Étudiants et Jeunes Diplômés
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« Les jeunes diplômés peuvent accomplir de grandes choses chez Dimension Data. Lorsqu’ils sortent de l’université, les jeunes diplômés ont l’opportunité d’acquérir une expérience pratique, d’apprendre à faire face à n’importe quelle situation professionnelle, de découvrir toutes sortes d’activités et de se faire assister par les meilleurs professionnels du secteur. Dimension Data est une entreprise très performante et très ouverte, dans laquelle un nouveau venu ou un jeune diplômé peut frapper à la porte d’un directeur ou d’un administrateur et lui poser n’importe quelle question. C’est ce genre d’environnement de travail qui fait ressortir le meilleur de chacun. » Eva Mothapo, chef de projets chez Dimension Data Afrique du Sud.
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Grâce à nos programmes d’études sur un an, nous offrons la possibilité aux jeunes diplômés de talent d’acquérir une expérience pratique et de se former sur le tas, de côtoyer des clients, de participer à des projets TIC et d’apprendre à faire face à toutes les situations. Dans le même temps, les jeunes diplômés sont constamment suivis et guidés par des professionnels expérimentés au sein même de Dimension Data. De plus, nous leur donnons la chance de faire partie de notre formidable famille d’envergure internationale.
Ainsi, en Afrique du Sud, notre programme sur un an permet à de jeunes professionnels talentueux d’obtenir la meilleure formation possible dans différents domaines du secteur TIC. Les jeunes diplômés peuvent ensuite choisir de favoriser leurs connaissances techniques ou leurs compétences de gestion. Nous recrutons chaque année des diplômés issus de divers établissements d’enseignement supérieur reconnus en Afrique du Sud afin de renforcer notre effectif de jeunes employés ou de stagiaires dans différents domaines : gestion de projets ou de comptes, ressources humaines, services d’assistance, développement réseau et commercial, etc.
Tout au long du programme, les jeunes diplômés sont accompagnés par un employé occupant un poste à responsabilité. Il fait office de mentor ou de coach et aide les diplômés dans leur choix de carrière au sein de Dimension Data. Un coach peut leur proposer des entraînements pratiques au quotidien.
Un mentor, quant à lui, endosse aussi le rôle de guide : en posant des questions, il aide le diplômé à identifier ses besoins et ses envies. Une fois les objectifs définis, le mentor a pour mission d’enseigner au diplômé l’art et la manière de les atteindre, toujours par l’intermédiaire d’un questionnement approfondi.
Programmes de stages et d’études
Dimension Data propose des programmes d’études interactifs au cours desquels les jeunes diplômés allient théorie et pratique dans le monde du travail. Ces programmes fournissent tout le soutien et la formation nécessaires pour que nos jeunes diplômés apprennent des plus grands professionnels du secteur.
Deux programmes en vigueur en Afrique du Sud sont décrits ci-dessous. Pour obtenir plus d’informations sur les programmes proposés dans votre pays, contactez votre bureau local Dimension Data.
Programme d’études (enseignement accéléré) (Afrique du Sud)
Une formation continue spécialement conçue pour intégrer rapidement une personne dans le monde des affaires.
• Elle est organisée chaque année, du 1er février au 31 janvier.
• Elle concerne les candidats possédant au moins un diplôme universitaire.
• Elle propose une formation pratique de quatre à six mois, au cours desquels les participants évoluent dans divers services au sein de Dimension Data.
• Elle concerne des étudiants de grand talent, capables d’assumer des postes à responsabilité ou d’exercer des fonctions spécialisées deux ans après la fin du programme.
Notre programme d’études (enseignement accéléré) concerne les candidats possédant au moins un diplôme universitaire. Au cours du premier mois, les jeunes diplômés se familiarisent avec l’entreprise et le monde du travail et rencontrent les employés. Ils suivent en parallèle divers cours et enseignements en ligne sur les activités et méthodologies et acquièrent des compétences pratiques.
Ils suivent ensuite une formation fonctionnelle et technique en travaillant pendant quatre à six mois dans différents services, puis quatre à six mois dans un service en particulier afin de développer leurs compétences dans leur domaine de prédilection.
Un mentor accompagne chaque diplômé, afin de l’aider dans son travail tout au long de l’année et de le conseiller dans son choix de carrière. Le diplômé est continuellement évalué au cours de l’année et s’il réussit, il met fin au programme d’études et intègre définitivement la société. Le programme d’enseignement accéléré cible des étudiants de grand talent capables d’assumer des postes à responsabilité deux ans environ après la fin du programme.
Programme de stages (Afrique du Sud)
Une formation technique focalisée sur les compétences spécifiques d'un domaine technologique en particulier, dans le but de créer des experts.
• Elle est organisée chaque année, du 1er février au 31 janvier.
• Elle concerne des personnes ayant peu d’expérience et possédant au moins l’équivalent d’un diplôme national auprès d’une université technologique d’Afrique du Sud reconnue.
