Les services gérés de bureau de Dimension Data reposent sur une approche holistique du cycle de vie. La gestion de votre environnement de bureau s'en trouve grandement simplifiée.

L'environnement de bureau a toujours été l'un des plus chers à prendre en charge au sein de l'infrastructure informatique. Les diverses raisons, principalement historiques, sont les questions liées à l'absence de normalisation, aux formations et besoins divergents des utilisateurs finaux et au mélange hétéroclite de logiciels et matériels. Par conséquent, la gestion de votre environnement de bureau risque d'être très lourde en termes de coût et de support des ressources humaines. C'est pourquoi de nombreuses organisations ont choisi de se tourner vers les services gérés de bureau de Dimension Data. Ces services, dont la méthodologie est issue de Microsoft, nous permettent d'exploiter un modèle de centre d'excellence centralisé, avec très peu de contraintes pour les ressources sur site.

Grâce à l'automatisation de technologies Microsoft standard comme Microsoft Active Directory, Microsoft Systems Management Server et les dernières générations de Windows, nous utilisons et gérons une image logicielle unique pour les mises à jour de correctifs et les nouvelles versions de systèmes d'exploitation et d'applications de bureautique générales et métier.

Les services gérés de bureau de Dimension Data suivent une approche holistique du cycle de vie, de l'approvisionnement au déploiement, en passant par la maintenance, l'administration, les mises à jour, le support des utilisateurs, les installations, les déplacements, les ajouts, les changements et les suppressions. Résultat ? Vos soucis de gestion de bureau appartiennent au passé.