Dimension Data’s Services
Bij Dimension Data hebben wij een passie voor technologie en geloven dat technologie uw organisatie kan transformeren en verbeteren, zodat u uw bedrijfsvoering naar een hoger niveau kunt brengen. Het doel van de Dimension Data-services is om in overleg met u nieuwe technologieën naadloos te integreren in uw omgeving, waarbij we u het vereiste niveau van support en management bieden om uw IT-omgeving solide en responsief te houden.
Dankzij onze wereldwijde aanwezigheid en onze bewezen staat van dienst op het gebied van IT-services ter ondersteuning van uw bedrijf, kunt u erop vertrouwen dat uw informatie- en communicatietechnologie altijd meer dan up-to-date is, zodat u een stap voor blijft op de concurrentie. U draagt zorg voor uw bedrijfsvoering, terwijl wij zorgdragen voor uw IT-omgeving.
Altijd een solide, responsieve IT-omgeving
Dimension Data begrijpt dat de hedendaagse marktdynamiek van de IT-afdeling eist dat deze als een goed geoliede machine moet functioneren om de bedrijfsvoering op actieve wijze te kunnen ondersteunen en een bijdrage te kunnen leveren aan de strategische doelstellingen. Dit is geen geringe uitdaging.
Compliancy is bijvoorbeeld een heet hangijzer waar de meeste ondernemingen dagelijks mee te maken hebben. Vanuit IT-oogpunt kan non-compliance grote risico's, kosten en invloed op de bedrijfsvoering met zich meebrengen... How do you manage?
Tijd is geld in de hedendaagse competitieve markt en netwerk downtime is kostbaar. Moderne bedrijven zijn in toenemende mate afhankelijk van hun belangrijkste informatiesystemen. Elke seconde dat het netwerk down is, kost u geld qua productiviteit en output. Het wordt dan een urgente bedrijfskritische zaak om uw netwerk weer zo snel mogelijk operationeel te krijgen... How do you manage?
Onze kijk op het leveren van services
Bij Dimension Data draait alles om services. We weten dat er maar één constante factor is in het huidige bedrijfsleven: verandering. We realiseren ons dat u veranderende wensen heeft op gebied van service delivery en sourcing en dat u op zoek bent naar flexibele partners die hun werkwijzen kunnen aanpassen als uw bedrijfsdoelstellingen veranderen. Gezien de huidige economische terugval is het nu bijvoorbeeld voor u van belang dat hoogwaardige IT-services op de meest effectieve wijze worden verleend. Maar u bent er zich waarschijnlijk ook van bewust dat het van belang is om servicemodellen te ontwikkelen die snel aanpasbaar zijn aan mogelijke toekomstige kansen. Kansen die nieuwe wensen stellen aan de bedrijfsslagvaardigheid en nieuwe bronnen van inkomsten bieden.
Op het gebied van services is maatwerk en flexibiliteit van groot belang. Meer informatie over onze aanpak van services en waarom wij de juiste partner voor uw organisatie zijn.
Innovatie om te voldoen aan wereldwijde IT-wensen
Dankzij haar samenwerking met Dimension Data is het deze internationale producent gelukt zijn IT-omgeving te standaardiseren, verschillende wereldwijde IT-onderhoudscontracten te consolideren, een wereldwijd IP-telefonieplatform te implementeren, sneller op netwerkproblemen te reageren en compliancy op het gebied van beveiliging te bewerkstelligen. Lees hoe we dat hebben gedaan.
Informatietechnologie gericht op lange termijn groei
De bewezen staat van dienst van Dimension Data op het gebied van goede service, gecombineerd met een goede rapportage voor het hoger management hebben geleid tot een contract van 7 jaar voor het ontwerpen, implementeren en beheren van een nieuw, gehost spraak- en dataplatform voor een nationale winkelketen. Lees meer over hoe wij deze klant ondersteunen op zijn reis naar verdere groei en diversificatie.