Outsourcing ten behoeve van zakelijke flexibiliteit

Het uitbesteden van IT-infrastructuurservices kan uw bedrijfsgroei versnellen doordat er meer tijd en interne resources beschikbaar zijn voor het uitvoeren van de belangrijkste taken. Wanneer u overweegt in zee te gaan met een mogelijke servicespartner, dient u een groot aantal vaardigheden en bekwaamheden in overweging te nemen. Is de provider lokaal vertegenwoordigd in alle landen waarin u actief bent? Hebben ze een bewezen staat van dienst in uw branche? Zijn hun IT-services afgestemd op best practices? Is hun servicestak solide en groeit deze? Hebben ze een goede verstandhouding met hardwareleveranciers? Het vinden van de juiste partner aan wie u het beheer van uw infrastructuur kunt toevertrouwen, is een uiterst belangrijke beslissing die langdurige gevolgen voor uw bedrijf kan hebben.

Bij Dimension Data kunnen we al deze vragen volmondig positief beantwoorden. We managen leveranciers en serviceproviders, handelen eventuele crisissituaties af, lossen problemen op en runnen uw netwerk voor u, en dat allemaal op de gewenste wijze, op de juiste plaats en altijd op het juiste moment. We hebben aanzienlijk geïnvesteerd in onze medewerkers, processen en systemen, om verder te kunnen gaan dan het beheer van specifieke technologieën, naar het beheer van volledige IT-technologiedomeinen, ofwel 'segmenten”.

We zijn ook de ideale partner voor u als u een meer strategische benadering voor IT-sourcing, vaak multisourcing genoemd, gebruikt of in overweging neemt. Onze gespecialiseerde klantgerichte teams kunnen op effectieve wijze samenwerken met uw andere partners om u goede service te verlenen. Neem contact met ons op om te bespreken hoe we u kunnen helpen maximaal te profiteren van multisourcing.

Is uw netwerk in bekwame handen?

In zware tijden moeten CIO's goed nadenken over het aanscherpen van hun focus en over hoe ze meer uit de bestaande resources kunnen halen. Een van de mogelijkheden is dan om bepaalde IT-functies uit te besteden. Uit huidige trends blijkt dat ondernemingen steeds vaker investeren in uitbesteding van hun netwerk. Dit is het gevolg van de stijgende vraag naar netwerkservices en de behoefte aan betrouwbare, voorspelbare toegang en beschikbaarheid. U dient echter een groot aantal verschillende vaardigheden en bekwaamheden in overweging te nemen wanneer u de geschiktheid van een mogelijke partner voor managed netwerkservices evalueert. Is de provider lokaal vertegenwoordigd in alle landen waarin u actief bent? Hebben ze een bewezen staat van dienst in uw branche? Zijn hun IT-services afgestemd op best practices? Is hun servicestak solide en groeit deze? Hebben ze een goede verstandhouding met hardwareleveranciers? Het is moeilijk de juiste partner te vinden aan wie u het beheer van uw infrastructuur kunt toevertrouwen. Het is een uiterst belangrijke beslissing die langdurige gevolgen voor uw bedrijf kan hebben. Is uw netwerk echt in goede handen?

In dit artikel bespreken we enkele aspecten die u niet uit het oog moet verliezen (en gevaren die u moet vermijden) wanneer u een externe partner kiest voor het runnen van uw netwerk.

Verouderde infrastructuren worden snel getransformeerd zonder bedrijfsonderbrekingen

Onze klant had een nieuwe supermarktketen overgenomen in Nieuw-Zeeland en moest de nieuwe bedrijven snel en naadloos integreren in haar technologie-omgeving. Dimension Data besloot haar krachten te bundelen met die van een andere serviceprovider en diende een gemeenschappelijk voorstel in op basis van ITSM (IT Service Management) best practices.

Deze aanstelling is een succes gebleken voor alle betrokken partijen. De sterke punten van Dimension Data vulden die van de andere serviceprovider aan en zo ontstond een holistische oplossing voor de klant waarmee de nieuwe onderdelen naadloos geïntegreerd konden worden in het bedrijf. Meer informatie