En suivant ce programme, nos stagiaires passent le premier mois à se familiariser avec l’entreprise et le monde du travail et rencontrent les employés. Chaque stagiaire, ou groupe de stagiaires, est accompagné par un mentor, chargé de l’aider dans son travail tout au long de l’année et de le conseiller dans son choix de carrière.
Le stagiaire est continuellement évalué au cours de l’année et s’il réussit, il met fin au programme de stages et intègre définitivement la société. Si leurs résultats sont satisfaisants, les stagiaires peuvent par la suite occuper des postes plus importants leur permettant d’acquérir davantage de compétences techniques et commerciales. Ils ont ainsi la possibilité d’évoluer au sein de l’entreprise pour occuper ensuite des postes de direction. Des réunions internes sont régulièrement organisées afin que les stagiaires puissent partager les connaissances acquises dans différents services.
Ce programme concerne les personnes ayant peu d’expérience et possédant au moins l’équivalent d’un diplôme national auprès d’une université technologique d’Afrique du Sud reconnue. Nous demandons aux stagiaires d’établir des rapports de mentorat résumant ce qu’ils ont appris de leurs mentors.
Êtes-vous à la hauteur ?
Nous recherchons en permanence des personnes de talent pour rejoindre notre merveilleuse équipe. Voici en quelques mots ce que nous recherchons chez les candidats :
Les formalités
Avant de passer aux choses sérieuses, il est impératif que tous les candidats remplissent les critères suivants :
• Les candidats doivent être citoyens du pays dans lequel ils postulent ou posséder un permis de travail.
• Les candidats ne doivent pas avoir plus de trois ans d’expérience de travail à plein temps depuis l’obtention de leur diplôme.
• Les candidats doivent posséder le diplôme universitaire ou national correspondant au domaine dans lequel ils postulent.
• Les candidats doivent être prêts à travailler dans une autre ville du pays, le cas échéant.
Les choses sérieuses
Nous recherchons des personnes possédant un grand nombre de compétences, mais voici les domaines auxquels nous accordons le plus d’importance :
Formation
Nous prenons en compte plusieurs critères lorsque nous examinons la formation des candidats : notes et diplômes obtenus, langues parlées, projets effectués, récompenses ou bourses décrochées. Bien que nous ayons besoin de profils différents, nous recrutons le plus souvent des personnes possédant une formation dans les domaines suivants :
• Ingénierie (mécanique, électricité, génie civil, logiciels, télécommunications, etc.)
• Sciences (informatique et sciences de l’information, mathématiques appliquées, systèmes et technologies d’information, etc.)
• Commerce (finance, ressources humaines, marketing, etc.)
Les grandes études et les excellents résultats sont évidemment un plus, mais ce n’est pas notre seul critère de sélection. Nous tenons également compte des autres compétences du candidat, de ses loisirs et de son expérience professionnelle, quelle qu’elle soit.
Compétences et qualités
Voici quelques-unes des compétences et qualités que nous recherchons chez nos candidats :
• Un état d’esprit en conformité avec le fonctionnement et les valeurs de Dimension Data (travail d’équipe, engagement à l’égard du client, excellence professionnelle, multiculturalisme, sens de la collaboration et de l’anticipation)
• Un excellent relationnel et un sens du leadership
• Une volonté et une aptitude à développer les compétences techniques et commerciales requises pour travailler au sein de l’entreprise
• Une aptitude aux etudes
• Une volonté sans faille d’apprendre et d’évoluer
• Un sens de l’engagement et de l’enthousiasme
Loisirs
Les activités exercées en dehors du travail et des études constituent un critère de sélection à part entière. Le fait qu’une personne s’investisse pour son école ou sa communauté en dit long sur son caractère. Cela permet également de développer des compétences essentielles pour nos employés : gestion du temps, sens du leadership, du travail d’équipe, de la communication et de l’organisation. Avez-vous déjà occupé un poste à responsabilité ? Avez-vous déjà fait du bénévolat ? Avez-vous déjà été membre d’un club ou d’un groupe communautaire ? Avez-vous déjà été tuteur, conseiller, coach ou aide-éducateur ? Avez-vous déjà été membre d’une équipe sportive ? Avez-vous déjà participé à des concours culturels ou universitaires ? Tous ces détails ont de l’intérêt pour le recruteur, donc n’oubliez pas de les mentionner !
Expérience professionnelle
Avoir une expérience professionnelle n’est pas indispensable, mais vous permet dans tous les cas de renforcer votre confiance et de vous ouvrir de nouveaux horizons. Nous tenons compte des stages, emplois à temps partiel ou jobs d’été des candidats. Toute expérience en entreprise, même minime, est une excellente occasion pour le candidat de développer des compétences essentielles telles que la gestion de projet, le sens de la communication ou des affaires et l’expertise technique.
Comment choisissons-nous nos futurs employés ?
Les candidats retenus devront prendre part à des séries de tests qui détermineront le poste qui leur convient le mieux au sein de l’entreprise. Voici les différentes étapes de sélection :
• Candidature en ligne
• Évaluations psychométriques
• Premier entretien avec le service des ressources humaines
• Deuxième entretien avec le directeur du recrutement
• Troisième entretien avec le directeur general
• Vérification des antécédents