Une nouvelle manière de travailler
Dans le climat économique actuel, les entreprises adoptent la technologie pour gagner en souplesse et se différencier. Les avantages d'une infrastructure intégrée de communications groupées parlent d'eux-mêmes. Pourtant, dans la pratique, très peu d'entreprises disposent des compétences informatiques ou des environnements technologiques normalisés pour déployer et prendre en charge des solutions de communications groupées elles-mêmes.
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Nous proposons des communications Web, de données, vidéo et vocales intégrées qui exploitent des technologies novatrices ou héritées et sont combinées à des processus commerciaux et des outils de productivité bureautique pour une plus grande efficacité, à un prix abordable.
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Notre expertise technologique en matière de réseaux, de téléphonie, de sécurité, de systèmes d'exploitation, de centre informatiques et de centres d'appels, associée à nos compétences en termes de conseil, d'intégration et de services gérés, nous permet de créer des solutions personnalisées pour nos clients.
Nos services
• Conseil pour l'architecture et la stratégie
• Messagerie d'entreprise
• Centres vocaux
• Messagerie groupée
• Messagerie instantanée et présence
• Conférence
• Communications visuelles
• Annuaires et identités
Les solutions de communications groupées de Dimension Data permettent de collaborer instantanément de manière plus efficace et plus sécurisée, afin de réduire les coûts opérationnels et de communication, et d'améliorer votre productivité ainsi que votre avantage concurrentiel.
Dimension Data travaille en partenariat avec des constructeurs leaders de l'industrie, comme Microsoft, Cisco, TANDBERG et Avaya, pour vous proposer la technologie la mieux adaptée à vos besoins.
Réalisez des économies avec la conférence sur site.
En temps de crise, on ne peut pas ignorer les avantages des solutions de conférence sur site. Outre les économies de coûts qu'elles permettent de réaliser, elles offrent un accès à la conférence à tous et à l'instar de la messagerie électronique, sont en passe de devenir un outil de collaboration dont les professionnels ne pourront plus se passer.
Microsoft® Office Communication Server (OCS) 2007 pour la conférence
Les organisations qui utilisent actuellement des solutions de conférence hébergées peuvent réaliser des économies considérables avec OCS 2007 R2. En exploitant OCS 2007 R2 On Premise plutôt qu'une solution hébergée, les entreprises peuvent notamment bénéficier d'un retour sur investissement en six mois. Dimension Data peut vous aider à réduire les coûts de vos conférences à l'aide de la solution Office Communication Server 2007.
En savoir plus
• Calculatrice en ligne de retour sur investissement : cette calculatrice en ligne vous permet de calculer votre retour sur investissement pour évaluer vos économies potentielles.
• Réalisez des économies avec la conférence sur site : si vous hésitez entre une mise à niveau ou un investissement technologique, les quelques questions soulevées vous aideront à prendre une décision.
• Services de planification, de déploiement et d'intégration : les services de Dimension Data vous aident à optimiser votre expérience avec Office Communication Server 2007.
• Étude de cas Mazda : grâce à son environnement de conférence intégré, Mazda réduit ses coûts et améliore sa communication.
• Nous contacter : pour bénéficier du calcul de votre retour sur investissement avec la solution de conférence sur site Office Communication Server 2007 dans votre environnement spécifique.
(156 mots)
Leadership éclairé
• Les sept points clés à prendre en compte pour le déploiement de communications groupées - Plusieurs éléments à prendre en considération.
• Les communications groupées et le travail flexible : le travail flexible facilité par la réduction des distances.
• Des communications groupées sécurisées : gérer les risques pour garantir les avantages.
• Les sept étapes de la gestion des identités dans un environnement de communications groupées : les communications groupées ont besoin d'informations de contact précises pour fournir des résultats.
• Présence dans le centre d'appels : la gestion des équipes est essentielle à l'amélioration de l'efficacité des centres d'appels et la présence peut ajouter une valeur réelle.
Exemples de nos clients
• Eastern Health : une différence tangible grâce à la solution de communications groupées de Dimension Data.
• Dimension Data : un mélange parfait de collaboration intégrée et de communications
• Interxion : toujours en contact grâce aux communications groupées.
• Movares : téléphonie sur IP intégrée avec Microsoft Office Communications Server 2007 ; optimisation d'Exchange avec les téléphones intelligents pour une intégration fixe/mobile.
• Skye Bank : premier déploiement de Microsoft Exchange 2007 au Nigéria