Gestion des services de sécurité

Dimension Data bénéficie d'une expérience de plus de 20 ans dans le domaine de l'assistance à la planification, la mise en place, la maintenance et la gestion des infrastructures complexes de conception et de mise en œuvre de réseaux sécurisés. Nous sommes le seul prestataire de services de gestion capable de répondre à la fois à vos besoins en termes de réseaux et de sécurité, en vous proposant un contrat de services d'infrastructure unique qui permet de réduire à la fois les coûts et les risques.

Notre gestion des services de sécurité est assurée de façon cohérente sur les plates-formes de divers fournisseurs adoptées par les clients multinationaux ou régionaux, depuis cinq centres de services internationaux fonctionnant en continu. Le cadre de la GSOA (Global Services Operating Architecture - Approche globale d'exploitation et de services) de Dimension Data régit la façon dont nous évaluons, mettons en place, optimisons, contrôlons et maintenons les divers niveaux des environnements de sécurité. Ce cadre permet à l'ensemble de notre groupe d'agir comme une entité unique partageant ses connaissances, son expérience et ses ressources, en ligne, en temps réel et en continu.

Notre gestion des services de sécurité inclut les composants suivants :

Services MSI (Managed Secure Infrastructure - Gestion d'infrastructure sécurisée)
Les services MSI de Dimension Data se concentrent sur la gestion des infrastructures de sécurité, de réseaux et de systèmes convergents. Ces services aident nos clients à suivre leurs systèmes informatiques pour optimiser leurs performances et à garantir un retour sur investissement maximum pour leurs dépenses d'infrastructure de sécurité. Les problèmes d'infrastructure sont identifiés et diagnostiqués avant qu'ils puissent avoir le moindre impact sur votre activité et sur vos clients.

Services de certification sécurité
Dimension Data procède à des actions de maintenance technologique proactive sur vos équipements de sécurité de façon hebdomadaire, mensuelle, trimestrielle ou autre. Grâce à ce service, nos clients maintiennent et améliorent en permanence leur politique de sécurité d'entreprise et minimisent les risques de failles potentielles.

Service de maintenance de la sécurité
Nos services de maintenance de la sécurité couvrent les éléments essentiels des services d'assistance, de réparation et de dépannage, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Ils permettent aux clients de personnaliser la couverture dont ils ont besoin pour leurs exigences commerciales par le biais de contrats de services personnalisés. Nous proposons des services de maintenance pour toutes les technologies de sécurité déployées par nos ingénieurs conseils.