentiels en matière de communications unifiées. Il permet de former en accéléré des jeunes diplômés et des employés par l’intermédiaire du cursus CCVP aux côtés d’un partenaire d’apprentissage Cisco et inclut notre propre méthodologie de déploiement de téléphonie IP. Selon Gartner, notre programme de formation UCTI constitue une pratique exemplaire dans le secteur. Ils sont même partis en quête de programmes similaires dans le monde entier afin de faire un rapport des meilleures pratiques, mais leur recherche s’est avérée infructueuse. Résultat ? Le rapport ne parle que de nous !

 

Le saviez-vous ?

Qui est le partenaire Cisco de l’année 2008 en matière de solutions innovantes ? Dimension Data ! Nous avons également décroché les récompenses Cisco suivantes : Partenaire Cisco Theatre de l’année pour la région APAC et Partenaire de l’année pour les marchés émergents.

 

Partenariats fructueux

Chez Dimension Data, nous travaillons avec nos partenaires afin de fournir des solutions exploitant les technologies de pointe du secteur concerné. Ainsi, nos employés ont un accès privilégié aux dernières technologies, à une assistance technique haut de gamme et à des séances de formation avancée afin de proposer les meilleures solutions possibles.

 

Cisco :

Cisco est l’un de nos plus proches partenaires. Notre connaissance approfondie de leurs produits et notre volonté commune de fournir les meilleurs résultats nous ont permis de décrocher plusieurs de leurs prix les plus prestigieux.

 

Prix	Certification/Spécialisations
Partenaire de l’année 2008 en matière de solutions innovantes	Spécialisation en sécurité avancée
Partenaire Cisco Théâtre de l’année 2008 pour la région APAC	Spécialisation en réseau local sans fil avancé
Partenaire de l’année 2008 pour les marchés émergents	Spécialisation en communications unifiées avancées
Partenaire Cisco Multi Théâtre de l’année 2007 pour les entreprises	Spécialisation en routage et commutation avancés
Partenaire mondial de l’année 2006 en matière de communications IP	Spécialisation en centre de données et stockage avancés
Partenaire de l’année 2006 pour les marchés émergents	Maîtrise en communications unifiées
Partenaire de l’année 2006 pour la région APAC (Datacraft)	Maîtrise en sécurité
Partenaire de l’année 2006 pour les entreprises (États-Unis)	Fournisseur de technologies autorisées (ATP) – Téléprésence
Partenaire mondial certifié Or de l’année 2005	Fournisseur de technologies autorisées (ATP) – Communications unifiées et collaboration pour les entreprises
Partenaire de l’année 2005 pour la région EMEA	Fournisseur de technologies autorisées (ATP) – Stockage réseau
Partenaire de l’année 2005 pour la région APAC en matière de communications IP et sécurité	Fournisseur de technologies autorisées (ATP) – Communications médias enrichis
Partenaire mondial de l’année 2004 en matière de sécurité	Excellence en matière de satisfaction client

 

L’obtention des dernières certifications Cisco par nos employés et la mise à jour de toutes nos certifications actuelles sont des enjeux primordiaux pour nous. Nous incitons nos employés à développer leur carrière et à s’orienter vers les nouvelles technologies. Ils peuvent par exemple passer de l’ingénierie réseau à l’ingénierie de performance, ou des systèmes sans fil à la mobilité d’entreprise et aux communications unifiées. Nous finançons tous les examens de formation et de certification du métier choisi. La documentation en ligne est disponible via notre centre de formation (DDU) et les employés bénéficient de la connexion d’e-learning réservée aux partenaires Cisco.

 

Tandberg :

Dimension Data est sur le point de devenir le premier partenaire mondial de Tandberg en matière de produits et de services. Dimension Data Europe a récemment été nommé partenaire Tandberg de l’année en matière d’intégration de systèmes.

