Servizi a valore aggiunto

 

Molti service provider sono ormai costretti ad affrontare l'erosione dei costi e del margine delle loro offerte tradizionali. Questo problema, abbinato all'abbandono dei clienti che si rivolgono a concorrenti più convenienti ed economici, rende ancora più difficile la crescita dei profitti. Pertanto è di estrema importanza stimolare nuove fonti di guadagno e ridurre il tasso di abbandono (churn rate).

 

Le nostre applicazioni avanzate e i nostri servizi a valore aggiunto subito pronti da implementare consentono di sfruttare immediatamente i vantaggi dei nuovi servizi IP che offrono nuove fonti di guadagno e un traffico di rete aumentato. Le nostre soluzioni, semplici da implementare ed eseguire, sono progettate per farvi ottenere subito un utile sul capitale investito.

 

Le soluzioni includono:

 

Soluzioni basate su host

Utilizzate i vantaggi già disponibili, ad esempio la connettività esistente e le economie di scala, per lanciare sul mercato i servizi basati su host. A causa degli accresciuti livelli di complessità e della necessità di concentrarsi sulle attività principali, sempre più aziende tendono ad acquistare servizi in rete anziché acquistare la tecnologia stessa.

 

Vi offriamo la nostra esperienza e comprensione delle necessità dei vostri clienti e il nostro portafoglio a prova di mercato, che include:

• IP Voice in the Cloud - Centrex IP o iPBX basati su host, che offrono una riduzione dei costi e funzionalità più ricche.

• Security in the Cloud - sicurezza perimetrale specializzata, che riduce i rischi e la vulnerabilità.

• Customer Interaction in the Cloud - call center virtuale che include indirizzamento, distribuzione e accodamento, CTI, registrazione, risposta vocale e amministrazione self-service dei servizi vocali e dei report, per ridurre i costi e aumentare la flessibilità.

• Back up e Disaster Recovery - backup sicuro e crittografato ubicato altrove per ridurre i rischi aziendali derivanti da perdite dei dati e rispondere a nuovi requisiti di regolamentazione aziendale.

 

Generate nuovi profitti con gli imperativi time-to-market

 

Servizi vocali avanzati

Differenziate i servizi vocali offerti grazie alle funzioni IP avanzate, ad esempio le informazioni sulla presenza, la collaborazione, le conferenze e il push-to-talk. Riducete i costi delle funzioni standard, come Freefone e il televoto, grazie agli IN di nuova generazione, operativi con i servizi TDM e IP, vocali e dati. Naturalmente, le nostre soluzioni rispondono ai problemi spesso trascurati relativi alla sicurezza e includono requisiti normativi come l'intercettazione legale e la portabilità del numero.

 

Banda larga e multimedia

Approfittate della convergenza per offrire un miglioramento della produttività e dell'intrattenimento grazie a servizi quali la telefonia e le conferenze video, lo streaming video, le informazioni sulla presenza, la mobilità, la messaggistica e la collaborazione.

 

Telefonia mobile avanzata

Offrite un valore aggiunto ai vostri clienti grazie a funzioni quali numero universale, Freefone, VPN e servizi vocali premium, servizi di mobilità aziendale, servizi Internet e dati, servizi di posizione e SMS premium.