Dimension Data’s Professional Services
Overweegt u uw IT-infrastructuur te upgraden of te vernieuwen? Zo ja, dan is een alomvattend ontwerp een van de belangrijkste succesfactoren. Hoe weet u welke van de ontelbare nieuwe oplossingen u het beste kunt inzetten met als resultaat een efficiëntere bedrijfsvoering en lagere kosten? En hoe kunt u het return on investment aantonen? Met de professional services van Dimension Data kunnen we u helpen met het ontwerpen en implementeren van nieuwe oplossingen voor uw bedrijf. Dankzij onze focus en tientallen jaren ervaring kunnen we nieuwe opkomende technologieën snel inschatten en u helpen de meest geschikte technologieën om te zetten in oplossingen die meetbare waarde toevoegen aan uw bedrijf. Elk jaar helpen we duizenden klanten over de hele wereld precies in te zien hoe nieuwe oplossingen in hun huidige omgeving passen, zodat ze vol vertrouwen hierin kunnen investeren en implementeren.
Neem contact met ons op om te zien hoe ons team met meer dan 2000 ervaren professional services experts u bij uw projecten kan ondersteunen met implementaties en support.
Omgaan met internationale implementaties
Internationale implementaties vergen naar schatting twee tot drie keer zo veel van het management als nationale implementaties. De talloze complexe problemen en risico's doen internationale projecten vaak ontsporen, denk bijvoorbeeld aan het vinden van de juiste resources in bepaalde geografische gebieden, het consistent leveren van services van goede kwaliteit, regelgeving op het gebied van import en heffingen en niet te vergeten de mogelijke taal- en cultuurproblemen. How do you manage?
Heel simpel: u laat de details gewoon aan Dimension Data over. Elk jaar helpen we duizenden klanten over de hele wereld om internationale en grensoverschrijdende nieuwe investeringen en implementaties vol vertrouwen uit te voeren. Via ons IPO (International Programme Office) bieden we onze klanten één aanspreekpunt in de vorm van een eigen accountmanager, ongeacht het aantal landen of gebieden dat bij het project is betrokken. Deze contactpersoon is zeven dagen per week dag en nacht beschikbaar, zodat klanten weten dat hun projecten de aandacht krijgen die ze verdienen en dat er altijd iemand is die een oogje in het zeil houdt. Lees meer over IPO en onze aanpak van internationale IT-implementaties.
Succesvolle projecten komen niet zomaar uit de lucht vallen…
De laatste jaren raken IT-besluitvormers zich steeds meer bewust van de invloed van projectmanagement op de winst van hun bedrijven. Bedrijven zien zich echter steeds vaker gedwongen om met minder medewerkers en met lagere budgetten het management van belangrijke projecten uit te voeren. Dat leidt er helaas maar al te vaak toe dat projecten hun deadline of budget overschrijden. Uit de statistieken blijkt zelfs dat de meeste projecten niet aan de verwachtingen voldoen.
Hoe komt het dat IT-projecten mislukken? Het antwoord is vrij eenvoudig: IT-projecten zijn gewoon moeilijker. Ten eerste zijn er de gebruikelijke problemen op gebied van projectmanagement, zoals deadlines, budgetbeperkingen en te weinig medewerkers. Maar IT-projecten hebben ook te kampen met unieke technologische uitdagingen, variërend van problemen op het gebied van hardware, besturingssysteem, netwerk of databases tot beveiligingsrisico's, interoperabiliteitsproblemen en de wijzigingen die fabrikanten aanbrengen in de configuratie van hun hardware en software.
En gezien de huidige economische situatie zijn vertraagde projecten en overschreden budgetten nu ongewenster dan ooit tevoren. Bij Dimension Data zijn we ervan overtuigd dat succesvolle IT-projecten niet zomaar uit de lucht komen vallen. Dergelijke projecten moeten juist nauwkeurig worden gepland en heel zorgvuldig worden aangestuurd. Lees het opinion piece.
Dimension Data ontwerpt een krachtige, effectieve en schaalbare infrastructuuroplossing voor een Europese overheidsinstantie
Deze Europese overheidsinstantie heeft meer dan 25.000 medewerkers die gebruikmaken van IT-technologie, waaronder ambtenaren, consultants, servicemedewerkers en externe delegaties. Deze zijn verspreid over 80 vestigingen in vijf landen en het is dan ook van essentieel belang dat de IT-infrastructuur van deze instantie efficiënte communicatie (zowel intern als extern) mogelijk maakt. Dat omvat de noodzaak van een betrouwbaar, veilig en solide netwerk dat enorme hoeveelheden data aankan en tegelijkertijd in realtime inzicht biedt in alle infrastructuurelementen. De klant was op zoek naar een IT-partner die in staat is een complexe infrastructuur te ontwerpen en te implementeren die voldoet aan zijn lange termijn behoeften. Lees waarom ze voor Dimension Data hebben gekozen.