 

Selon Tandberg : « Au cours de l’année dernière, Dimension Data a fait preuve d’un immense engagement envers Tandberg et grâce à ses compétences en matière de réseaux IP, de téléphonie IP et de technologies Microsoft, la société est parvenue à déployer des solutions vidéo auprès d’un grand nombre de clients de par le monde, avec à la clé une hausse de 100 % des recettes de Tandberg. En s’orientant exclusivement vers les solutions vidéo de Tandberg, Dimension Data est idéalement placé pour devenir le premier intégrateur de systèmes Platinum à l’international de notre société ».

 

Autres partenaires

Voici une liste de nos plus grands partenaires :

 

•   Avaya

•   Blue Coat

•   EMC2

•   Genesys

•   HP

•   McAfee

•   Nokia

•   Sun Microsystems

•   Symantec

Carrières commerciales

 

Être un bon commercial au sein de Dimension Data demande de l'énergie, du dynamisme, de la confiance et une bonne dose de compétitivité ! Si vous êtes intéressé, n'hésitez pas à postuler.

 

Postes de commerciaux

Postes au sein du service commercial : gestion d'une équipe de commerciaux, gestion des comptes mondiaux, gestion des comptes, support commercial, spécialistes du service à la clientèle, gestion des appels d'offre, ventes en réseau et spécialistes des ventes.

 

Votre carrière de commercial

Nous ne limitons pas nos commerciaux à une seule évolution de carrière. Ils peuvent se spécialiser sur le plan technique ou évoluer en travaillant dans différents créneaux d'activité ou différentes régions.

 

Rejoindre l'équipe commerciale de Dimension Data signifie que vous représentez notre organisation. Par conséquent, il est crucial que vous possédiez les compétences commerciales professionnelles requises pour exceller dans votre domaine. L'outil de développement des compétences commerciales professionnelles permet à nos employés commerciaux d'auto-évaluer leur niveau d'aptitude par rapport aux 21 compétences commerciales de Dimension Data. Ces 21 compétences commerciales ont été associées aux fonctions commerciales spécifiques à Dimension Data. De cette manière, nos commerciaux peuvent obtenir un profil détaillé de leur points forts et de leurs points faibles à améliorer dans le futur suivant la fonction commerciale qu'il occupe actuellement ou tout autre fonction qu'ils pourraient potentiellement occuper à l'avenir au sein de Dimension Data.

 

Formation commerciale

Notre institution de formation en interne, Dimension Data University (DDU), possède un centre d'apprentissage dédié aux commerciaux et aux employés en contact direct avec les clients. La DDU nous permet de proposer de nombreux outils et de nombreuses opportunités d'apprentissage à notre force de ventes pour chaque étape du processus commercial. La formation couvre les comportements, les modèles, les produits, les services et les méthodologies.

 

Le saviez-vous ?

Notre équipe commerciale a permis à Datacraft Asia de déployer et gérer le plus important réseau existant en Inde. Ce réseau a été implémenté en 2006 dans plus de 14 000 antennes du groupe State Bank of India, qui propose ses services à plus de 140 millions de clients.

 

 

Académie commerciale de Datacraft

Notre filiale en propriété exclusive, Datacraft, possède une académie commerciale en Asie. Ce programme a pour objectif d'aligner notre force de vente sur un modèle d'engagement commercial cohérent en proposant des compétences consultatives et orientées solution qui s'accordent bien avec notre modèle commercial et notre base de clients.

 

Suite au succès de l'académie commerciale de Datacraft, nous avons lancé une académie commerciale européenne dont nos employés et nos clients tirent déjà profit.

 

Avantages pour les commerciaux

Outre les avantages standard (formation, expérience, opportunités de déplacement, etc.), nous proposons à nos commerciaux des commissions concurrentielles, des récompenses au niveau régional et des stimulations internationales. Nous proposons également plusieurs programmes de reconnaissance à l'échelon régional et mondial permettant d'obtenir des récompenses comme des vacances avec nos partenaires dans des endroits exotiques.